責(zé)任與感恩

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	田本富
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2010-10-08 11:34:55

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

企業(yè)員工

課程目標(biāo)

1.增加員工心理平衡感，減少抱怨， 2.深入員工內(nèi)心，提高積極性，激發(fā)員工熱情 3.讓員工更理解老板和上級(jí)，接受自己，包容他人，信任他人并感恩企業(yè)，感恩生活。

課程內(nèi)容

責(zé)任與感恩

簡介：（一）責(zé)任

1，為自己工作

我們每個(gè)人工作都是在成就自己的夢(mèng)想，都是為自己的理想與未來而工作。

“我不光是在為老板打工，更不單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。我要使自己工作所產(chǎn)生的價(jià)值，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過所得的薪水，只有這樣我才能得到重用，才能獲得機(jī)遇！”

2，責(zé)任的本質(zhì)：服務(wù)

責(zé)任的本質(zhì)就是服務(wù)，就是幫助對(duì)方（企業(yè)，顧客）獲得成長

企業(yè)對(duì)員工的終極期望——永遠(yuǎn)做非常需要做的事，而不必等待別人要求你去做。

3，用心去做

沒有做好，只是因?yàn)闆]有用心。

用心就要學(xué)會(huì)思考，思考就要靜心，“靜生慧”“寧靜致遠(yuǎn)”；

4，不歸罪于外

成功者的共性：遇到問題，找自己的原因；

失敗者的共性：遇到問題，找外界的原因。

如，無能的業(yè)務(wù)員責(zé)怪——產(chǎn)品；請(qǐng)問這個(gè)世界上哪個(gè)產(chǎn)品好銷售？

無能的員工責(zé)怪——企業(yè)和老板；請(qǐng)問現(xiàn)在的環(huán)境不是我們自己選擇的嗎？

5，永不抱怨

愛發(fā)牢騷的人，是最無能的人。大家選擇這家企業(yè)是你的主動(dòng)選擇，既然選擇了這份工作，你就應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待，而絕不要抱怨。因?yàn)椋?br />
① 任何工作環(huán)境都不會(huì)完美；

② 這個(gè)世界上沒有絕對(duì)的公平；

③ 唯一能改變的只有你自己。

（二）感恩

1，為自己的心情負(fù)責(zé)

很多人錯(cuò)誤的以為，心情是由外界環(huán)境決定的；其實(shí)，最終決定你心情的原因是你對(duì)外界所采取的態(tài)度。

2，接受自己 包容他人

與老板的關(guān)系處理如何，不在于你老板有多少缺點(diǎn)，更取決于你與老板打交道的能力有多強(qiáng)。如果你與老板關(guān)系不好，你自己應(yīng)該承擔(dān)8
％的責(zé)任。

3，尊重

員工的積極性沒有得到充分的發(fā)揮，就是因?yàn)闆]有受到足夠的重視；

上級(jí)如何尊重自己的員工？員工如何尊重自己的上級(jí)？

4，信任

品德是一個(gè)人的基礎(chǔ)，一個(gè)人如果僅僅工作能力強(qiáng)，而道德水平不高，無法給人信賴、可靠的感覺，那么他對(duì)企業(yè)來說是一種債務(wù)，而不是企業(yè)的資產(chǎn)。

5，感恩

對(duì)自己所擁有的，時(shí)刻表達(dá)自己的感謝，這樣你所擁有的才會(huì)越來越多，越來越好運(yùn)；相反，如果你總是抱怨命運(yùn)，不懂得珍惜，那么即使老天爺存在的話，他怎么樂意繼續(xù)賜予你好運(yùn)呢。

師資力量

備注信息

你買得到員工的時(shí)間，但買不到員工的熱情！ 員工離職你在意嗎？優(yōu)秀員工流失你心痛嗎？ 自古有治國之本“得人心者得天下”， 現(xiàn)今有管理之道“得人心者得發(fā)展” 相信每一位老板和HR人內(nèi)心深處都有過這樣的辛酸經(jīng)歷：一個(gè)企業(yè)大力培養(yǎng)的優(yōu)秀員工，毅然決然離你而去，一個(gè)準(zhǔn)備提拔的好同事，因?yàn)槟臣�事情難以理解，或因?yàn)槟撤N糾結(jié)向你揮手告別、、、、、、我們也曾反省、也曾自問，我對(duì)他不薄，為什么要離開？我開的薪水不低，為什么要走掉？ 這些問題都能經(jīng)過我們的培訓(xùn)得到解決。