情商修煉與影響力提升

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	王梓恒
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-09-14 16:30:48

　　

　　課程背景

　　完形心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、行為心理學(xué)、神經(jīng)語言程序?qū)W、客體關(guān)系心理學(xué)、人本心理學(xué)

　　領(lǐng)導(dǎo)力的核心是影響力，影響力的提升則基于情商的修煉，丹尼爾•戈?duì)柭鼘⑶樯谈爬�為認(rèn)知自己的情緒、管理自己的情緒、自我激勵(lì)、同理他人情緒和管理他人情緒等五項(xiàng)能力。此培訓(xùn)以五項(xiàng)情緒能力為基礎(chǔ)，提供了情商的有效方案，而面對21世紀(jì)管理心理學(xué)化的大趨勢，提升每位管理者的情商對企業(yè)來說將刻不容緩!

　　課程目標(biāo)

　　1、您將掌握消除與淡化情緒的技巧，當(dāng)情緒出現(xiàn)時(shí)，能夠當(dāng)下有效調(diào)整，成為情緒的主人

　　2、您將了解哪些信念阻礙了自己及員工的成功快樂，并洞悉快樂的秘密

　　3、您將創(chuàng)造內(nèi)心的和諧，擺脫內(nèi)心的沖突、矛盾和壓力感受

　　4、您將掌握緩解壓力的有效方法，隨時(shí)令自己處于從容、淡定的狀態(tài)

　　5、您將迅速增強(qiáng)內(nèi)心力量，亦掌握日后不斷提升內(nèi)心力量的方法，運(yùn)用內(nèi)心的力量積極應(yīng)對所有挑戰(zhàn)

　　6、您將動(dòng)啟心理能量，自我激勵(lì)與激勵(lì)他人

　　7、您將更能覺察和同理他人的情緒，成為他人情緒的調(diào)節(jié)者

　　8、您將更有能力處理職場人際關(guān)系，協(xié)調(diào)不同意見，嫻熟化解沖突，建立和諧的支持團(tuán)隊(duì)

　　學(xué)習(xí)對象

　　主管,經(jīng)理,總監(jiān),總裁/CEO,總經(jīng)理

　　課程內(nèi)容

　　前言：

　　1、情緒-績效金字塔

　　2、高情商管理者的五項(xiàng)修煉

　　3、情商與影響力修煉

　　第一單元：調(diào)節(jié)情緒、擁有隨喜心

　　一、解讀情緒、接納情緒

　　1、情緒的內(nèi)涵

　　2、面對負(fù)面情緒的正確心態(tài)

　　二、調(diào)節(jié)情緒的技巧

　　1、學(xué)與練：情緒表達(dá)的四個(gè)核心途徑

　　2、學(xué)與練：有效宣泄情緒

　　3、學(xué)與練：身心互動(dòng)技巧

　　第一單元目的：快樂是一種管理能力，掌握消除與淡化情緒的技巧，當(dāng)情緒出現(xiàn)時(shí)，能夠從容面對，當(dāng)下有效調(diào)整，面對員工與他人，擁有一顆隨喜心。

　　第二單元：提升信念、管理自己及員工情緒(認(rèn)知心理學(xué)技術(shù))

　　一、探究情緒來源：信念系統(tǒng)

　　1、認(rèn)識信念與行為的關(guān)系

　　2、尋找負(fù)面情緒背后的限制性信念

　　3、練習(xí)：欣賞歌曲，尋找歌者的限制性信念

　　4、練習(xí)：尋找限制性信念：是什么信念引發(fā)壓力感受和負(fù)面情緒

　　二、提升信念的方法

　　1、破框法、環(huán)境換框法、意義換框法

　　2、學(xué)與練：提升限制性信念

　　3、建立積極的思維路徑

　　第二單元目的：外界的人事物從來都不主宰自己的情緒，信念系統(tǒng)才是情緒的主人;了解哪些信念阻礙了自己及員工的快樂感受;掌握改變或修正信念系統(tǒng)的方法，隨時(shí)創(chuàng)造最佳情緒。

　　第三單元：運(yùn)用價(jià)值技術(shù)、打造員工職業(yè)幸福感

　　1、認(rèn)識價(jià)值—內(nèi)心的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)

　　2、區(qū)分大價(jià)值與小價(jià)值

　　3、化被動(dòng)動(dòng)機(jī)為自我動(dòng)機(jī)

　　4、工作的認(rèn)知層次：工作、事業(yè)、使命

　　5、職業(yè)幸福感的兩個(gè)維度

　　6、價(jià)值運(yùn)用技術(shù)：增大價(jià)值、創(chuàng)造價(jià)值、轉(zhuǎn)移價(jià)值

　　第三單元目的：人總在驅(qū)樂避苦，運(yùn)用價(jià)值技術(shù)，增大、轉(zhuǎn)移或創(chuàng)造變革引發(fā)的新價(jià)值，于快樂間享受工作，打造員工職業(yè)幸福感。

　　第四單元：員工情緒管理與干預(yù)

　　1、弗洛伊德的三種人

　　2、EAP的發(fā)展與實(shí)施

　　3、管理者的抱持感

　　4、管理者的情緒ɑ功能

　　5、如何成為員工第一選擇的傾訴對象

　　第四單元目的：運(yùn)用心理學(xué)技術(shù)，管理員工情緒，并施以有效干預(yù)。

　　第五單元：增強(qiáng)內(nèi)心力量、自我激勵(lì)與激勵(lì)他人

　　1、愛的方程式

　　2、學(xué)與練：自我悅納

　　3、學(xué)與練：接納他人、讓愛流動(dòng)

