情境領導課程

課程類別：	企業(yè)內訓
授課語言：	中文
授課顧問：	張理軍博士
審核時間：	我要報名2006-05-16 13:51:49

　　

學習對象

課程目標

開發(fā)管理者的勝任力 確保目標實現和任務完成的關鍵方法 確定員工能力和意愿水平的診斷技巧 提高某個情境下的領導風格的應用能力 掌握有效影響員工行為的溝通技巧和通用語言 學習客觀地處理績效問題的有效方法 增加對人與人之間差異的尊重 加速人才的開發(fā)和保持，降低員工流失率

課程內容

第一天

第一講 未來的領導

領導的環(huán)境

管理，領導和教練

從專業(yè)到管理再到領導

成功的領導與有效的領導

領導風格定義

領導的三項核心技能

情境變量清單

領導風格的自我測評


第二講 員工準備度

診斷---情境領導的第一個技能

員工準備度概念

員工能力和意愿的變量

員工能力和意愿發(fā)展周期

員工準備度的不同階段

員工不同準備度階段的需求

員工準備度水平的特征及錄像觀摩


第三講 四種不同的領導風格

靈活性—情境領導的第二個技能

教練式領導風格

指導行為

支持行為

使用指導行為-你將怎么說？

使用支持行為-你將怎么說？

不同的領導風格及其實踐

四種不同的領導風格


第四講 情境領導模式

匹配—教練就是因材施教

領導風格與員工準備度的匹配

情境領導模式

情境賽跑—情境領導模式游戲


第二天

第五講 個人領導力分析

知己知彼—領導風格評估

個人領導力分析（含36
度領導力分析）

督導過度與督導不足


第六講 情境領導中的溝通技巧　

情境領導在員工開發(fā)和員工退化方面的運用

員工發(fā)展周期

員工開發(fā)過程錄象觀摩

合理運用情境領導風格教練員工

員工退化周期

控制退化的步驟

員工退化錄象分析 （案例）

一對一會談確保員工績效

一對一會談演練（角色扮演）


第七講 權力基礎

影響力是潛在的影響力

其中不同的權力基礎

權力基礎測評

領導者如何同組織和諧

權力基礎的建立清單

權力基礎與員工發(fā)展階段的適應性



第八講 建立伙伴關系與情境領導四種風格細化

1、建立伙伴關系---情境領導的第三項技能

2、建立伙伴關系的步驟

解決發(fā)展階段的分歧

績效面談

行動計劃

3、情境領導四種風格細化

指導與分派

提問與傾聽

激勵與反饋

授權


【培訓方式】

角色扮演

案例分析

情景模擬

自我評測

小組討論

師資力量

備注信息

張理軍博士 中華內訓網特聘講師 從1987年以來，張博士一直從事管理咨詢服務，特別是在1995年至2000年期間，還親自擔任了擁有11億資產的大型企業(yè)集團的總裁。因此，張博士是一位實戰(zhàn)型、學者型的顧問師。 在前后從事企業(yè)管理咨詢的十八年時間里，張理軍博士主持了多家企業(yè)人力資源管理系統、戰(zhàn)略管理、營銷管理與銷售團隊建設的咨詢項目，并進行了與項目有關的大量的實地培訓。 另一方面，張理軍博士在領導力訓練，員工執(zhí)行力訓練、人力資源管理，中基層干部管理技能提升、思維能力訓練、授權管理、時間管理與管理