高級商務(wù)禮儀培訓(xùn)—接待與宴請社交禮儀

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	胡兆磊
審核時間：	我要報名2013-01-31 17:43:41

　　

學(xué)習(xí)對象

精英男士、卓越女性、高層管理、經(jīng)營者

課程目標(biāo)

【課程目的】： 1、區(qū)別于多數(shù)形象禮儀講師只注重大篇幅授課的陳舊形式，在培訓(xùn)中不僅內(nèi)容新穎、形式生動，更有大量個體互動、情景演練、案例分析；不僅使每位參訓(xùn)人員有高度積極的參與感，更讓每位參訓(xùn)人員在培訓(xùn)中切實獲得提升，在將來的生活工作中展現(xiàn)出更加出眾的自我形象。 2、根據(jù)每個受訓(xùn)單位的行業(yè)背景、公司特點，受訓(xùn)員工的職位、針對性為受訓(xùn)公司提供高品質(zhì)的專業(yè)培訓(xùn)課程。 3、課程涉及職業(yè)著裝、場合著裝、儀容儀表、商務(wù)溝通、商務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀、商務(wù)宴請、西餐禮儀等方面。

課程內(nèi)容

一、 形象 精英形象


1、個人形象


2、第一印象


3、T.P.O場合


4、職業(yè)場合中的小場合


5、社交場合中的小場合


6、精英男士正裝實用禮儀


7、內(nèi)衣 襯衫 領(lǐng)帶 西裝 襪子 鞋子 配飾


8、精英男士商務(wù)休閑裝搭配技巧


9、精英男士服飾細(xì)節(jié)彰顯品位


1
、卓越女性職業(yè)場合著裝禮儀


11、內(nèi)衣 上衣 裙子 褲子 襪子 鞋子 配飾


12、卓越女性精致妝容提升獨特魅力


13、職業(yè)裝細(xì)節(jié)：配飾、香水、發(fā)型


二、 精英個人形象設(shè)計


1、精英男士個人形象塑造


2、卓越女性個人形象塑造


3、重要場合形象指導(dǎo)


4、平面媒體采訪形象設(shè)計


5、電視媒體采訪形象設(shè)計


6、儀態(tài)提升訓(xùn)練


三、高級商務(wù)禮儀細(xì)節(jié)


1、尊重對方、尊重自己


2、高級商務(wù)禮儀：


3、名片禮儀


4、商務(wù)場合中的名字


5、辦公禮儀


6、拜訪客戶禮儀


7、會談過程禮儀


8、迎送禮儀


9、介紹的禮儀


1
、握手禮儀


11、邀約禮儀


12、電話禮儀


13、禮儀中的次序：


1）座次、乘車、電梯


2）開會、談判、陪同


14、商務(wù)宴請：


1）對象、規(guī)格、范圍、


2）環(huán)境、燈光、菜式


3）中餐禮儀


4）西餐禮儀


5）邀請


6）致辭


15、社交禮儀：


1）晚宴社交禮儀


2）酒會社交禮儀


3）派對社交禮儀


4）休閑會面禮儀


5）時尚休閑禮儀


6）運動休閑禮儀


16、涉外禮儀：


1）東西方禮儀文化比較


2）國際商務(wù)禮儀


3）涉外禮儀禁忌


四、高級商務(wù)溝通細(xì)節(jié)


1、積極溝通，以良好的結(jié)果為最終導(dǎo)向


2、商務(wù)溝通的語音、語調(diào)、語氣、語速


3、語言清晰度、專業(yè)度、親和力


4、商務(wù)語言的鮮明性


5、商務(wù)語言的藝術(shù)性


6、了解客戶心理性格，分析溝通方式


7、增加語言的力量


8、柔化語言技巧


9、學(xué)會傾聽


1
、溝通的潤滑劑——贊美

師資力量

備注信息

胡兆磊【中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師】 1、上海絢炫形象中心創(chuàng)始人、首席培訓(xùn)師 2、上海市“百萬家庭學(xué)禮儀”優(yōu)秀講師 3、“智聯(lián)招聘”培訓(xùn)項目執(zhí)行高級講師、咨詢顧問 4、上海市婦女干部學(xué)校特邀形象禮儀講師、咨詢顧問 5、久光百貨、巴黎春天百貨等商場時尚活動的特邀形象顧問 6、《品味—職場先鋒》、《解放日報》新財經(jīng)周刊等報刊特約顧問 7、《新民晚報》、《上海商報》、“上海電視臺”、“香港有線電視臺”等多家媒體采訪報道 8、被媒體評價為“天賦十足而又腳踏實地”； 9