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團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與溝通
| 課程類別： | 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
|---|---|
| 授課語言： | 中文 |
| 授課顧問： | 吳金花 |
| 審核時(shí)間： | 我要報(bào)名2009-05-12 09:55:18 |
注：參加該內(nèi)訓(xùn)課程，可聯(lián)系在線客服。
學(xué)習(xí)對象
基層主管、中層主管課程目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與溝通課程內(nèi)容
一、破冰及建立團(tuán)隊(duì)共識通過破冰活動，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員自我認(rèn)知并獲得團(tuán)隊(duì)的共識與理解，舍棄本位主義，擁抱團(tuán)隊(duì)
二、有效的團(tuán)隊(duì)溝通
有效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的條件與要素--領(lǐng)導(dǎo)者、任務(wù)情境、優(yōu)秀成員、共識與價(jià)值觀、溝通模式、組織分工
溝通與團(tuán)隊(duì)運(yùn)作
人際互動的原則
跨越溝通的障礙
三、游戲及反思
Snow flake
透過活動體驗(yàn)溝通的障礙與有效方法
四、有效溝通的方法與技巧
傾聽影響力
肢體語言的應(yīng)用
有效溝通的方法與技巧
實(shí)務(wù)演練
五、游戲及反思
Corporate Puzzle
透過合作活動，強(qiáng)化人際關(guān)系，通過同理心的應(yīng)用，增強(qiáng)溝通互動性，并達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
六、透視激勵(lì)本質(zhì)
激勵(lì)的意義
員工需求的了解
有效激勵(lì)的原則
激勵(lì)處方研討
七、員工激勵(lì)與士氣提升
常見的激勵(lì)類型與激勵(lì)方法
打破激勵(lì)迷失
案例研討
激勵(lì)體驗(yàn)活動
八、總結(jié)與回應(yīng)
學(xué)習(xí)整理
行動計(jì)劃
