企業(yè)危機管理

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	培訓(xùn)專家 顧樾
審核時間：	我要報名2006-02-21 10:05:41

　　

學(xué)習(xí)對象

企業(yè)高中層管理及相關(guān)管理人員

課程目標(biāo)

學(xué)員將能夠掌握以下知識與技能： 1. 了解企業(yè)與個人危機管理理論 2. 分析危機管理流程與相關(guān)內(nèi)容 3. 掌握危機管理與消弭的方法 4. 理解現(xiàn)代化企業(yè)要求和要素

課程內(nèi)容

企業(yè)危機管理》

古語:人無遠(yuǎn)慮.必有近憂;又云.預(yù)則立,不預(yù)則廢

在經(jīng)營環(huán)境多變、市場競爭激烈的時代，企業(yè)發(fā)展面臨著越來越多的風(fēng)險，現(xiàn)代企業(yè)管理者越來越意識到“企業(yè)危機管理”是企業(yè)做強做大的一堂必修課，擅于企業(yè)危機管理的人才在企業(yè)正常發(fā)展時是企業(yè)的定心丸、守護(hù)神，在企業(yè)面臨危機時是企業(yè)的主心骨、魔法師。

一、培訓(xùn)對象

企業(yè)高中層管理及相關(guān)管理人員

二、培訓(xùn)天數(shù)

課時：一天（9:

-17:

）

三、培訓(xùn)成果

學(xué)員將能夠掌握以下知識與技能：

1.了解企業(yè)與個人危機管理理論

2.分析危機管理流程與相關(guān)內(nèi)容

3.掌握危機管理與消弭的方法

4.理解現(xiàn)代化企業(yè)要求和要素

四、培訓(xùn)內(nèi)容

第1單元　危機管理的概念與實質(zhì)

1.危機無處不在

2.危機管理三大特征

3.危機管理三大特征

4.企業(yè)危機四階段

第2單元企業(yè)危機分類

1.如何分析戰(zhàn)略環(huán)境

2.分析目的和步驟

3..宏觀環(huán)境分析

4.微觀環(huán)境分析

第3單元內(nèi)部環(huán)境與經(jīng)營戰(zhàn)略

1.戰(zhàn)略要素與內(nèi)部環(huán)境

2.行業(yè)、市場與競爭

3.競爭環(huán)境的預(yù)測技巧

4.戰(zhàn)略要素矩陣和SWOT

第4單元戰(zhàn)略的制定與實施

1目標(biāo)整合與戰(zhàn)略形成

2.戰(zhàn)略依據(jù)與類型

3.企業(yè)內(nèi)部價值體系

4.戰(zhàn)略與績效目標(biāo)

第5單元：經(jīng)營戰(zhàn)略的常見模式

1如何確定總體戰(zhàn)略

分戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)

檢驗經(jīng)營戰(zhàn)略的標(biāo)準(zhǔn)

十個重要的步驟

第6單元：競爭戰(zhàn)略與風(fēng)險

1一般性競爭戰(zhàn)略策略

2.買方戰(zhàn)略和購買戰(zhàn)略

3.競爭戰(zhàn)略程序分析

4.檢驗、程序與戰(zhàn)略輪

第7單元經(jīng)營決策

1層次模型

2.決策類型與方法

3.內(nèi)容與程序

4.要素和注意事項

五、培訓(xùn)特點：（采用‘多緯行動’和‘參與互動’培訓(xùn)方式）

激情講演、系統(tǒng)理論、模型工具、方法技巧、案例剖析、真實故事、問題思考、趣味測試、角色扮演、

觀摩學(xué)習(xí)、游戲感受、情景模擬、討論交流、測驗練習(xí)、現(xiàn)場析疑、領(lǐng)悟歸納、開發(fā)潛質(zhì)、互動推理等

專家簡介：‘多緯行動培訓(xùn)’創(chuàng)始人、實戰(zhàn)派資深培訓(xùn)師、互動專家、高級咨詢師MBA導(dǎo)師

師資力量

備注信息

專家簡介：‘多緯行動培訓(xùn)’創(chuàng)始人、實戰(zhàn)派資深培訓(xùn)師、互動專家、高級咨詢師 MBA導(dǎo)師 曾任國家機構(gòu)研究員,高級經(jīng)濟師,資深咨詢師，培訓(xùn)專家；現(xiàn)任國際教育聯(lián)盟核心成員、中國培訓(xùn)專家組成員；新加坡HR大學(xué)客座教授、美國SRI公司授權(quán)中國首席管理咨詢師、華林互動國際顧問團(tuán)管理專家、香港國際管理公司高級顧問、中國高級經(jīng)理人（2—5期）培訓(xùn)論壇主講嘉賓.上師大人力資源開發(fā)與管理研究所研究員.中華培訓(xùn)網(wǎng)特約講師。20余年來，致力研究和親歷各種形態(tài)的企業(yè)管理，并在法國JB國際商業(yè)集團(tuán)、中信國際集團(tuán)與韓國樂天集團(tuán)任CEO