企業(yè)中的人際關(guān)系內(nèi)訓(xùn)
| 課程類(lèi)別: |
企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
| 授課語(yǔ)言: |
中文 |
| 授課顧問(wèn): |
武衛(wèi)軍 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2012-08-07 13:41:46 |
注:參加該內(nèi)訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
學(xué)習(xí)對(duì)象
課程目標(biāo)
企業(yè)中的人際關(guān)系內(nèi)訓(xùn)
課程內(nèi)容
為什么要學(xué)這門(mén)課?
許多大學(xué)生剛剛踏入企業(yè)時(shí),遇到最多的問(wèn)題就是怎樣理解企業(yè)人的價(jià)值觀,盡快融入企業(yè),與企業(yè)中的人和諧相處的問(wèn)題。本課程針對(duì)新入職大學(xué)生出現(xiàn)的常見(jiàn)問(wèn)題,進(jìn)行有針對(duì)性的引導(dǎo)與剖析,幫助學(xué)生盡快實(shí)現(xiàn)由學(xué)生到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變。
這門(mén)課的課程內(nèi)容是什么?
案例研討:他們?yōu)槭裁幢晦o退?
一、 學(xué)校生活與企業(yè)生活的區(qū)別
1. 角色定位發(fā)生變化
2. 與他人的合作方式發(fā)生變化
3. 他人對(duì)你的要求發(fā)生變化
4. 盡快由學(xué)生思維轉(zhuǎn)入企業(yè)思維
視頻:車(chē)間主任的期望、班長(zhǎng)的期望、一個(gè)大學(xué)生的自述
二、融入企業(yè)
1. 是什么讓你感到陌生
2. 你的表現(xiàn)—職場(chǎng)新人八大傻
3. 融入企業(yè),和諧相處
4. 理解企業(yè)人的價(jià)值觀
三、與上級(jí)相處之道
1. 與上級(jí)關(guān)系的重要性
2. 與上級(jí)關(guān)系的基本前提——服從上級(jí)
服從的依據(jù)
執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策
要清楚自己的角色
視頻:南征北戰(zhàn)
3. 與上級(jí)關(guān)系的基本前提——尊重上級(jí)
尊重的必要性
尊重的三層含義
尊重的行為要點(diǎn)
4. 得到上級(jí)認(rèn)可的前提——有為才有位
5. 與上級(jí)溝通的基本技巧
接受命令的三個(gè)步驟
匯報(bào)工作的要點(diǎn)
四、同事之間
視頻:你遇到了這樣一群人
1. 學(xué)會(huì)和各種人愉快地相處
2.與同事相處的三部曲之一:接受
建立友善的關(guān)系
贏得別人的好感的方法
3.與同事相處的三部曲之二:溝通
溝通的傳輸回路
善于表達(dá)
善于傾聽(tīng)
形式多樣
換位思考
溝通的障礙
打破溝通障礙的方法
4. 同事相處的三部曲之三——合作
師資力量
備注信息
武衛(wèi)軍中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師
國(guó)內(nèi)著名實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師導(dǎo)師、資深培訓(xùn)管理顧問(wèn)
中石化集團(tuán)股份公司培訓(xùn)中心培訓(xùn)管理專(zhuān)家家
中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)力研究中心特聘高級(jí)管理專(zhuān)家
中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)教育百?gòu)?qiáng)培訓(xùn)師
國(guó)家勞動(dòng)部企業(yè)培訓(xùn)師講師、人民大會(huì)堂管理局特聘管理專(zhuān)家
中企聯(lián)管理培訓(xùn)中心、中國(guó)職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)中心特邀培訓(xùn)師
天津市十五立功獎(jiǎng)?wù)芦@得者、中石化公司建功獎(jiǎng)?wù)芦@得者
南開(kāi)大學(xué)、浙江大學(xué)、天津師范大學(xué)、武漢