如何提高員工忠誠度與團(tuán)隊工作效率

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	夏青云
審核時間：	我要報名2012-12-06 14:03:54

　　

學(xué)習(xí)對象

各部門主管及有關(guān)人員

課程目標(biāo)

1.提高其對企業(yè)的忠誠度與奉獻(xiàn)精神。 2.識別高效團(tuán)隊關(guān)鍵技巧提升日常工作的技能。 3.學(xué)會在團(tuán)隊運作過程的重要技巧。

課程內(nèi)容

一、如何提高員工忠誠度與奉獻(xiàn)精神　

1.一份調(diào)查報告的啟示

（1）員工忠誠度非以任職長短認(rèn)定

（2）經(jīng)營競爭降低了員工的忠誠度

（3）一些值得注意的現(xiàn)象

2.影響員工忠誠度的因素

3.提升員工忠誠度的四大法門

（1）掌握部屬的行為類型

（2）公平合理的激勵制度

（3）人性化的員工福利制度

（4）有計劃地員工培育與發(fā)展

4.企業(yè)維持員工忠誠度十大秘訣

二、有關(guān)團(tuán)隊認(rèn)知的一些迷思

1.團(tuán)隊的七大特征

2.團(tuán)隊發(fā)展的生命周期

3.如何成為一個成功的團(tuán)隊

4.高效團(tuán)隊成員應(yīng)具備的七個習(xí)慣　　

三、如何提升團(tuán)隊的工作效率

1.建構(gòu)企業(yè)未來的發(fā)展藍(lán)圖

（1）建立企業(yè)共同的使命與愿景

（2）化使命、愿景為目標(biāo)

（3）建構(gòu)具有執(zhí)行力的企業(yè)文化

2.知人善任–用能執(zhí)行的人

（1）有效的人力盤點與評估

（2）找到你需要的人

（3）適當(dāng)處理績效差的人

（4）提供完善的人才晉升管道

3.變革與創(chuàng)新–六頂思考帽

（1）任何小事都不要疏忽了創(chuàng)意

（2）傳統(tǒng)思維的誤區(qū)

（3）傳統(tǒng)思維的替代方法–平行思維

（4）六頂思考帽的思維模式

4.掌握時機(jī)–有效的時間管理

（1）時間管理的8
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法則

（2）建立正確的時間管理觀念

（3）運用時間管理提高執(zhí)行力

5.搭一座橋–良好人際關(guān)系的建構(gòu)

（1）人際之間交往的六種模式

（2）人際關(guān)系的認(rèn)知模式：周哈里窗

6.鼓舞士氣–給予團(tuán)隊激勵建立共識

（1）團(tuán)隊陷入困境的八個征兆

（2）團(tuán)隊表現(xiàn)的獎勵模式

（3）營造團(tuán)隊共識之方法

四、高效率團(tuán)隊的形成

　1.高績效團(tuán)隊的特色

　2.從雁行理論談高效團(tuán)隊的形成

師資力量

備注信息

夏青云 中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師；人力資源培訓(xùn)專家。 夏老師現(xiàn)任鵬笙國際企業(yè)管理有限公司總經(jīng)理、泛亞國際人事顧問股份有限公司執(zhí)行顧問等。擅長平衡計分卡、薪酬福利、TTT、管理技能、通用管理、團(tuán)隊激勵、績效考核、崗位分析、人力資源等課程。