執(zhí)行到位的八大關鍵培訓
| 課程類別: |
企業(yè)內(nèi)訓 |
| 授課語言: |
中文 |
| 授課顧問: |
譚小芳 |
| 審核時間: |
我要報名2013-01-14 16:42:44 |
注:參加該內(nèi)訓課程,可聯(lián)系在線客服。
學習對象
課程目標
企業(yè)管理層的執(zhí)行力,已經(jīng)越來越被認為是企業(yè)目標能否實現(xiàn)的關鍵因素。有關執(zhí)行力的課程越來越受重視,世界上優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)把該課程列為每年的必修課程,通過不斷強化團隊精神,提升團隊執(zhí)行力,來實現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展的目標。
我們知道,團隊的執(zhí)行力和很多方面有關系,通過多年研究和培訓的經(jīng)驗,綜合國內(nèi)外大量的有關執(zhí)行力方面的訓練。
課程內(nèi)容
第一部分 執(zhí)行到位的八大關鍵之一-—文化氛圍引導
管理層強烈的執(zhí)行意識,文化重視,戰(zhàn)略重視,創(chuàng)造執(zhí)行氛圍
1.創(chuàng)造執(zhí)行文化氛圍的四個條件
2.視頻學習:看執(zhí)行的決心和立場
3.案例學習:看優(yōu)秀企業(yè)如何創(chuàng)造執(zhí)行的文化和氛圍
分析:執(zhí)行到位的八大關鍵培訓案例!
解析:執(zhí)行到位的八大關鍵內(nèi)訓案例!
案例:執(zhí)行到位的八大關鍵課程案例分析!
第二部分 執(zhí)行到位的八大關鍵之二-—主動負責心態(tài)
積極負責,信任支持,創(chuàng)新思路,推動計劃有效執(zhí)行
負責任不僅僅指擔當責任,更是以負責任的心態(tài)去實現(xiàn)目標
1、團隊精神的“龍骨”就是負責任
2、從“喂藥故事”理解功勞與苦勞的不同
3、從“張勤發(fā)貨”理解真正的負責任=令到事情發(fā)生
4、小組討論:新員工入職后三種情況的責任劃分
討論:執(zhí)行到位的八大關鍵經(jīng)典案例討論!
分組:執(zhí)行到位的八大關鍵培訓案例學習指南
分析:執(zhí)行到位的八大關鍵學習中的八大陷阱!
第三部分 執(zhí)行到位的八大關鍵之三-—制度流程健全
嚴格的責任劃分,制度和流程越有操作性,越有利于執(zhí)行
1、嚴密的制度是執(zhí)行的保證:海爾執(zhí)行力四法則
2、優(yōu)化的流程確保高效:麥當勞優(yōu)化流程的啟發(fā)
3、清晰的標準讓行為可度量可糾偏:聯(lián)想集團案例分享
4、執(zhí)行中,需要堵住的四個借口
5、制度重在執(zhí)行:案例學習--看日本人如何管理中國工程
6、細節(jié)決定成。簛碜远(zhàn)的啟示,維納民謠給我們的啟發(fā)
互動:執(zhí)行到位的八大關鍵培訓案例評估
分享:某集團執(zhí)行到位的八大關鍵培訓案例
分享:哈佛經(jīng)典執(zhí)行到位的八大關鍵案例分析示范
第四部分 執(zhí)行到位的八大關鍵之四-—溝通協(xié)調(diào)順暢
1.以案例說明 溝通中常見現(xiàn)象及障礙點分析
2.達成良好溝通應該具備的五大心態(tài)
3.單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區(qū)別
4.與不同關系(上司、下屬、同級、客戶等)的溝通要領
5.在不同情境下(重要、緊急、常規(guī)、表揚、批評等)的溝通方法,如何轉(zhuǎn)化批評為鼓勵,如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長
6.對不同性格人如何調(diào)整溝通風格以達到溝通目的
7.角色扮演:
a)對上級的工作有不同的意見你應該怎么辦?
上級對你的報告有反對意見 你怎么辦?
如何處理下級越級向你匯報?
如何處理員工的過失行為?
如何處理上司調(diào)派自己員工工作的情況?
如何面對有能力但有個性的員工?
b)視頻分析:從一段視頻中看溝通的藝術
執(zhí)行到位的八大關鍵培訓總結(jié)
師資力量
備注信息