壓力管理與情緒調(diào)節(jié)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	譚天詢老師
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2011-10-13 01:42:19

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

新員工、基層員工（如銷售人員、客服人員等）、基層管理者

課程目標(biāo)

可以幫助各級(jí)員工和管理者： ——針對(duì)工作時(shí)休息時(shí)間短的實(shí)際情況，專門設(shè)計(jì)簡單易懂、操作簡便、可以持續(xù)自我使用的“5分鐘快樂法”，每一個(gè)方法都只需要5分鐘，這樣可以保證學(xué)員參加訓(xùn)練后能夠掌握最基本的管理壓力的技術(shù)、并馬上能在實(shí)際工作和生活環(huán)境中加以應(yīng)用； ——針對(duì)目前日益激烈的競爭環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)員正確認(rèn)識(shí)壓力，變壓力為動(dòng)力，樹立積極向上的心態(tài)； ——針對(duì)學(xué)員缺乏對(duì)情緒調(diào)節(jié)的正確認(rèn)識(shí)，以案例分析、互動(dòng)教學(xué)的方法幫助學(xué)員掌握應(yīng)對(duì)策略和方法； ——為確保知識(shí)向行為和習(xí)慣的轉(zhuǎn)化，將指導(dǎo)學(xué)員結(jié)合自身實(shí)際情況制訂切實(shí)可行的行動(dòng)計(jì)劃、簽寫承諾書，并通過主管的實(shí)地督導(dǎo)，促使學(xué)員堅(jiān)持下去。

課程內(nèi)容

STRESS MANAGEMENT AND EMOTION REGULATION

壓力管理與情緒調(diào)節(jié)

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課程內(nèi)容概述

一、正確認(rèn)識(shí)壓力

1、識(shí)別壓力的信號(hào)

2、壓力的影響

3、壓力反應(yīng)的三個(gè)階段

4、壓力產(chǎn)生的根本原因

@九只狐貍的故事

5、壓力緩解6步驟

@容易產(chǎn)生壓力的1
類人

#“特別領(lǐng)地”

#“快速放松”

#“實(shí)施放松”

@總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，打造經(jīng)驗(yàn)掣

二、情緒的調(diào)節(jié)

1、什么是情緒

@基本情緒和復(fù)合情緒

2、情緒的鐘擺效應(yīng)

3、負(fù)面情緒產(chǎn)生的根本原因

@消極樹結(jié)消極果

@積極樹結(jié)積極果

#處理負(fù)面情緒的STOP步驟

4、應(yīng)對(duì)情緒低潮期

#苦瓜臉如何不苦的4個(gè)步驟

@情緒小貼士：好心情

5、培養(yǎng)積極心態(tài)

三、壓力與情緒調(diào)節(jié)實(shí)用方法（快樂5分鐘）

1、腹式呼吸法/眼鼻口心連觀法

2、冥想/轉(zhuǎn)移法

＃冥想放松指導(dǎo)語1

＃冥想放松指導(dǎo)語2

快樂5分鐘：圖片欣賞/書寫法

3、運(yùn)動(dòng)法 快樂5分鐘：眼保健操

快樂5分鐘：健身操1、2、3

快樂5分鐘：全身放松法

快樂5分鐘：頭皮按摩術(shù)

4、@食物與健康1、2

四、培養(yǎng)自我調(diào)節(jié)的良好習(xí)慣

1、習(xí)慣決定命運(yùn)

2、自我習(xí)慣診斷

3、行為習(xí)慣的改善

4、壓力處理計(jì)劃

5、簽署承諾書

師資力量

備注信息

課前準(zhǔn)備：1小時(shí) 培訓(xùn)形式：互動(dòng)練習(xí)、室內(nèi)學(xué)習(xí)、配套應(yīng)用輔導(dǎo)工具包