信用管理與應(yīng)收賬款的控制

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	史永翔
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2009-08-27 14:07:51

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

課程目標(biāo)

課程介紹： ◆如何處理“銷售難、收款更難”的兩難問題？ ◆如何實(shí)現(xiàn)銷售最大化、回款最快化和壞帳最小化？ ◆如何選擇分銷商和大客戶才能避免賒銷風(fēng)險(xiǎn)并如何建立客戶的賒銷檔案？ ◆如何建立信用管理機(jī)制，進(jìn)行應(yīng)收賬款管控？ ◆如何提高信用意識(shí)和信用管理水平，以實(shí)現(xiàn)快速收款、增加現(xiàn)金流量？ 課程目的： 幫助建立信用管理體系，合理評(píng)估客戶賒銷風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)行信用管控。 ◆掌握客戶付款心理、區(qū)分客戶付款習(xí)慣和類型 ◆迅速掌握各種預(yù)防呆帳和欠款催收實(shí)戰(zhàn)技能 ◆熟悉應(yīng)收賬款監(jiān)控和催收的規(guī)范化操作流程 ◆通過研討，解決本企業(yè)面臨的應(yīng)收賬款管理特殊問題 ◆掌握實(shí)用的信用控制措施和實(shí)戰(zhàn)技能；建立企業(yè)信用管理體系

課程內(nèi)容

信用管理概念及存在的問題

信用管理：

信用標(biāo)準(zhǔn)

信用管理的矛盾

第一部分 有效的應(yīng)收賬款管理

影響應(yīng)收賬款管理水平的主要因素

企業(yè)持有應(yīng)收賬款的成本

收賬政策及程序

應(yīng)收賬款管理和現(xiàn)金流關(guān)系

應(yīng)收賬款管理和利潤關(guān)系

應(yīng)收賬款管理的基本內(nèi)容

應(yīng)收賬款管理在企業(yè)信用控制全過程中地位

第二部分 信用條件

信用期間，給予客戶付款信用持續(xù)期間

現(xiàn)金折扣，改變現(xiàn)金折扣很顯然能加速應(yīng)收賬款的回收

季節(jié)性優(yōu)惠，季節(jié)性優(yōu)惠對(duì)減少存貨儲(chǔ)存成本的作用是明顯的

電子商務(wù)和電子數(shù)據(jù)交換的出現(xiàn)，可降低管理成本和付款期的不確定性。

第三部分 信用分析

宏觀因素與微觀因素

針對(duì)具體客戶進(jìn)行分析

資料分析

財(cái)務(wù)報(bào)表分析

第四部分 營銷政策及組織管理

第五部分 財(cái)務(wù)信用管理的職能

管理客戶檔案

評(píng)估客戶資信狀況

確定客戶信用程度

管理應(yīng)收賬款

第六部分 應(yīng)收賬款的監(jiān)督

第七部分 應(yīng)收賬款的日常管理策略

師資力量

備注信息