格蕾斯IT咨詢系列課程A.1——IT管理與IT價值的提升（企業(yè)客戶版）

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：
審核時間：	我要報名2006-02-07 11:14:08

　　

學(xué)習(xí)對象

IT管理人員

課程目標(biāo)

您在IT管理過程中是否有過這樣的困惑： 1．IT到底在企業(yè)中如何定位，IT對業(yè)務(wù)是管理還是服務(wù)？ 2．如何提升IT在企業(yè)中的價值？ 3．采用怎樣的IT組織模式和管理模式？來聽聽本課程，也許對您有所幫助

課程內(nèi)容

本課程提綱：

a. IT在企業(yè)中如何定位

——IT與業(yè)務(wù)之間的關(guān)系：IT是管理還是服務(wù)

——如何解決如下問題：IT“落后”于業(yè)務(wù)、IT面對眾多業(yè)務(wù)需求疲于應(yīng)付、業(yè)務(wù)不懂甚至拒絕IT

b. IT管理的核心內(nèi)容與基本原則

c. IT的管理模式

——不同組織模式/管理模式下IT部門的不同職責(zé)與定位

d. IT管理的展望


在培訓(xùn)中，您可以有機(jī)會了解到，在聯(lián)想，以下等等問題是如何解答的：

1． IT是否只是手段，管理是否一定要到位？

2． 怎樣“四兩撥千斤”，發(fā)動業(yè)務(wù)部門在IT實(shí)施中扮演主動的角色？

3． 哪些職責(zé)是IT部門所必須承擔(dān)的？哪些原則是必須堅守不能屈從于業(yè)務(wù)部門的壓力的？

4． 業(yè)務(wù)流程的設(shè)計是業(yè)務(wù)部門的事還是IT部門的事？IT部門如何做業(yè)務(wù)流程設(shè)計？

5． IT與企業(yè)戰(zhàn)略如何聯(lián)系？

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