企業(yè)培訓(xùn)體系建立公開(kāi)課

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	吳宏暉
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2009-11-23 16:52:47

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

企業(yè)培訓(xùn)管理人員

課程目標(biāo)

課程概述 通過(guò)2天的系統(tǒng)學(xué)習(xí)， 使學(xué)員全面的掌握公司內(nèi)部培訓(xùn)的方法和流程，學(xué)會(huì)制定年度和項(xiàng)目計(jì)劃。學(xué)會(huì)處理工作中的常見(jiàn)問(wèn)題，并具備獨(dú)立組織實(shí)施公司培訓(xùn)的能力。 授課方式 講師講授、互動(dòng)教學(xué)、小組討論、案例分析、試講點(diǎn)評(píng)

課程內(nèi)容

第一天

第一講 企業(yè)培訓(xùn)管理體系的建立

1.培訓(xùn)管理在企業(yè)中的地位

2.各個(gè)崗位培訓(xùn)路徑的建立

3.如何通過(guò)崗位分析制訂課程體系

4.討論：企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)常見(jiàn)的挑戰(zhàn)與對(duì)策


第二講 培訓(xùn)計(jì)劃制定

1.現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)培訓(xùn)實(shí)施狀況

2.企業(yè)的不同發(fā)展時(shí)期培訓(xùn)計(jì)劃的制定策略

3.培訓(xùn)總體規(guī)劃中的課程設(shè)計(jì)

4.經(jīng)理和員工的課程體系設(shè)計(jì)

5.大家一起來(lái)制定一個(gè)公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃

6.新員工培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃制訂

7.培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的外部采購(gòu)

8.崗位培訓(xùn)的開(kāi)展和管理


第三講 培訓(xùn)需求分析方法

1.培訓(xùn)需求來(lái)自哪里

2.企業(yè)何時(shí)產(chǎn)生培訓(xùn)需求

3.企業(yè)培訓(xùn)需求分析方法

4.培訓(xùn)需求調(diào)查表的設(shè)計(jì)和結(jié)果分析

5.如何準(zhǔn)確地把握培訓(xùn)需求

6.以需求為導(dǎo)向的培訓(xùn)方法選擇


第四講 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施

1.培訓(xùn)組織實(shí)施運(yùn)作流程

2.如何選擇外部培訓(xùn)供應(yīng)商

3.培訓(xùn)內(nèi)部資源建立與管理

4.公司內(nèi)部培訓(xùn)多種形式的采用

5.如何在學(xué)習(xí)和趣味中間找到平衡

第五講 有效的企業(yè)培訓(xùn)評(píng)估

1.培訓(xùn)四級(jí)評(píng)估的方法介紹

2.培訓(xùn)結(jié)束后的效果跟進(jìn)

3.在評(píng)估中企業(yè)培訓(xùn)文化的建立

4.培訓(xùn)評(píng)估開(kāi)展的方法

5.讓評(píng)估發(fā)揮預(yù)料之外的作用


課程回顧 問(wèn)題解答

師資力量

備注信息

講師簡(jiǎn)介 中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)金牌講師，曾任三星總部高級(jí)講師、資深項(xiàng)目經(jīng)理；與同事共同創(chuàng)建了三星電子銷售總部培訓(xùn)體系；先后為三星各分公司打造內(nèi)部培訓(xùn)師百余名；為全國(guó)萬(wàn)余名銷售人員實(shí)施銷售管理及技巧培訓(xùn)，以及大量全方位的員工基本素質(zhì)培訓(xùn)；04-06年每周制作的《銷售通訊》被韓國(guó)總部稱為“三星世界第一”的高效率培訓(xùn)教材；在公司員工基本素質(zhì)課程中獨(dú)創(chuàng)實(shí)踐知識(shí)與體驗(yàn)教學(xué)相結(jié)合的授課模式，成為三星推廣的培訓(xùn)模式。 任海爾售后服務(wù)總部任職期間，負(fù)責(zé)海爾服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)人員工作問(wèn)題研究與培訓(xùn)方向把控。逐步搭建適合全國(guó)