角色認(rèn)知與責(zé)任落地

課程類(lèi)別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	吳海琴
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-10-10 17:08:25

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

課程目標(biāo)

1、 幫管理者進(jìn)行管理角色認(rèn)知與定位，讓管理者知曉自己是誰(shuí)以及在組織中的定位； 2、 明確管理者的職責(zé)及應(yīng)掌握的技能，讓管理者知道應(yīng)該做什么、如何更好地做好部門(mén)的工作； 3、 提供管理者角色轉(zhuǎn)變的方法，讓管理者樹(shù)立管理意識(shí)和強(qiáng)化管理角色； 4、 讓管理者了解和掌握職業(yè)化的思維方式和整體高效的思維習(xí)慣，能夠以正確的思維方式處理事情。

課程內(nèi)容

一、中層管理者的角色認(rèn)知

1、企業(yè)管理者的角色分析

2、不同層面人員的工作分析

3、工作重點(diǎn)分配

4、能力分配

5、管理他人與自己做事

二、 管理者的定位

1、承上啟下的關(guān)鍵性樞紐

2、中層不是中間，而是中堅(jiān)

3、我是誰(shuí)

4、我所在的位置

5、我應(yīng)起的作用，反思在這個(gè)崗位上的責(zé)任

6、我是否勝任這個(gè)崗位

三、管理者角色的三個(gè)維度

1、作為下屬的中層經(jīng)理（下級(jí)）

 中層經(jīng)理在組織中的位置

 中層經(jīng)理是高層經(jīng)理的的"替身"

 常見(jiàn)的誤區(qū)

2、作為同事的中層經(jīng)理（平級(jí)）

 “屁股決定腦袋”？

 同事是我的內(nèi)部客戶(hù)

 如何向“以?xún)?nèi)部客戶(hù)需求為中心”轉(zhuǎn)換

3、作為上司的中層經(jīng)理（上級(jí)）

 中層經(jīng)理的五大角色

 中層經(jīng)理的角色錯(cuò)位

 從業(yè)務(wù)員（工程師）到經(jīng)理

四、 管理者的定位與特點(diǎn)

1、從組織結(jié)構(gòu)的金字塔講起

2、管理者的定位

3、不同類(lèi)型的管理者

4、管理者的作用和價(jià)值

5、中高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力

6、管理者角色轉(zhuǎn)變的方法

五、管理者素質(zhì)模型

1、管理人員素質(zhì)基本特征

2、建立自身的能力系統(tǒng)

3、新時(shí)代的管理者

4、管理者的六項(xiàng)修煉

 管理者扮演的角色

 管理者的主要能力

 管理者的任務(wù)

 管理者的的工作

 管理者的工作風(fēng)格

 管理者管理能力發(fā)展之路

六、下屬管理與任用

1、管理的主體和客體

2、主管應(yīng)扮演好輔導(dǎo)角色

3、教授有效解決問(wèn)題的方法

4、用勝任愉快衡量下屬的潛質(zhì)

5、傳幫帶仍舊是有效的方法

6、出效益和出人才

7、員工消極情緒分析

8、讓管理和任用制度化

師資力量

備注信息