| 課程類別: | 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
|---|---|
| 授課語言: | 中文 |
| 授課顧問: | 陳馨賢 |
| 審核時(shí)間: | 我要報(bào)名2013-07-22 14:32:37 |
培訓(xùn)對(duì)象:專職/兼職培訓(xùn)師(咨詢師)、培訓(xùn)決策者(企業(yè)中高層)、培訓(xùn)管理者(HR經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人等)、
課程大綱:
前言:重點(diǎn)
1、關(guān)于TTT-培訓(xùn)師培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練引導(dǎo)大家認(rèn)識(shí)到提高培訓(xùn)演講技能對(duì)大家的意義
2、演講互動(dòng):
每組幾位學(xué)員上臺(tái)做二分鐘的自我介紹、設(shè)立哼哈官、計(jì)時(shí)官
提示學(xué)員在演講中如何能消除綴語的方式
3、演講互動(dòng):
每組幾位學(xué)員上臺(tái)做三分鐘的《因成就他人而成功》的演講,老師針對(duì)學(xué)員的表現(xiàn)對(duì)演講的基本要求一一點(diǎn)評(píng)
4、針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員表達(dá)的情況分析導(dǎo)致演講失敗的原因
5、互動(dòng):
指導(dǎo)學(xué)員如何克服講課的緊張情緒、并現(xiàn)場(chǎng)演練
第一講培訓(xùn)師應(yīng)具備的觀念與條件
1、關(guān)于TTT-培訓(xùn)師培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練培訓(xùn)師應(yīng)該有的綜合的個(gè)人能力
1)表達(dá)能力 2)專業(yè)技能 3)激勵(lì)能力 4)制作能力 5)反應(yīng)能力 6)學(xué)習(xí)能力
2、培訓(xùn)師的風(fēng)格定位:
1)領(lǐng)導(dǎo)型風(fēng)格 2)學(xué)者型風(fēng)格 3)幽默型風(fēng)格 4)實(shí)用型風(fēng)格 5)技術(shù)型風(fēng)格
互動(dòng):引導(dǎo)學(xué)員分析自己的風(fēng)格、每組代表上臺(tái)
3、培訓(xùn)師需要掌握的成人學(xué)習(xí)心理
4、培訓(xùn)師需要掌握的成人排斥學(xué)習(xí)的原因
5、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)針對(duì)不同類型的聽眾如何應(yīng)對(duì):
1)順從的聽眾 2)希望引人注目的聽眾 3)個(gè)人英雄
4)消極的聽眾 5)依賴型的聽眾 6)沉默的聽眾
第二講消除公眾講話時(shí)的緊張感---訓(xùn)練良好的演講能力(重點(diǎn))
1、組織辯論賽訓(xùn)練法:
1)辯論賽的實(shí)施流程 2)辯論賽的題目選擇 3)辯論賽現(xiàn)場(chǎng)演練
2、組織無領(lǐng)導(dǎo)小討論訓(xùn)練法:
1)無領(lǐng)導(dǎo)小討論的實(shí)施流程 2)無領(lǐng)導(dǎo)小討論的題目選擇是難點(diǎn)
3)無領(lǐng)導(dǎo)小討論的打分方式
4)無領(lǐng)導(dǎo)小討論現(xiàn)場(chǎng)演練
3、組織頭腦風(fēng)暴法訓(xùn)練:
1)頭腦風(fēng)暴的實(shí)施流程 2)頭腦風(fēng)暴實(shí)施與無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法的區(qū)別
3)頭腦風(fēng)暴現(xiàn)場(chǎng)演練
第三講在培訓(xùn)前需要做的準(zhǔn)備(重點(diǎn))
1、現(xiàn)場(chǎng)用的PPT設(shè)計(jì)、使用原則
2、培訓(xùn)場(chǎng)地布置要點(diǎn)
3、培訓(xùn)師的心理準(zhǔn)備:
1)了解學(xué)員需求 2)掌握學(xué)員特點(diǎn) 3)擅于給學(xué)員分類
4)做好改變準(zhǔn)備 5)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)情況改變
4、培訓(xùn)師應(yīng)該具備的身理準(zhǔn)備
5、培訓(xùn)師應(yīng)該具備的專業(yè)形象:
1)衣著 2)發(fā)型 3)站姿 4)飾品 5)表情
互動(dòng):形象的實(shí)例分析
6、培訓(xùn)師應(yīng)該如何結(jié)合演講主題做好素材準(zhǔn)備
1)* * *圖片\圖表 2)音樂 3)* * *視頻 4)視頻處理工具 5)道具
互動(dòng):帶動(dòng)學(xué)員結(jié)合自己主講課應(yīng)用每一種素材的實(shí)例
第四講培訓(xùn)師的表達(dá)技巧訓(xùn)練(重點(diǎn))
1、培訓(xùn)師上下場(chǎng)方式
