高效團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	譚小芳
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-12-02 21:12:37

　　

學(xué)習(xí)對象

課程目標(biāo)

理解團(tuán)隊(duì)管理者與團(tuán)隊(duì)成員的根本區(qū)別，自覺執(zhí)行團(tuán)隊(duì)管理者的關(guān)鍵任務(wù) 打破固有思維模式，提高自身修煉，以身作則在團(tuán)隊(duì)在建立信任的團(tuán)隊(duì)氛圍 學(xué)會(huì)應(yīng)用團(tuán)隊(duì)愿景來管理團(tuán)隊(duì)，并將愿景轉(zhuǎn)化為具體工作目標(biāo)去執(zhí)行

課程內(nèi)容

第一單元：團(tuán)隊(duì)管理者的自我素質(zhì)修煉

1、團(tuán)隊(duì)管理者角色的自我認(rèn)知

1)什么是團(tuán)隊(duì)

?T代表——Together

?E代表——Everybody

?A代表——Achieves

?M代表——More

分析：高效團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)案例！

解析：高效團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)訓(xùn)案例!

案例：高效團(tuán)隊(duì)管理課程案例分析！

討論：高效團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)典案例討論!

分組：高效團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南

分析：高效團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)中的八大陷阱！


2)明確團(tuán)隊(duì)管理者的角色

?“催化劑”的作用

?“管理”的作用

互動(dòng)：高效團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)案例評估

分享：某集團(tuán)高效團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)案例

分享：哈佛經(jīng)典高效團(tuán)隊(duì)管理案例分析示范

分享：企業(yè)高效團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)三步走！

案例：聯(lián)想(中國)公司的高效團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)案例

討論：明天的道路——企業(yè)如何做好高效團(tuán)隊(duì)管理？

3)明確團(tuán)隊(duì)管理者的職責(zé)

?團(tuán)隊(duì)管理者與團(tuán)隊(duì)成員的根本區(qū)別是什么？

?團(tuán)隊(duì)管理者的核心職責(zé)是什么？

?團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵任務(wù)是什么？

?案例分析：亂了頭緒的團(tuán)隊(duì)管理者

分享：高效團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)四部曲！

分享：高效團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)訓(xùn)五步驟！

分享：企業(yè)高效團(tuán)隊(duì)管理六技巧！

分析：某藥業(yè)集團(tuán)所面臨的高效團(tuán)隊(duì)管理難題！

分享：企業(yè)高效團(tuán)隊(duì)管理七方案；

分享：公司高效團(tuán)隊(duì)管理八大軍規(guī)！

分析：企業(yè)高效團(tuán)隊(duì)管理十大黃金法則

2、做一個(gè)勇?lián)��?zé)任的管理者

1)Responsibility=Response+Ability

2)主動(dòng)積極，承擔(dān)責(zé)任

?關(guān)切范圍與影響范圍

?案例分析：停止抱怨，承擔(dān)責(zé)任

3、如何在團(tuán)隊(duì)中建立信任的氛圍

1)什么是信任關(guān)系

?測試：你的可信度是多少？

2)如何在團(tuán)隊(duì)建立信任的氛圍

?情感帳戶

?在團(tuán)隊(duì)中建立信任的方法

分析：領(lǐng)導(dǎo)者高效團(tuán)隊(duì)管理做什么？

分析：高效團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)訓(xùn)哪些步驟很重要？

分析：高效團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)哪個(gè)環(huán)節(jié)很重要？

分析：企業(yè)如何貫徹高效團(tuán)隊(duì)管理全過程？

分析：高效團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)，我們做對過什么？

案例：海爾集團(tuán)高效團(tuán)隊(duì)管理咨詢方案案例研究

第二單元：團(tuán)隊(duì)管理的五大技術(shù)

1、團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵任務(wù)

1)團(tuán)隊(duì)管理者的三大關(guān)鍵任務(wù)

?把握團(tuán)隊(duì)方向——Guide

?提升團(tuán)隊(duì)成員勝任程度——Enabler

?控制團(tuán)隊(duì)秩序——Housekeeper

2)五大團(tuán)隊(duì)管理技術(shù)

?Guide——團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理

?Enabler——團(tuán)隊(duì)激勵(lì)管理、團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)管理、團(tuán)隊(duì)差異管理

?Housekeeper——團(tuán)隊(duì)控制管理

討論：企業(yè)高效團(tuán)隊(duì)管理的八面金剛

案例：一次失敗的高效團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)案例

分組：如何打通企業(yè)高效團(tuán)隊(duì)管理的任督二脈？

案例：麥當(dāng)勞的高效團(tuán)隊(duì)管理UP計(jì)劃

分享：高效團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)師一句話說清楚高效團(tuán)隊(duì)管理

高效團(tuán)隊(duì)管理七宗“最”：從失敗中尋找經(jīng)營秘訣，從檢討中探索成功之道。

2、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理

1)目標(biāo)管理的意義與作用

2)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的三個(gè)層次

?愿景目標(biāo)

?表現(xiàn)目標(biāo)

?行動(dòng)目標(biāo)

3)如何制訂你的目標(biāo)

?制訂目標(biāo)的黃金法則——SMART原則

?練習(xí)：這是一個(gè)“SMART”的目標(biāo)嗎？

4)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)如何落實(shí)

分享：高效團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)的新金科玉律！

高效團(tuán)隊(duì)管理深度剖析:疑難問題與解決對策

高效團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)訓(xùn)解決之道:案例延伸與對策分析

分享：高效團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)訓(xùn)的三種武器

高效團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)密碼:策略?技巧?案例

高效團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)的知識、方法、工具與案例大全

3、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)管理

1)你了解你的員工嗎？

?五層次需求理論

?哪些因素可以激勵(lì)你的成員

?職業(yè)錨練習(xí)：是什么吸引與留住你的成員

2)如何激勵(lì)員工

?案例分析：只有你能欣賞我

?案例分析：從登山看團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)

?物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)的效用

?四種無成本的激勵(lì)方法

3)贊譽(yù)的力量

?確定值得表揚(yáng)的具體行為和業(yè)績

?考慮你所擁有的贊譽(yù)的成本

?選擇贊譽(yù)的時(shí)機(jī)：

?理解員工的贊譽(yù)受點(diǎn)

?清楚傳遞值得贊揚(yáng)的具體行為和業(yè)績

?說明這個(gè)行為或成績對團(tuán)隊(duì)的重要性或意義

?提出對下一步工作的期望。

高效團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)的葵花寶典

高效團(tuán)隊(duì)管理:技能案例訓(xùn)練手冊

中外電影名作的高效團(tuán)隊(duì)管理案例集

高效團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)案例

高效團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)案例

高效團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)案例分析

3、團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)管理

1)管理者的指導(dǎo)障礙及解除

2)如何安排工作與指導(dǎo)工作

?團(tuán)隊(duì)成員什么時(shí)候需要指導(dǎo)幫助

?如何讓成員接受你的指導(dǎo)

?指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員完成工作的步驟

3)如何員工出錯(cuò)了如何指導(dǎo)

?犯錯(cuò)時(shí)輔導(dǎo)的11個(gè)步驟

高效團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)總結(jié)

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