關(guān)系就是生產(chǎn)力——人際關(guān)系建設(shè)與管理
| 課程類別: |
企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
| 授課語言: |
中文 |
| 授課顧問: |
田先 |
| 審核時間: |
我要報名2012-01-05 13:45:25 |
注:參加該內(nèi)訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
學(xué)習對象
課程目標
深刻理解人際關(guān)系就是生產(chǎn)力的內(nèi)涵和實際意義;
ü 掌握人際關(guān)系的整體運作流程與技巧,提升人際魅力,加速成長成功。
課程內(nèi)容
《關(guān)系就是生產(chǎn)力——人際關(guān)系建設(shè)與管理》
主講:田先
課程特色:由內(nèi)到外,由知到行,強烈的震撼,深刻的體驗
課程收益:
ü 深刻理解人際關(guān)系就是生產(chǎn)力的內(nèi)涵和實際意義;
ü 掌握人際關(guān)系的整體運作流程與技巧,提升人際魅力,加速成長成功。
適合對象:通用,各級各類職業(yè)人士
授課形式:深厚的心理學(xué)、文學(xué)、教育學(xué)與管理學(xué)功底,結(jié)合NLP、教練技術(shù)、催眠、心理咨詢等專業(yè)手法,獨創(chuàng)“立體互動式”培訓(xùn)風格,生動實效,如行云流水般自然溫暖、信手拈來;善于從本源出發(fā),引導(dǎo)學(xué)員經(jīng)由“自省——內(nèi)悟——外發(fā)”,實現(xiàn)“要我動——我要動”的轉(zhuǎn)化,達到事半功倍的態(tài)度與績效改善。
授課時間:3天
授課綱要:
一、觀念篇——人際關(guān)系就是生產(chǎn)力
1、人際關(guān)系的價值
2、人際關(guān)系的特點
3、人際關(guān)系的本質(zhì)
4、影響人際關(guān)系的三個障礙
5、人際關(guān)系的六大陷阱
二、開啟篇——如何建立人際關(guān)系
1、主動出擊
2、促進了解
3、贏得認同
4、獲得信任
5、博得喜歡
三、發(fā)展篇——如何協(xié)調(diào)人際關(guān)系
1、人際交往,和諧六律
ü 因果律
ü 責任律
ü 換位律
ü 積極律
ü 糊涂律
ü 自制律
2、職場內(nèi)的人際關(guān)系協(xié)調(diào)技巧
ü “抬”頭——如何與你的上司相處?
ü “伸”手——如何與你的同事相處?
ü “開”心——如何與你的下屬相處?
ü “動”心——如何與你的客戶相處?
ü 職場人際關(guān)系發(fā)展禁忌
3、職場外的人際關(guān)系協(xié)調(diào)技巧
ü 婚戀關(guān)系
ü 姻親關(guān)系
ü 同學(xué)關(guān)系
ü 同鄉(xiāng)關(guān)系
ü 師生關(guān)系
ü 其他朋友關(guān)系
四、經(jīng)營篇——如何維護人際關(guān)系
1、人際關(guān)系的生命周期
2、建立EBA(情感賬戶)
3、人生3大貴人及分類經(jīng)營技巧
ü 事業(yè)貴人
ü 心智貴人
ü 生活貴人
五、化解篇——如何化解人際沖突
1、避免矛盾發(fā)生
2、防止矛盾升級
3、化干戈為玉帛
4、吵架未嘗不是好事
5、沖突中的自我心理調(diào)適
六、優(yōu)化篇——如何改善人際關(guān)系
1、改善人際關(guān)系的六個步驟
2、通過性格力量改善人際關(guān)系
ü 不同性格色彩的生命支柱
ü 與不同性格色彩的人際交往原則
ü 與不同性格色彩的人際交往技巧
七、實踐篇——如何行動
1、案例分析與研討
2、制定你的人際關(guān)系改善計劃
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