互動(dòng):帶動(dòng)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)演練
2、培訓(xùn)師的肢體語言
1)培訓(xùn)師基本動(dòng)作要領(lǐng) 2)培訓(xùn)師話筒的運(yùn)用 3)站姿、步態(tài)、手語、眼神
4)語言規(guī)范 5)音調(diào)、輕重、節(jié)奏、停頓 6)感性語言訓(xùn)練
互動(dòng):帶動(dòng)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)演練
3、培訓(xùn)師的發(fā)聲技巧
互動(dòng):帶動(dòng)學(xué)員練氣
消除口頭禪、尾音的辦法演習(xí)
4、培訓(xùn)師的眼神技巧
欣賞的目光的意義
互動(dòng):全員演練欣賞的目光
幾種眼神的演示
第五講培訓(xùn)師應(yīng)當(dāng)掌握的互動(dòng)手段--環(huán)境掌控訓(xùn)練(重點(diǎn))
如何應(yīng)對(duì)突發(fā)情況:
1)內(nèi)容錯(cuò)漏如何控制 2)氣氛沉悶如何控制 3)學(xué)員私語如何控制
4)不斷發(fā)問如何控制 5)提問不答如何控制 6)課堂混亂如何控制
7)低估或誤判學(xué)員的需求如何調(diào)整 8)遭遇高手如何控制
9)學(xué)員睡覺如何控制 10)如何預(yù)防忘稿
11)內(nèi)容與學(xué)員的需求不對(duì)口如何處理
互動(dòng):以上各情況均一一組織學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)模擬演示
第六講培訓(xùn)師方式、教學(xué)方式解析
1、三大類方法解析:
1)直接傳授型培訓(xùn)法 2)實(shí)踐型培訓(xùn)法 3)參與型培訓(xùn)法
2、案例分析法:此法的優(yōu)點(diǎn);實(shí)施難點(diǎn)
3、事件處理法:此法的優(yōu)點(diǎn);實(shí)施難點(diǎn)
第七講培訓(xùn)師設(shè)計(jì)課程的結(jié)構(gòu)、邏輯性把握(重點(diǎn))
1、開場(chǎng)方式:
1)開場(chǎng)破冰意義及方法 2)破冰的方法解析
3)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況找到對(duì)應(yīng)的方法
互動(dòng):破冰游戲案例演示
2、中場(chǎng)控制:
1)培養(yǎng)全場(chǎng)口語化的習(xí)慣 2)內(nèi)容的展開如何用數(shù)字法
3)如何提高表達(dá)的邏輯性 4)現(xiàn)場(chǎng)提問的好處
5)如何把握演講的節(jié)奏
3、結(jié)束時(shí)的結(jié)局方法訓(xùn)練:
1)結(jié)局的重要性 2)發(fā)人深思法
3)音樂感染法:注意細(xì)節(jié)—余音繚繞
結(jié)局音樂演示
4)鼓勵(lì)期望法 5)學(xué)員總結(jié)法
互動(dòng):演示
6)講師總結(jié)法
互動(dòng):演示
第八講互動(dòng)、控場(chǎng)手段---游戲的運(yùn)用
1)破冰游戲分析 2)暖場(chǎng)游戲分析 3)溝通游戲分析
4)團(tuán)隊(duì)游戲分析 5)領(lǐng)導(dǎo)力游戲分析 6)啟發(fā)類游戲分析
互動(dòng):各游戲均一一組織學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)模擬、指導(dǎo)運(yùn)用要點(diǎn)
關(guān)于TTT-培訓(xùn)師培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練總結(jié)
師資力量:
陳馨賢
中國培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師 ,陳馨賢曾在多家集團(tuán)公司擔(dān)任培訓(xùn)總監(jiān)兼人力發(fā)展顧問,具有4年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),有6年的人力資源管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。近10年的職業(yè)經(jīng)歷、企業(yè)咨詢和員工輔導(dǎo)訓(xùn)練,集理論、實(shí)踐于一體,主講近千場(chǎng)的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)及公開課;參訓(xùn)人數(shù)近萬人。
陳老師始終致力于對(duì)房地產(chǎn)、煙草、醫(yī)療及連鎖零售行業(yè)的不懈專研,對(duì)不同行業(yè)員工管理、員工職業(yè)化塑造有著獨(dú)到的見解。培訓(xùn)課程更加貼近企業(yè)需求,一針見血的企業(yè)診斷與直指人心的授課效果往往贏得企業(yè)管理層與員工的拍手稱贊。
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