高級(jí)商務(wù)禮儀培訓(xùn)——接待與宴請(qǐng)社交禮儀

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	胡兆磊 李穎
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2009-09-08 15:00:06

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

精英男士、卓越女性、高層管理、經(jīng)營(yíng)者

課程目標(biāo)

1、區(qū)別于多數(shù)形象禮儀講師只注重大篇幅授課的陳舊形式，在培訓(xùn)中不僅內(nèi)容新穎、形式生動(dòng)，更有大量個(gè)體互動(dòng)、情景演練、案例分析；不僅使每位參訓(xùn)人員有高度積極的參與感，更讓每位參訓(xùn)人員在培訓(xùn)中切實(shí)獲得提升，在將來(lái)的生活工作中展現(xiàn)出更加出眾的自我形象。 2、根據(jù)每個(gè)受訓(xùn)單位的行業(yè)背景、公司特點(diǎn)，受訓(xùn)員工的職位、針對(duì)性為受訓(xùn)公司提供高品質(zhì)的專業(yè)培訓(xùn)課程。 3、課程涉及職業(yè)著裝、場(chǎng)合著裝、儀容儀表、商務(wù)溝通、商務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀、商務(wù)宴請(qǐng)、西餐禮儀等方面。

課程內(nèi)容

課程內(nèi)容：

一、 形象 精英形象

個(gè)人形象

第一印象

T.P.O場(chǎng)合

職業(yè)場(chǎng)合中的小場(chǎng)合

（日常辦公、行業(yè)會(huì)議、精英論壇、商務(wù)談判、商務(wù)拜訪、公務(wù)接待、商務(wù)宴請(qǐng)、非正式會(huì)面）

社交場(chǎng)合中的小場(chǎng)合

（晚宴、酒會(huì)、派對(duì)、休閑會(huì)面、時(shí)尚休閑、運(yùn)動(dòng)休閑）

精英男士正裝實(shí)用禮儀

內(nèi)衣 襯衫 領(lǐng)帶 西裝 襪子 鞋子 配飾

精英男士商務(wù)休閑裝搭配技巧

精英男士服飾細(xì)節(jié)彰顯品位

卓越女性職業(yè)場(chǎng)合著裝禮儀

內(nèi)衣 上衣 裙子 褲子 襪子 鞋子 配飾

卓越女性精致妝容提升獨(dú)特魅力

職業(yè)裝細(xì)節(jié)：配飾、香水、發(fā)型



二、 精英個(gè)人形象設(shè)計(jì)

專業(yè)培訓(xùn)師根據(jù)個(gè)人職業(yè)特點(diǎn)、氣質(zhì)、五官、體型等特點(diǎn)，進(jìn)行專業(yè)個(gè)人形象設(shè)計(jì)，讓精英男士、卓越女性在得體的基礎(chǔ)上，在著裝、發(fā)型、妝容、配飾上最大限度展現(xiàn)自我風(fēng)格和氣度，擁有出色的外在形象。


精英男士個(gè)人形象塑造

卓越女性個(gè)人形象塑造

重要場(chǎng)合形象指導(dǎo)

平面媒體采訪形象設(shè)計(jì)

電視媒體采訪形象設(shè)計(jì)

儀態(tài)提升訓(xùn)練

（站、坐、走、手勢(shì)、表情）


三、高級(jí)商務(wù)禮儀細(xì)節(jié)

尊重對(duì)方、尊重自己

高級(jí)商務(wù)禮儀：

名片禮儀

商務(wù)場(chǎng)合中的名字

辦公禮儀

拜訪客戶禮儀

會(huì)談過(guò)程禮儀

迎送禮儀

介紹的禮儀

握手禮儀

邀約禮儀

電話禮儀


禮儀中的次序：

座次、乘車、電梯

開(kāi)會(huì)、談判、陪同


商務(wù)宴請(qǐng)：

對(duì)象、規(guī)格、范圍、

環(huán)境、燈光、菜式

中餐禮儀

西餐禮儀

邀請(qǐng)

致辭


社交禮儀：

晚宴社交禮儀

（正式晚宴、自助餐會(huì)）

酒會(huì)社交禮儀

派對(duì)社交禮儀

休閑會(huì)面禮儀

（咖啡廳、酒店餐廳）

時(shí)尚休閑禮儀

運(yùn)動(dòng)休閑禮儀

（高爾夫、旅行）


涉外禮儀：

東西方禮儀文化比較

國(guó)際商務(wù)禮儀

涉外禮儀禁忌


商務(wù)交往饋贈(zèng)禮儀


四、高級(jí)商務(wù)溝通細(xì)節(jié)

積極溝通，以良好的結(jié)果為最終導(dǎo)向

商務(wù)溝通的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣、語(yǔ)速

語(yǔ)言清晰度、專業(yè)度、親和力

商務(wù)語(yǔ)言的鮮明性

商務(wù)語(yǔ)言的藝術(shù)性

了解客戶心理性格，分析溝通方式

增加語(yǔ)言的力量

柔化語(yǔ)言技巧

學(xué)會(huì)傾聽(tīng)

溝通的潤(rùn)滑劑——贊美

師資力量

備注信息

參加對(duì)象：精英男士、卓越女性、高層管理、經(jīng)營(yíng)者 課程時(shí)間：2小時(shí)