　　4、心理�。禾焯弥畮p，感受愛的流動(dòng)帶來的力量，學(xué)會如何用愛悅納自我、管理員工

　　第五單元目的：掌握方法悅納自我，增強(qiáng)內(nèi)心力量，當(dāng)內(nèi)心力量提升后，面對同樣的困難，壓力感受會降低，亦敢于面對所有挑戰(zhàn)與困境。提升愛的能力，學(xué)會用愛提升影響力。

　　第六單元：有效存款，打造卓越影響力

　　一、有效存款

　　1、員工情感帳戶存款與取款的法則

　　2、員工情感賬戶的建立

　　二、員工情感帳戶存款方法

　　1、管理者的抱持感

　　2、管理者的 ɑ功能

　　3、提升員工自我形象，有效存款

　　1、自我形象的循環(huán)

　　2、心理繪畫：認(rèn)識潛意識的自我形象

　　3、利用你的語言改變員工現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)

　　4、活動(dòng)：意念的力量

　　5、有效的心理暗示工具：斷言，讓心的變化走在行為的前面

　　6、用語言暗示塑造理想員工

　　第六單元目的：懂得如何在員工的情感帳戶上有效存款，提升影響力，充分運(yùn)用潛意識提升員工自我形象、創(chuàng)造理想自我。

　　第七單元：建立和諧人際、提升影響力

　　一、職場人際關(guān)系管理的基本精神

　　二、建立和諧人際的心理學(xué)技法

　　1、職場人際關(guān)系的八維度

　　2、潛意識信息的流動(dòng)

　　3、移情聆聽技術(shù)

　　4、零沖突溝通法

　　5、學(xué)與練：感知位置平衡法

　　6、運(yùn)用正面意向原理化解沖突;分組討論和角色扮演。

　　第七單元目的：掌握職場人際關(guān)系管理的基本精神，提升同理能力與化解沖突的技巧，建立與和諧的人際關(guān)系，透過和諧人際，打造卓越影響力。

　　師資力量

　　王梓恒——中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師

　　教育背景：先后畢業(yè)于南開大學(xué)國際商學(xué)院及澳大利亞Victoria University， MBA。2003年始，跟隨Dr. Katherine Hudgins、Frank.D.Cardelle、李中瑩、曾奇峰、彼尚等心理學(xué)大師等學(xué)習(xí)心理劇、NLP、精神分析、存在主義、人本主義、認(rèn)知心理學(xué)、完形心理學(xué)、積極心理治療、催眠、靈修等

　　職業(yè)背景：北京團(tuán)市委青年壓力管理服務(wù)中心專家組成員， 上海交大,西安交大等總裁班特聘教授， 中國人壽電話營銷中心心理顧問， 智聯(lián)專訪間特約職場心理專家 北京電視臺財(cái)經(jīng)頻道《城市》欄目特約專家， 中國教育電視臺《中國教育報(bào)道》欄目特約專家， 騰訊網(wǎng)名人博客特約職場心理專家 曾三次接受新華社、兩次BTV、兩次CETV、淑媛 、民主與法制、現(xiàn)代青年等多家媒體采訪。曾就職于中國輕工業(yè)品進(jìn)出口總公司，歷任中輕建材廣州分公司副經(jīng)理和上海分公司總經(jīng)理;中國駐孟加拉國大使館經(jīng)濟(jì)商務(wù)參贊處，歷任Attaché, Third Secretary。曾擔(dān)任LCG Environment Subgroup(Bangladesh)副秘書長�；貒�后全部精力投入于企業(yè)應(yīng)用心理學(xué)的研究及培訓(xùn)工作,并曾任北京今雨來心理健康研究中心首席培訓(xùn)師。

　　擅長領(lǐng)域：管理能力

　　授課經(jīng)驗(yàn)：王老師多年來致力于情緒和壓力管理、情商管理、人際關(guān)系管理、溝通心理學(xué)、管理心理學(xué)等的研究開發(fā)，專注于心理學(xué)在企業(yè)應(yīng)用中的不斷推廣和普及。作為國內(nèi)知名的職場應(yīng)用心理專家，王梓恒老師集自身豐富的職場經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)應(yīng)用心理學(xué)的深入研究，以及大量的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，幫助企業(yè)員工降低了壓力、化解了沖突、促進(jìn)了和諧、提升了影響力、最終提升了績效，其培訓(xùn)深受企業(yè)界的歡迎。

　　主要服務(wù)行業(yè)：通用

　　典型客戶：為長江商學(xué)院、北師大DBA、DPA、中財(cái)經(jīng)EMBA、上海交大,西安交大,美國美聯(lián)大學(xué)總裁班、中國移動(dòng)、聯(lián)通、中國人壽、工商銀行、中國銀行、中石油、中海油、拜而、東芝、LG、日立、安利、國航、南航、首都機(jī)場、港中旅、一汽、長安、方太、SOHO、萬科、三一重工、中科院、藥監(jiān)局、騰訊、阿里巴巴、華誼等數(shù)百家企業(yè)或機(jī)構(gòu)培訓(xùn)