出眾的第一印象——上海專業(yè)員工職業(yè)形象與職業(yè)禮儀細節(jié)培訓
| 課程類別: |
企業(yè)內(nèi)訓 |
| 授課語言: |
中文 |
| 授課顧問: |
胡兆磊 李穎 |
| 審核時間: |
我要報名2009-09-08 14:48:01 |
注:參加該內(nèi)訓課程,可聯(lián)系在線客服。
學習對象
企業(yè)全體員工
課程目標
1、區(qū)別于多數(shù)形象禮儀講師只注重大篇幅授課的陳舊形式,在培訓中不僅內(nèi)容新穎、形式生動,更有大量個體互動、情景演練、案例分析;不僅使每位參訓人員有高度積極的參與感,更讓每位參訓人員在培訓中切實獲得提升,在將來的生活工作中展現(xiàn)出更加出眾的自我形象。
2、根據(jù)每個受訓單位的行業(yè)背景、公司特點,受訓員工的職位、針對性為受訓公司提供高品質(zhì)的專業(yè)培訓課程。
3、課程涉及職業(yè)著裝、儀容儀表、身體姿態(tài)、語音語調(diào)、溝通技巧、職業(yè)化細節(jié)、職業(yè)禮儀、商務禮儀等方面。
課程內(nèi)容
課程內(nèi)容:
一、個人形象、專業(yè)形象
以貌取人
行為、舉止、談吐、禮儀細節(jié)
二、服飾搭配技巧
了解流行服飾的趨勢
了解服飾搭配過程中的技巧和方法
運用不同輪廓、面料、顏色、風格的服飾搭配
三、個人形象設計
講師根據(jù)多年的私人形象咨詢經(jīng)驗,帶領(lǐng)大家認識獨特的個人形象特點,找到適合自己的個人形象風格,學會正確的著裝方法。
四、 職業(yè)儀容儀態(tài)
職業(yè)服務儀容細節(jié):
發(fā)型、牙齒、手與指甲、妝容、香水等
站姿、走姿、坐姿、蹲姿
服務手勢、禮讓手勢、引領(lǐng)手勢、遞物姿勢訓
五、商務禮儀與溝通技巧
積極溝通,以良好的結(jié)果為最終導向
日常溝通、專業(yè)推介、面對抱怨、溝通不暢
職業(yè)化溝通的語音、語調(diào)、語速、語氣
拜訪、介紹、迎送、電話禮儀等
禮儀中的次序:
乘車、宴請、握手、電梯等
六、優(yōu)雅禮儀細節(jié)
女性不能忽略的形象細節(jié)
選擇個人適合的絲巾系結(jié)方法
正確的護理皮膚方法
塑造精致的妝容
師資力量
備注信息
參加對象:企業(yè)全體員工
課程時間:3小時