團(tuán)隊(duì)凝聚力與員工歸屬感培訓(xùn)
| 課程類別: |
企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
| 授課語言: |
中文 |
| 授課顧問: |
譚小芳 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2013-01-06 14:44:16 |
注:參加該內(nèi)訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
學(xué)習(xí)對(duì)象
課程目標(biāo)
使團(tuán)隊(duì)核心員工和儲(chǔ)備管理員工認(rèn)知自身行為與企業(yè)的命運(yùn)息息相關(guān);激發(fā)員工合作意識(shí),消除團(tuán)隊(duì)內(nèi)部及團(tuán)隊(duì)間的排斥,改造成為團(tuán)隊(duì)事業(yè)的驅(qū)動(dòng)力;學(xué)會(huì)有效的團(tuán)隊(duì)工作方法,解決團(tuán)隊(duì)中因員工個(gè)人問題造成的效率低下問題;在團(tuán)隊(duì)中形成員工眼中普遍認(rèn)可的團(tuán)隊(duì)工作標(biāo)準(zhǔn);通過個(gè)人的價(jià)值觀、人生觀改造、團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè),部分解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通與跨團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)等執(zhí)行力問題;提升員工個(gè)人素質(zhì)、調(diào)整工作心態(tài),變個(gè)人主義為團(tuán)隊(duì)至上,主動(dòng)助力團(tuán)隊(duì)發(fā)展;在課程中,學(xué)員還將學(xué)到一些經(jīng)過事實(shí)驗(yàn)證的、有效的、簡(jiǎn)單并易于操作的團(tuán)隊(duì)工作管理及工作氛圍管理工具。講師還將現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)工作問題改善的研討,確立團(tuán)隊(duì)建設(shè)改善方向,并現(xiàn)場(chǎng)共同拿出改善方案。
課程內(nèi)容
一、團(tuán)隊(duì)與個(gè)人歸屬感
1、團(tuán)隊(duì)與部門人際學(xué)習(xí)
——團(tuán)隊(duì)縮影的行為模式
2、團(tuán)隊(duì)內(nèi)的個(gè)體沖突原因
——人性哲學(xué)、利益關(guān)系
3、職業(yè)生涯與團(tuán)隊(duì)關(guān)系
——個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的成長(zhǎng)
4、團(tuán)隊(duì)凝聚力與個(gè)人整合
——團(tuán)隊(duì)凝聚力的運(yùn)作模式
5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與融合體驗(yàn)
分析:團(tuán)隊(duì)凝聚力與員工歸屬感培訓(xùn)案例!
解析:團(tuán)隊(duì)凝聚力與員工歸屬感內(nèi)訓(xùn)案例!
案例:團(tuán)隊(duì)凝聚力與員工歸屬感課程案例分析!
二、改善團(tuán)隊(duì)工作
1、善于發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)工作中的問題
——如何發(fā)現(xiàn)本質(zhì)問題
2、團(tuán)隊(duì)職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)——超越客戶滿意
——內(nèi)部客戶與外部客戶
3、如何創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)工作標(biāo)準(zhǔn)
——案例研討:團(tuán)隊(duì)協(xié)作與工作標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建
4、標(biāo)桿思維法與團(tuán)隊(duì)工作問題分析
——與多層思維法與問題解決思路
5、團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)——從建議者到協(xié)調(diào)者
——什么才是團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該做的
6、利用有效的工作管理工具
——譜系圖工具、甘特圖、團(tuán)隊(duì)工作目視化管理工具
7、全員參與本部門問題案例制作與分析解決
——每個(gè)部門結(jié)合自身問題制作和分析一個(gè)團(tuán)隊(duì)問題案例,提出初步解決辦法
討論:團(tuán)隊(duì)凝聚力與員工歸屬感經(jīng)典案例討論!
分組:團(tuán)隊(duì)凝聚力與員工歸屬感培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:團(tuán)隊(duì)凝聚力與員工歸屬感學(xué)習(xí)中的八大陷阱!
三、團(tuán)隊(duì)凝聚力與團(tuán)隊(duì)文化
1、成功團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
——團(tuán)隊(duì)成功與失敗
2、文化建設(shè)與高績(jī)效團(tuán)隊(duì)凝聚方法
——團(tuán)隊(duì)愿景、團(tuán)隊(duì)文化認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)方法
3、團(tuán)隊(duì)成員行為——趨零法則
——團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理、跨團(tuán)隊(duì)溝通
4、如何創(chuàng)造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)文化氛圍
——文化目視化、團(tuán)隊(duì)考核與激勵(lì)
5、團(tuán)隊(duì)文化管理工具
——多種文化管理工具與運(yùn)用方法
6、團(tuán)隊(duì)歷練
——團(tuán)隊(duì)的真正考驗(yàn)和挑戰(zhàn),團(tuán)隊(duì)的真正凝聚和達(dá)成
互動(dòng):團(tuán)隊(duì)凝聚力與員工歸屬感培訓(xùn)案例評(píng)估
分享:某集團(tuán)團(tuán)隊(duì)凝聚力與員工歸屬感培訓(xùn)案例
分享:哈佛經(jīng)典團(tuán)隊(duì)凝聚力與員工歸屬感案例分析示范
四、課堂作業(yè)
1、各部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)改善方案研討輔導(dǎo)
2、各部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案溝通匯報(bào)
——提交初步改善方案、改善計(jì)劃制定
3、建方高績(jī)效團(tuán)隊(duì)心理公約
——進(jìn)行行為改變、習(xí)慣改寫、心理契約建議
團(tuán)隊(duì)凝聚力與員工歸屬感培訓(xùn)總結(jié)
師資力量
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