| 課程類(lèi)別: | 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
|---|---|
| 授課語(yǔ)言: | 中文 |
| 授課顧問(wèn): | 陳馨賢 |
| 審核時(shí)間: | 我要報(bào)名2013-07-22 14:34:07 |
培訓(xùn)對(duì)象:人力資源部經(jīng)理,企業(yè)招聘專(zhuān)員
課程大綱:
一、招聘與面試技巧——招聘與選材體系概述
關(guān)于招聘與面試技巧內(nèi)訓(xùn)制定招聘戰(zhàn)略
招聘需要有預(yù)算嗎
招聘錄用程序的制訂思路與原則
彌補(bǔ)工作空缺的技巧
人才招聘錄用、人才面試評(píng)價(jià)的流程
二、招聘與面試技巧——引子: 智商?情商?逆境商?
三、招聘與面試技巧——目標(biāo)選材六步曲:
第一步 避免面試前容易出現(xiàn)的誤區(qū)
信息不一致
面試中泄密
定式(刻板印象)
忽略情商逆商
尋找超人
“俄羅斯套娃”現(xiàn)象
第二步 確定勝任某工作崗位所需的預(yù)期業(yè)績(jī)
預(yù)期業(yè)績(jī)的三個(gè)組成成分:目標(biāo);工作障礙;能力素質(zhì)
素質(zhì)及素質(zhì)模型的介紹
素質(zhì)定義及作用
冰山模型與素質(zhì)
確定預(yù)期業(yè)績(jī)時(shí)的問(wèn)題及克服方法
第三步 準(zhǔn)備與工作崗位相關(guān)的面試問(wèn)題與回答
如何設(shè)定面試維度
面試官導(dǎo)致無(wú)效提問(wèn)的錯(cuò)誤假設(shè)
避免無(wú)效提問(wèn)的方法
第四步 關(guān)于招聘與面試技巧內(nèi)訓(xùn)通過(guò)行為面試法預(yù)測(cè)應(yīng)聘者是否具備達(dá)到預(yù)期業(yè)績(jī)的能力
如何根據(jù)各個(gè)職位的勝任素質(zhì)模型問(wèn)問(wèn)題---STAR行為面試法
候選人在夸大自己?還是根本在撒謊?---身體語(yǔ)言告訴你的信息
會(huì)說(shuō)話(huà)容易還是會(huì)聽(tīng)話(huà)容易?---做個(gè)有效的傾聽(tīng)者
好記性不如爛筆頭—面試筆記如何做
掌控面試速度
雙贏思維--維護(hù)候選人自尊
如何注意自己的非語(yǔ)言性的信號(hào)
演練1:如何用行為面試法提問(wèn)有工作經(jīng)驗(yàn)的候選人
演練2:如何用行為面試法提問(wèn)大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生
第五步 運(yùn)用測(cè)評(píng)中心(Assessment Center,AC)為選材把關(guān)
建議使用的測(cè)評(píng)工具
(三種測(cè)評(píng)工具的實(shí)務(wù)講解與演練:無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論;公文筐測(cè)試;霍蘭德職業(yè)傾向測(cè)試)
第六步 準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)
面試評(píng)估過(guò)程中常見(jiàn)10大誤區(qū)及避免方法
動(dòng)機(jī)匹配度
與原有團(tuán)隊(duì)成員匹配度
關(guān)于招聘與面試技巧內(nèi)訓(xùn)總結(jié)
師資力量:
陳馨賢
中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師 ,陳馨賢曾在多家集團(tuán)公司擔(dān)任培訓(xùn)總監(jiān)兼人力發(fā)展顧問(wèn),具有4年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),有6年的人力資源管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。近10年的職業(yè)經(jīng)歷、企業(yè)咨詢(xún)和員工輔導(dǎo)訓(xùn)練,集理論、實(shí)踐于一體,主講近千場(chǎng)的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)及公開(kāi)課;參訓(xùn)人數(shù)近萬(wàn)人。
陳老師始終致力于對(duì)房地產(chǎn)、煙草、醫(yī)療及連鎖零售行業(yè)的不懈專(zhuān)研,對(duì)不同行業(yè)員工管理、員工職業(yè)化塑造有著獨(dú)到的見(jiàn)解。培訓(xùn)課程更加貼近企業(yè)需求,一針見(jiàn)血的企業(yè)診斷與直指人心的授課效果往往贏得企業(yè)管理層與員工的拍手稱(chēng)贊。
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