企業(yè)文化之優(yōu)秀員工培訓(xùn)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	袁新華
審核時間：	我要報名2010-08-12 11:12:43

　　

學(xué)習(xí)對象

課程目標(biāo)

通過培訓(xùn)使學(xué)員提高以下能力 卓越的時間管理能力. 勇于承擔(dān)責(zé)任. 遵守公司規(guī)章及工作規(guī)定. 孝心父母, 感恩老板!對工作充滿熱情. 優(yōu)秀的團(tuán)隊協(xié)作技能. 與公司共同發(fā)展. 專業(yè)的工作技能. 忠誠敬業(yè)的職業(yè)道德. 在工作中不斷學(xué)習(xí). 善于創(chuàng)新能力.

課程內(nèi)容

第一講　 問題提岀.


一、為什么要進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)與管理？中國企業(yè)成長和發(fā)展的7個為什么？


1．7個為什么


為什么中國許多“明星”企業(yè)很快成為“流星”企業(yè)。


為什么企業(yè)高層與中基層間難以達(dá)成共識并存在溝通障礙


為什么企業(yè)文化理念與行為嚴(yán)重背離（文化虛脫）


為什么中國企業(yè)的制度成本高（心里契約的天然缺陷）


為什么企業(yè)高層分割為不同的政治利益群體，難以形成組織的核心力量。


為什么企業(yè)待遇很好，但仍然留不住優(yōu)秀人才。


為什么對于成功的企業(yè)而言，最大的敵人是自己？企業(yè)如何進(jìn)行文化繼承與創(chuàng)新。


為什么企業(yè)家普遍感到員工執(zhí)行力不足，精細(xì)化管理落實不到細(xì)節(jié)。


2．為什么優(yōu)秀公司重視企業(yè)文化？


3．張瑞敏談海爾的企業(yè)文化


第二講　 企業(yè)文化


一、企業(yè)文化的內(nèi)容與要點


企業(yè)文化建設(shè)!


何謂文化?


企業(yè)成長的三大法寶


企業(yè)成長的一個體會


企業(yè)文化究竟是什么？


企業(yè)文化的類型


企業(yè)文化是大家都認(rèn)可的習(xí)慣性行為方式.


二、企業(yè)文化建設(shè)的方向與核心要素.


文化建設(shè)的方向


企業(yè)文化建設(shè)核心要素模型


企業(yè)文化項目建設(shè)基本原則


文化建設(shè)全流程


價值觀的三個層次


企業(yè)最看重員工的16大職業(yè)行為


第三講　感恩的心!


母親是佛!老板是神!


感恩父母


感恩老師


感恩老板


我們一定做到優(yōu)秀員工的共同特點衡量自己:


第四講　團(tuán)隊精神


一、團(tuán)隊定義


團(tuán)隊的業(yè)績曲線


企業(yè)團(tuán)隊的特征:


二．沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊


團(tuán)隊精神是．．．．


優(yōu)秀團(tuán)隊16大心態(tài)


優(yōu)秀團(tuán)隊的行為規(guī)范

師資力量

備注信息

袁新華　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師 人事心理學(xué)碩士、2009年榮獲全球500強(qiáng)華人講師稱號、中國連鎖服務(wù)式營銷領(lǐng)軍人物 、原華南醫(yī)藥保健連鎖經(jīng)營研究協(xié)會副會長、上�；视瞵F(xiàn)代管理研究中心課程開發(fā)專家、北農(nóng)大特聘人力資源學(xué)院教授。 長期從事連鎖人力資源研究、連鎖服務(wù)營銷管理、服務(wù)營銷創(chuàng)新等方面的咨詢和研究工作，并先后擔(dān)任有超過13年跨國連鎖企業(yè)的人力資源、服務(wù)營銷管理培訓(xùn)工作經(jīng)驗、在過去十余年間發(fā)表管理工具書籍有、《HR經(jīng)理是這樣煉成的》、《促銷營業(yè)員細(xì)節(jié)訓(xùn)練》、《連鎖服務(wù)營銷案例寶庫》、《美容連鎖培訓(xùn)寶典》