職業(yè)化生存——優(yōu)秀員工的標準

課程類別：	企業(yè)內訓
授課語言：	中文
授課顧問：	崔洪濤
審核時間：	我要報名2010-02-02 14:35:51

　　

學習對象

課程目標

優(yōu)秀員工是企業(yè)發(fā)展的基礎。基礎不牢，地動山搖。 職業(yè)化關系企業(yè)的成敗榮辱，職業(yè)化決定個人的進退得失。 未經(jīng)訓練的學生，茫然面對職場，惆悵而不知路在何方； 未經(jīng)訓練的員工，空有一腔熱血，征戰(zhàn)職場卻碰得頭破血流； 不懂員工職業(yè)化訓練的老板，目標遠大、激昂事業(yè)，卻不斷抱怨員工跟不上自己前進的步伐…… 任何復雜的產品都會有詳細的說明書，但我們卻對最復雜的自己缺乏足夠的了解，本課程將幫助員工發(fā)現(xiàn)自己、訓練自己，具備職業(yè)化的“試金石”。

課程內容

一、 忠于職業(yè)

態(tài)度決定一切

生命的價值在于職業(yè)

做個充滿工作熱忱的人

不為錢工作讓錢為你工作

二、 謀于共贏

讓自己的目標與公司的愿景融為一體

為顧客、為公司也為自己創(chuàng)造財富

三、 達于文明

禮儀就在你身邊

用正確的禮儀維護企業(yè)形象

儀表的禮儀

交談的禮儀

電話的禮儀

接待的禮儀

四、 勤于工作

勤可成業(yè)、惰可敗事

先想想如何把工作做得更好

自動自發(fā)地工作

五、 惜于時間

時間能醞造一切

善待時間的回報

善用一分一秒

善于做計劃

學會控制

六、 精于細節(jié)

天下大事、必做于細

用心細節(jié)、成就細節(jié)

忽視細節(jié)、功虧細節(jié)

大處著眼、小處著手


七、 重于落實

詮釋落實的真諦

點擊落實的現(xiàn)實意義

落實不力的深刻警示

探尋落實不力的根源

八、 樂于創(chuàng)新

創(chuàng)新的思維

創(chuàng)新的技法

創(chuàng)新十二訣

九、 巧于溝通

如何與顧客溝通

如何與同事溝通

真誠贊揚欣賞他人

不要把感激藏在心理

十、 聚于團隊

缺乏團隊精神的群體不過是烏合之眾

團隊精神才是企業(yè)真正的核心競爭力

盡職、盡責、盡心——你為團隊做了什么

學會與人牽手

合作的1
大原則和3大技巧

十一、 富于節(jié)儉

沃爾瑪成于節(jié)儉

賴涯橋的浪費觀（視行業(yè)而定）

十二、 越于自我

自信

自省

自強

自學

自動

自主

自勵

師資力量

備注信息

崔洪濤，男，河北人，工商管理碩士（MBA），國家一級人力資源管理師、培訓師，高級工程師、高級政工師。先后在國家大型企業(yè)從事車間現(xiàn)場工藝、人力資源管理、行政管理工作，現(xiàn)任某中央企業(yè)培訓中心主任。 長期從事企業(yè)內外部培訓，具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，擅長理論聯(lián)系實際，課堂講解注重案例與故事引導，啟發(fā)學員知識升華。所講授過的課程培訓滿意度高達95%以上。 主講的課程有《贏在班組》、《就業(yè)，你準備好了嗎》、《核力中層》、《當代企業(yè)如何進行80后員工管理》、《職業(yè)化生存》、《新員工入職訓練營》、《飛躍主管》、《