三維禮儀 培訓(xùn)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問：	譚小芳
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-12-24 22:15:01

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

課程目標(biāo)

維美 惟思 唯一 學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀 個(gè)人形象 談吐 氣質(zhì)的提煉

課程內(nèi)容

【打造維美——外在修煉篇】（1－3小時(shí)）

? 優(yōu)雅職場(chǎng)女士

? 沉穩(wěn)職場(chǎng)紳士

? 完美姿態(tài)（女士）

? 完美姿態(tài)（男士）

分析：三維禮儀 培訓(xùn)案例！

解析：三維禮儀 內(nèi)訓(xùn)案例!

案例：三維禮儀 課程案例分析！

【鑄就惟思——由內(nèi)而外修煉篇】（1－3小時(shí)）

? 職場(chǎng)應(yīng)聘需知

? 安然離職要訣

? 絕佳印象（微笑 眼神…）

? 引領(lǐng)接待（車 電梯 推拉門）

? 遞接物品（名片 剪刀）

? 語(yǔ)言的規(guī)范

? 尊重對(duì)方的 4 個(gè)禁忌

? 表達(dá)方式的 5 個(gè)不問

? 商務(wù)接待（中式餐飲）（1個(gè)小時(shí)）

餐廳宴會(huì)（餐桌排位與禁忌）

客戶接待（細(xì)節(jié)涵養(yǎng)）

商務(wù)洽談（細(xì)節(jié)事項(xiàng)）

商業(yè)剪彩

位次總則

附：八大菜系 （淵源與盛行）（1個(gè)小時(shí)）

中國(guó)十大名茶（品茗龍井茶與泡法）

商務(wù)應(yīng)酬最好的交際——舞會(huì)事項(xiàng)

? 電話禮儀（1個(gè)小時(shí)）

座機(jī)接聽要點(diǎn)

注意事項(xiàng)

移動(dòng)電話（短信）

? 現(xiàn)行會(huì)面禮儀

拱手禮 （古禮）

吻手禮 （貴族禮節(jié)）

親吻禮

揮手禮

貼面禮

鞠躬禮

揮手禮

握手禮

禮的規(guī)范

送禮需知（1個(gè)小時(shí)）

自助餐禮儀

西餐禮儀（1個(gè)小時(shí)）

附：辨識(shí)/品味咖啡（1－2個(gè)小時(shí)）

認(rèn)識(shí)洋酒

紅葡萄酒的優(yōu)雅

白葡萄酒的玩味

討論：三維禮儀 經(jīng)典案例討論!

分組：三維禮儀 培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南

分析：三維禮儀 學(xué)習(xí)中的八大陷阱！


【成就唯一 ——形至神的修煉】（1－3小時(shí)）

商務(wù)酒會(huì)

? 西式晚宴

? 著裝要點(diǎn)

? 超級(jí)名表（1個(gè)小時(shí)）

? 最后的戰(zhàn)衣——香水

? 人的思維特點(diǎn)

? 人際溝通與正確心態(tài)（1－2個(gè)小時(shí)）

? 人性的渴望——贊美



三維禮儀 培訓(xùn)總結(jié)

師資力量

備注信息