領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)修養(yǎng)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	王明基
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2006-05-13 15:42:09

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者

課程目標(biāo)

領(lǐng)導(dǎo)者者是企業(yè)興衰的關(guān)鍵，是企業(yè)成敗的基石。本培訓(xùn)弘揚(yáng)“厚德載�！眴⑹舅刭|(zhì)修養(yǎng)之根本，提供執(zhí)行、溝通、用人和解決問題的可操做性的技巧，是提升領(lǐng)導(dǎo)者技能，提高其崗位績效的首選課程。

課程內(nèi)容

一、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)修養(yǎng)

1．領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該用什么樣精神對(duì)待工作？（人給誰干？人給自己干？!人應(yīng)該怎樣干？）

2．.企業(yè)五大追求？企業(yè)四個(gè)發(fā)展階段？

3．企業(yè)的發(fā)展成就了個(gè)人的幸福

4．.在推動(dòng)企業(yè)成功中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值

5．主管是公司成敗的關(guān)鍵。

6．主管是承上啟下的關(guān)鍵。

7．定位準(zhǔn)確是成功的基石。

二、執(zhí)行能力修煉

1.學(xué)會(huì)目標(biāo)分解確認(rèn)部門職責(zé)。

2.分解目標(biāo)到人落實(shí)工作責(zé)任。

3.科學(xué)制定工作數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

4.把握提高效率(數(shù)量指標(biāo))和提升品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的方法。

5.將經(jīng)驗(yàn)沉淀成文件。(制定作業(yè)指導(dǎo)書的方法和技巧)

6.從績效考核到績效管理。

7.培訓(xùn)員工的技巧。

四、溝通能力修煉

1與上級(jí)溝通的方法與技巧。

2.與下級(jí)溝通的方法與技巧。

3.與同級(jí)溝通的方法與技巧。

4.與客戶溝通的方法與技巧。

5.溝通能力的五項(xiàng)修煉。

五、解決問題能力修煉

1.把握解決未知問題的能力是進(jìn)入二十一世紀(jì)的通行證。

2.管理游戲的啟示。

3.實(shí)用的六種思考路徑。

4.分解與綜合。

5概念——判斷——邏輯推理。

六、用人能力修煉

1.賢者為帥能者為將智者為佐勇者為工。(用人的原則與技巧)

2.“七觀”——識(shí)人的途徑。

3.用眼管用嘴管用棒子管

4.管理是讓別人做你想讓他做的事。

5.領(lǐng)導(dǎo)能力為獲得追隨者的能力。

6.用人的“五性”與“三道”。

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