杰出班組長

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	劉靖
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-09-22 18:12:24

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

企業(yè)中層、基層干部、儲(chǔ)備干部、文員等

課程目標(biāo)

課--程--背--景： 一些企業(yè)忽視對(duì)班組長的培訓(xùn)，從而降低了企業(yè)的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，這是老板最大的失策。班組長雖然職務(wù)不大，起的作用卻相當(dāng)大。工作效率提升，質(zhì)量保證，成本降低，安全保證，一線員工管理，現(xiàn)場管理，公司命令執(zhí)行，目標(biāo)業(yè)績達(dá)成等等，都是班組長在實(shí)際推動(dòng)。班組長能力的提升，是企業(yè)高效管理的基礎(chǔ)。 課--程--收--益： 使企業(yè)基層干部掌握必要的管理常識(shí)；準(zhǔn)確把握8
后9
后員工的特點(diǎn)與管理方法； 緊密地結(jié)合現(xiàn)場工作的實(shí)際使他們?cè)趯W(xué)習(xí)中掌握更多的提升效率、節(jié)省成本、處理問題的工作技巧；本課程適用于不同文化層次，不同工作資歷，不同產(chǎn)品行業(yè)的班(組)干部學(xué)習(xí)。

課程內(nèi)容

劉靖——杰出班組長（課程大綱）



主講：劉靖





課 程 介 紹


第一講：班組長的角色認(rèn)知

1.班組長的5大使命;

2.班組長的重要作用;

(1)“橋梁”作用;

(2)“夾心餅”作用。

3.班組長的1
項(xiàng)基本素養(yǎng):

(1)班組長應(yīng)有的理論素養(yǎng)；

(2)班組長應(yīng)掌握的專業(yè)技能；

(3)工作的主動(dòng)性和責(zé)任感；

(4)計(jì)劃和管控能力的重要性；

(5)班組長的時(shí)間觀念；

(6)學(xué)會(huì)傾聽；

(7)如何超越部屬；

(8)班組長如何激勵(lì)員工？

(9)班組長應(yīng)有的大局觀念；

(1
)如何樹立自身形象？



第二講：班組長應(yīng)有的1
項(xiàng)職能:

1. 如何合理管控與有效利用生產(chǎn)人員？

(1).合理安排、靈活調(diào)配人力；

(2).加強(qiáng)溝通,減少人力調(diào)配中經(jīng)常出現(xiàn)的意見分歧和抵觸情緒。

2. 如何協(xié)調(diào)生產(chǎn)力與制訂生產(chǎn)計(jì)劃？

(1).培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力

(2).學(xué)會(huì)以柔克剛

3. 工藝流程完善與創(chuàng)新；

4. 機(jī)器設(shè)備的有效使用與合理調(diào)配；

(1)建立機(jī)器使用與保養(yǎng)制度,定期點(diǎn)檢維修,確保機(jī)器正常、良性運(yùn)轉(zhuǎn);

(2)建立機(jī)器檔案, 做到了如指掌,便于使用時(shí)適時(shí)調(diào)度;

(3)對(duì)機(jī)器操作人員進(jìn)行技能培訓(xùn),以期熟練操作,以免誤工誤時(shí)誤事.

5. 如何提升生產(chǎn)效率？

6. 如何管控品質(zhì)？

7. 生產(chǎn)物料的使用與管控；

(1)計(jì)劃

(2)監(jiān)控

(3)跟蹤協(xié)調(diào)

(4)檢查

(5)專人負(fù)責(zé)

(6)突出重點(diǎn)（ABC）

8. 員工管理與技能素質(zhì)培養(yǎng)；

(1)8
后9
后管理

(2)如何管理新員工

(3)員工培訓(xùn)應(yīng)注意的問題

9. 如何有效管控生產(chǎn)成本？

(1)優(yōu)化工藝流程,減少不必要的生產(chǎn)環(huán)節(jié);

(2)在可能的情況下盡量節(jié)約使用人力;

(3)堵塞管理漏洞;

(4)推行現(xiàn)場6S管理;

(5)減少次品和返工現(xiàn)象;

(6)物料再利用;

(7)減少無所謂的加班.

1
. 如何管控工傷事故？



第三講：班組長的能力提升

１.贏得人心；

２.樹立長遠(yuǎn)目標(biāo)；

３.離開舒適區(qū)；

４.加強(qiáng)緊迫感；

５.如何培養(yǎng)表達(dá)能力？

６.學(xué)會(huì)主持會(huì)議；

７.培養(yǎng)應(yīng)變能力；

8.如何把握好情緒？

9.承起責(zé)任，讓上司輕松；

1
.強(qiáng)化服務(wù)意識(shí);

11.樹立領(lǐng)先一步的思想;

12.不斷學(xué)習(xí),努力創(chuàng)新;

13.積極向上的態(tài)度；

14.強(qiáng)化執(zhí)行力；

15.誠信、敬業(yè)；

16.學(xué)會(huì)用人。

師資力量

備注信息

劉靖老師主講課程： 《生產(chǎn)管理與現(xiàn)場改善》、《高效工作技巧——跟上上司腳步》、《低成本卓越現(xiàn)場打造》、《如何降低制造成本》、《如何提高生產(chǎn)效率》、《劉靖——解讀“如何培養(yǎng)答案型員工”》、《80后90后員工高效管理10大法寶》、《民營企業(yè)高效管理與成本控制》、《中堅(jiān)管理勝任力提升》、《高效的時(shí)間管理》、《現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善》、《打造不找借口打方法的高效團(tuán)隊(duì)》、《杰出班組長》、《培訓(xùn)講師授課藝術(shù)》、《生產(chǎn)干部提升之道》、《執(zhí)行力與業(yè)績提升》、《溝通藝術(shù)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》、《6S管理培訓(xùn)教程》、《打造高效高能管理團(tuán)