企業(yè)流程管理與管理審核

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	祁建華
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-12-03 10:55:20

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

課程目標(biāo)

企業(yè)流程管理與管理審核

課程內(nèi)容

1，從企業(yè)生命周期看流程管理

為什麼要對(duì)企業(yè)流程管理

企業(yè)哪些領(lǐng)域需要制定流程

項(xiàng)目管理與流程管理的區(qū)別

2，企業(yè)業(yè)務(wù)/管理流程的種類

業(yè)務(wù)/管理流程類別

3，如何制定流程

制定流程的流程

制定流程的要點(diǎn)

4，對(duì)流程的分析

分析流程的著手點(diǎn)

流程中人的因素

5，制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃流程

設(shè)計(jì)企業(yè)戰(zhàn)略的流程

企業(yè)戰(zhàn)略的流程案例

6，企業(yè)的年度規(guī)劃流程

企業(yè)的年度規(guī)劃流程

企業(yè)年度規(guī)劃的流程案例

7，跨部門作業(yè)流程

設(shè)計(jì)跨部門作業(yè)的流程

跨部門作業(yè)流程的案例

8，部門作業(yè)流程

部門職責(zé)

設(shè)計(jì)部門作業(yè)的流程

部門作業(yè)流程的案例

9，員工作業(yè)流程

員工的職位說(shuō)明書

設(shè)計(jì)員工作業(yè)流程

1
，檢驗(yàn)并持續(xù)改進(jìn)流程

檢驗(yàn)流程的原則

流程持續(xù)改進(jìn)的阻力

何進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)

11，企業(yè)的預(yù)見(jiàn)性管理

企業(yè)管理的五大領(lǐng)域

主動(dòng)式管理與被動(dòng)式管理

經(jīng)理人如何參與管理流程

12，企業(yè)管理中的常見(jiàn)病

管理各個(gè)領(lǐng)域中的致命傷

常見(jiàn)的28種員工舞弊行為

13，管理審核系統(tǒng)

為何對(duì)管理要進(jìn)行審核

對(duì)管理工作的審核方法

管理審核的流程

管理審核中的核實(shí)與報(bào)告

審核不合格的改進(jìn)辦法

師資力量

備注信息

祁建華 中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師 原世界500強(qiáng)中國(guó)惠普公司人力資源部高級(jí)經(jīng)理/行政部經(jīng)理 原世界500強(qiáng)朗訊北京科技公司 人力資源經(jīng)理/制造部總監(jiān) 中國(guó)民族企業(yè)重慶宗申摩托車集團(tuán)公司副總裁 深圳大鵬證券公司 人力資源部長(zhǎng) 中國(guó)改革開(kāi)放30年培訓(xùn)師10強(qiáng)， 美國(guó)最大培訓(xùn)公司阿拉莫公司授權(quán)培訓(xùn)師 美國(guó)科維培訓(xùn)公司授權(quán)培訓(xùn)師　 國(guó)際人力資源管理協(xié)會(huì)理事 Pilkington中國(guó)區(qū)特邀培訓(xùn)師 伊萊克斯中國(guó)區(qū)特邀培訓(xùn)師 06、07年度<<中國(guó)人力資源管理大獎(jiǎng)>>評(píng)委會(huì)評(píng)委 05