《職業(yè)化形象塑造》

課程類別：	企業(yè)內訓
授課語言：	中文
授課顧問：	李培英女士
審核時間：	我要報名2006-05-13 14:29:49

　　

學習對象

企業(yè)管理人員、商務接待以及高級職員，企業(yè)新晉員工

課程目標

課程將針對你職業(yè)特點，從不同角度、不同層面、不同內容進行綜合闡述和訓練。在培訓過程中突出聽、看、做、練等親身體驗的關鍵環(huán)節(jié)，充分激發(fā)學員的學習興趣，使之能夠輕松自如的運用到日常生活和工作中。幫助學員對自身形象加深理解，塑造良好的職業(yè)形象，為個人及企業(yè)形象加分。

課程內容

模塊(一)導言

討論：

如果你是客戶，你喜歡怎樣的服務人員？

如果你是老板，你喜歡什么樣的員工？

總結：

獲得職業(yè)成功機會的兩個緯度

這對我們意味著什么？

案例：他為什么被提升？


模塊(二)積極心態(tài)

主動積極

主動積極與被動消極的區(qū)別

關注圈與影響圈

主動積極的人具有的特質

練習：被動變主動

主動積極對我們的影響

案例分析：這公平嗎？

我們工作中什么樣的行為是主動積極

融入企業(yè)

成就感的來源

愛一行，干一行

干一行，愛一行

擔負起責任

責任對你意味著什么？

案例分析：如果你是上級，你怎樣看？

責任感的表現


模塊(三)自我成長與管理

目標導向

目標與行動一致

目標的特征

工作目標

人生目標

學習和發(fā)展

學習

高效

創(chuàng)新

規(guī)劃職業(yè)發(fā)展


模塊(四)了解企業(yè)規(guī)則

什么是規(guī)則？

規(guī)則是怎樣形成的？

規(guī)則的特征

案例討論：為什么扣我的錢？

服從遵守規(guī)則

規(guī)則與創(chuàng)新的關系


模塊(五)他人意識

想他人的利益

了解他人的期望

雙贏思維


模塊(六)融入團隊

團隊與個人之間的關系

融入團隊的障礙

案例分析：你應該怎么辦？

打造團隊的力量

總結：高效團隊的特征

師資力量

備注信息