企業(yè)績效管理體系的高效運作培訓

課程類別：	企業(yè)內訓
授課語言：	中文
授課顧問：	陳馨賢
審核時間：	我要報名2013-08-02 14:36:16

　　

　　培訓對象：

　　黨政機關、事業(yè)單位領導干部、黨員;

　　有志于從事企業(yè)經營管理的各類人士;

　　企業(yè)董事長、總裁、總經理、總監(jiān)等高層管理人員。

　　課程收益

　　定義績效管理，了解績效管理的重要性，挑戰(zhàn)與困惑

　　掌握如何建立績效管理體系以及流程

　　掌握制定目標和分解目標的方法

　　掌握績效面談，輔導與反饋技巧

　　學習如何幫助員工制定個人發(fā)展計劃和績效改進計劃

　　了解如何做好績效差異化管理

　　了解績效激勵的方式方法

　　培訓大綱：

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　　一、為什么要做績效管理

　　什么是績效管理?

　　績效管理與績效考核有什么不同?

　　績效管理的困惑與挑戰(zhàn)

　　討論：績效管理的困惑與挑戰(zhàn)，如何解決?

　　分析：企業(yè)績效管理體系的高效運作培訓案例!

　　解析：企業(yè)績效管理體系的高效運作內訓案例!

　　案例：企業(yè)績效管理體系的高效運作課程案例分析!

　　二、績效管理系統(tǒng)的目的與流程

　　績效管理系統(tǒng)的目的

　　如何建立績效管理體系與流程

　　關鍵部門在績效管理流程中的角色職責

　　討論：企業(yè)績效管理體系的高效運作經典案例討論!

　　分組：企業(yè)績效管理體系的高效運作培訓案例學習指南

　　分析：企業(yè)績效管理體系的高效運作學習中的八大陷阱!

　　三、設定績效目標

　　如何衡量 - 定量指標(結果)和定性指標(過程：勝任能力+行為)相結合

　　如何設定SMART績效目標 – 與公司和部門戰(zhàn)略掛鉤

　　設定關鍵績效指標的誤區(qū)

　　如何進行目標分解

　　平衡計分卡簡介

　　練習：設定SMART績效目標并進行目標分解

　　互動：企業(yè)績效管理體系的高效運作培訓案例評估

　　分享：某集團企業(yè)績效管理體系的高效運作培訓案例

　　分享：哈佛經典企業(yè)績效管理體系的高效運作案例分析示范

　　四、績效輔導 – 追蹤目標的實現(xiàn)過程，使員工業(yè)績最大化

　　績效輔導的重要性和必要性

　　績效輔導的關注點

　　績效輔導與反饋技巧以及注意事項

　　幫助員工設定績效改進計劃

　　角色扮演：進行績效輔導

　　分享：企業(yè)企業(yè)績效管理體系的高效運作培訓三步走!

　　案例：聯(lián)想(中國)公司的企業(yè)績效管理體系的高效運作培訓案例

　　討論：明天的道路——企業(yè)如何做好企業(yè)績效管理體系的高效運作?

　　五、開展績效評估以及面談

　　如何做好面談前的準備

　　評估面談的程序和技巧

　　績效評估誤差與偏見

　　避免績效評估和面談中常出現(xiàn)的問題

　　績效評估中的政治

　　角色扮演：績效評估面談

　　分享：企業(yè)績效管理體系的高效運作培訓四部曲!

　　分享：企業(yè)績效管理體系的高效運作內訓五步驟!

　　分享：企業(yè)企業(yè)績效管理體系的高效運作六技巧!

　　分析：某藥業(yè)集團所面臨的企業(yè)績效管理體系的高效運作難題!

　　六、績效的差異化管理 - 將績效與薪酬及員工發(fā)展掛鉤

　　如何看待強制分布 – 活力曲線

　　如何將固定薪酬與變動薪酬相結合以激勵最佳績效

　　績效結果的應用領域

　　幫助員工設定個人發(fā)展計劃

　　討論：員工發(fā)展的方式方法有哪些?

　　分享：企業(yè)企業(yè)績效管理體系的高效運作七方案;

　　分享：公司企業(yè)績效管理體系的高效運作八大軍規(guī)!

　　分析：企業(yè)企業(yè)績效管理體系的高效運作十大黃金法則

　　七、激勵員工最佳績效

　　討論：績效激勵的方式方法有哪些?

　　八、總結：績效管理關鍵理念和常見問題

　　企業(yè)績效管理體系的高效運作培訓總結

　　師資力量：

　　陳馨賢

　　中國培訓網高級講師、陳馨賢曾在多家集團公司擔任培訓總監(jiān)兼人力發(fā)展顧問，具有4年企業(yè)管理經驗，有6年的人力資源管理實務經驗。近10年的職業(yè)經歷、企業(yè)咨詢和員工輔導訓練，集理論、實踐于一體，主講近千場的企業(yè)內訓及公開課;參訓人數近萬人。

　　陳老師始終致力于對房地產、煙草、醫(yī)療及連鎖零售行業(yè)的不懈專研，對不同行業(yè)員工管理、員工職業(yè)化塑造有著獨到的見解。培訓課程更加貼近企業(yè)需求，一針見血的企業(yè)診斷與直指人心的授課效果往往贏得企業(yè)管理層與員工的拍手稱贊。