職業(yè)經(jīng)理人的十項(xiàng)管理技能

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	詹從淼
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2009-06-17 17:46:03

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

企業(yè)中高層管理人員

課程目標(biāo)

課程背景 任何企業(yè)要想在現(xiàn)代市場競爭中建立持久的競爭優(yōu)勢，取得持續(xù)的生存發(fā)展能力，非常重要的一個(gè)要素是要擁有一支合格的職業(yè)化程度很高的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍。要想成為合格的職業(yè)經(jīng)理人，必須具備勝任職業(yè)經(jīng)理人需要具備的十項(xiàng)管理技能。經(jīng)過有針對(duì)性的訓(xùn)練，受訓(xùn)者將得到一個(gè)系統(tǒng)的“工具箱”，掌握十項(xiàng)實(shí)用的管理技能，提升其管理的實(shí)際能力，促使其行為改變，從而達(dá)成提高人及部門績效的目的。 學(xué)習(xí)目標(biāo)： 提高對(duì)職業(yè)經(jīng)理角色的認(rèn)知能力 掌握時(shí)間管理體制和目標(biāo)管理的要領(lǐng) 掌握與上司溝通、水平溝通、與下屬溝通的方法與技巧 學(xué)會(huì)根據(jù)人格類型激勵(lì)員工 掌握正確的績效評(píng)估方法 掌握適度授權(quán)的要領(lǐng) 了解提升自身領(lǐng)導(dǎo)能力的途徑 掌握做教練式經(jīng)理的八個(gè)要點(diǎn) 掌握建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)的技能與方法

課程內(nèi)容

課程內(nèi)容：

管理技能之一角色認(rèn)知

第一講--培育經(jīng)理人的管理素養(yǎng)

第二講--作為下屬的職業(yè)經(jīng)理

第三講--作為同事的職業(yè)經(jīng)理

第四講--作為上司的職業(yè)經(jīng)理


管理技能之二 時(shí)間管理

第五講--對(duì)時(shí)間的分析

第六講--第二象限工作法

第七講--養(yǎng)成好習(xí)慣


管理技能之三 溝通管理

第八講--為什么溝而不通

第九講--溝通的對(duì)象和渠道

第十講--溝通是傾聽的藝術(shù)

第十一講--反饋的技巧

第十二講--如何向上司匯報(bào)

第十三講--水平溝通

第十四講--如何向下屬推銷建議


管理技能之四 目標(biāo)管理

第十五講--目標(biāo)管理

第十六講--好目標(biāo)的特征

第十七講--設(shè)定目標(biāo)的七個(gè)步驟

第十八講--如何為下屬制定目標(biāo)


管理技能之五 激勵(lì)

第十九講--激勵(lì)的分析及常見的誤區(qū)

第二十講--中層經(jīng)理的激勵(lì)菜譜

第二十一講--認(rèn)可與贊美

第二十二講--根據(jù)人格類型進(jìn)行激勵(lì)


管理技能之六績效評(píng)估

第二十三講--中層經(jīng)理在績效考核中的角色和作用

第二十四講--如何為下屬設(shè)定績效標(biāo)準(zhǔn)

第二十五講--不恰當(dāng)評(píng)分的原因及其消除辦法

第二十六講--績效面談


管理技能之七領(lǐng)導(dǎo)

第二十七講--對(duì)權(quán)力的分析

第二十八講--領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（一）

第二十九講--領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（二）


管理技能之八教練

第三十講--做教練式的經(jīng)理


管理技能之九授權(quán)

第三十一講--授權(quán)的涵義

第三十二講--授權(quán)的四種類型

第三十三講--適度授權(quán)


管理技能之十建設(shè)團(tuán)隊(duì)

第三十四講--什么是好團(tuán)隊(duì)

第三十五講--老化團(tuán)隊(duì)的發(fā)展

第三十六講--如何處理團(tuán)隊(duì)沖突（一）

第三十七講--如何處理團(tuán)隊(duì)沖突（二）

第三十八講--團(tuán)隊(duì)角色

第三十九講--組織角色與團(tuán)隊(duì)角色

第四十講--經(jīng)理人如何學(xué)習(xí)

師資力量

備注信息

【專家介紹】 詹從淼 國內(nèi)著名團(tuán)隊(duì)管理輔導(dǎo)專家，企業(yè)成長管理理論的倡導(dǎo)者與實(shí)踐者，四力成長修煉系列課程原創(chuàng)講師。 美國亞瑟潛能管理中心中國區(qū)核心專家，清華大學(xué)E-TTT高級(jí)研修班培訓(xùn)導(dǎo)師，中國初級(jí)衛(wèi)生保健基金會(huì)定點(diǎn)醫(yī)院教育培訓(xùn)中心主任，中國人力資源開發(fā)研究會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師，中國人力資源開發(fā)網(wǎng)高級(jí)培訓(xùn)師，新加坡博維管理咨詢公司成長訓(xùn)練專家，北京原點(diǎn)動(dòng)力文化發(fā)展有限公司董事長。 詹老師是一位善于在系統(tǒng)理論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中尋找最佳支點(diǎn)的教練，擁有十五年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理與咨詢經(jīng)驗(yàn)，在伊利、匯源、中國數(shù)碼、新網(wǎng)科