做最優(yōu)秀的主管

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	文慧
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-04-28 15:57:14

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

課程目標(biāo)

了解主管的自我定位，學(xué)習(xí)如何進(jìn)行自己管理； 了解如何處理工作中的各種關(guān)系，營造和諧的發(fā)展環(huán)境； 了解主管的核心管理技能，去面對(duì)新的管理挑戰(zhàn)； 了解主管應(yīng)具備的職業(yè)心態(tài)，保證健康的發(fā)展。

課程內(nèi)容

第一章 主管的自我定位

1、人際風(fēng)格類型

2、部門主管的角色意識(shí)

3、主管的四項(xiàng)職責(zé)：績效、教導(dǎo)、應(yīng)變、文化

第二章 主管三大人際關(guān)系

1、主管的三大人際關(guān)系：領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可、同僚支持、下屬推崇

2、主管如何得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可



 堅(jiān)決執(zhí)行

 承上啟下

 自我退后

 結(jié)果至上

 勤于思考

 勇于擔(dān)當(dāng)



3、主管如何得到同僚支持



 相互尊重、相互支持

 高調(diào)做事、低調(diào)做人

 讓于名利、無欲則剛

 予人玫瑰、手有余香



4、主管如何激勵(lì)下屬



 為誰工作

 愿景激勵(lì)

 情感激勵(lì)

 榮譽(yù)激勵(lì)

 角色轉(zhuǎn)換

 聚焦績效

 目標(biāo)管理

 團(tuán)隊(duì)為王

 同舟共濟(jì)



第三章 優(yōu)秀主管的核心技能

1、 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力

2、 目標(biāo)管理能力

3、 執(zhí)行力



 什么是執(zhí)行力

 執(zhí)行的態(tài)度

 結(jié)果定義

 一對(duì)一責(zé)任

 檢查跟蹤

 即時(shí)激勵(lì)

第四章 主管的成功心態(tài)

1、 心態(tài)的力量

2、 陽光心態(tài)

3、 空杯心態(tài)

4、 成熟心態(tài)

5、 共贏心態(tài)

6、 教練心態(tài)

師資力量

備注信息