說話與影響力培訓(xùn)
| 課程類別: |
企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
| 授課語言: |
中文 |
| 授課顧問: |
譚小芳 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2012-12-11 22:33:43 |
注:參加該內(nèi)訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
學(xué)習(xí)對象
課程目標(biāo)
影響力、意志力、創(chuàng)新力是對成功最具決定性的三大能力
影響力改變世界 意志力成就卓越 創(chuàng)新力創(chuàng)造人生
有影響力的人在社會(huì)上贏得廣泛的尊重和認(rèn)可,一言九鼎,人人信服;有意志力的人在追求事業(yè)中勇往直前,百折不撓,不達(dá)目的不罷休;有創(chuàng)新力的人隨機(jī)應(yīng)變,花樣迭出,永遠(yuǎn)走在時(shí)代的前列。若能三者皆備,則將無往不勝,必成大業(yè)。
課程內(nèi)容
第1講 做一個(gè)一言九鼎的卓越領(lǐng)導(dǎo)者
作為領(lǐng)導(dǎo)者,吉姆一言九鼎,正是吉姆說話的內(nèi)容和方式?jīng)Q定了他的個(gè)人影響力。只要是吉姆制訂的目標(biāo),大家就會(huì)不辭辛苦,力求辦到。
所有的領(lǐng)導(dǎo)者都必須講話。他們言論的影響力常常決定他們的成敗。如果領(lǐng)導(dǎo)者能夠通過自己的講話來激勵(lì)員工,那么有效對話就不應(yīng)該僅僅只是一種藝術(shù)——它應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)者必備的技能。
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第2講 溝通就是硬道理
EMC公司的總裁邁克·魯特格斯總隨身帶著一個(gè)小本子。在本子上,他會(huì)記下別人說過的重要內(nèi)容,以及他自己對別人說過的內(nèi)容。
交流絕不是可容忽視的軟實(shí)力,而是實(shí)實(shí)在在的,可以開花結(jié)果的硬實(shí)力。卓越領(lǐng)導(dǎo)者把對話當(dāng)成是一個(gè)機(jī)會(huì),而不是一個(gè)難題或是一件必須履行的事情。
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第3講 找到最適合你的說話類型
麥克·戴維斯是一位非常出色的咨詢師,對于我們面臨的挑戰(zhàn),他總是認(rèn)真聆聽,哪怕是最小的問題,他也會(huì)不厭其煩地聽我們述說。他讓我們感覺到,我們目前所做的一切都是對的。
身為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者,一定要學(xué)會(huì)揚(yáng)長避短,并把自己的優(yōu)勢體現(xiàn)在不同的對話類型中。
他們都希望自己不斷進(jìn)步,而且總是希望自己能夠超越自我,做到更好。
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第4講 逃離令人筋疲力盡的不良對話
有人開始抱怨計(jì)劃的時(shí)間安排不合理。閘門一旦打開,牢騷滾滾涌來,之前的會(huì)議日程被忘得一干二凈。項(xiàng)目經(jīng)理起初還有些憐憫之心,后來面對大家的牢騷也變得沮喪憤怒。
即使是最令人頭痛的對話或會(huì)議,如果它充滿活力,還是能讓人感到如沐春風(fēng)。卓越領(lǐng)導(dǎo)者可以把不良對話化干戈為玉帛,肩負(fù)著挽救不良對話,引導(dǎo)屬下取得成功的重任。
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第5講 讓棘手的難題迎刃面解
他提前準(zhǔn)備了清楚無誤的問題,斟酌宣布消息的措辭。他知道不可以說“我的心情和你一樣不好”,而可以說“我知道這很辛苦,你是我的左膀右臂,我想幫你渡過難關(guān)。這件事對我們兩個(gè)的影響都是不可估量的”。
處境越是困難,對話越是棘手,有效對話越奏效,并且最具價(jià)值。卓越領(lǐng)導(dǎo)者既可以擺脫對話困境,又不會(huì)遭人鄙視,但他們所做的遠(yuǎn)不止死里逃生這么簡單。
說話與影響力培訓(xùn)總結(jié)
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