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全面客戶滿意服務(wù)
| 課程類別： | 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
|---|---|
| 授課語言： | 中文 |
| 授課顧問： | 林長青 |
| 審核時間： | 我要報名2012-08-07 13:51:34 |
注：參加該內(nèi)訓(xùn)課程，可聯(lián)系在線客服。
學(xué)習(xí)對象
課程目標
《全面客戶滿意服務(wù)》內(nèi)訓(xùn) 培訓(xùn)風(fēng)格易用易學(xué)，深入淺出；
互動性強并寓教于樂；
充滿激情，極具煸動性；
參與式培訓(xùn)使學(xué)員更易掌握與投入；
幽默風(fēng)趣 ，喜愛使用多種現(xiàn)代培訓(xùn)技巧；
觀念新穎，有操作性、實用性與前瞻性。
課程內(nèi)容
培訓(xùn)風(fēng)格易用易學(xué)，深入淺出；
互動性強并寓教于樂；
充滿激情，極具煸動性；
參與式培訓(xùn)使學(xué)員更易掌握與投入；
幽默風(fēng)趣 ，喜愛使用多種現(xiàn)代培訓(xùn)技巧；
觀念新穎，有操作性、實用性與前瞻性。
師資力量
備注信息
林長青先生中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師 現(xiàn)任：深圳常青藤酒店管理有限公司 總裁
中國（香港）教育育產(chǎn)業(yè)集團 總裁
深圳六常企業(yè)管理咨詢有限公司 總經(jīng)理
中國酒店管理在線商學(xué)院首席顧問師；
培訓(xùn)在線名師團高級講師
酒店商學(xué)院雜志 主編
香港餐飲管理學(xué)院 教授
中國酒店六常法研究院 院長
中國酒店精確化管理體系創(chuàng)始人；
中國酒店和餐飲六常創(chuàng)始人；
中國酒店和餐飲全面服務(wù)質(zhì)
