有效管理十八項(xiàng)技能培訓(xùn)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	譚小芳
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-01-18 11:09:38

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

課程目標(biāo)

1． 干部的管理能力平均提升3
%以上 2． 培養(yǎng)起干部自己分析問(wèn)題、思考管理方法的習(xí)慣，后勁十足 3． 傳遞先進(jìn)的工作風(fēng)格和企業(yè)文化，治療企業(yè)的常見(jiàn)老毛病

課程內(nèi)容

第一　管理者職業(yè)角色認(rèn)知

? 作為下屬的管理者角色

作為下屬的角色——職務(wù)代理人

作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則

作為下屬管理者常見(jiàn)的角色錯(cuò)位

? 作為同事的管理者角色

管理者之間是內(nèi)部客戶關(guān)系

為什么不能把對(duì)方看成客戶

內(nèi)部客戶原則的要點(diǎn)

內(nèi)部客戶服務(wù)的四個(gè)特性

? 作為上司的管理者角色

管理者角色的七大變化

作為上司的管理者——五大角色

分析：有效管理十八項(xiàng)技能培訓(xùn)案例！

解析：有效管理十八項(xiàng)技能內(nèi)訓(xùn)案例!

案例：有效管理十八項(xiàng)技能課程案例分析！


第二 計(jì)劃——目標(biāo)跟進(jìn)與督導(dǎo)的依據(jù)

計(jì)劃的龍頭——WBS

如何制定工作計(jì)劃？

計(jì)劃制定日程基準(zhǔn)表

甘特圖

里程碑計(jì)劃

里程碑計(jì)劃表實(shí)例

專案管理主要環(huán)節(jié)

計(jì)劃管理的時(shí)間因素

計(jì)劃能力和組織能力公式

討論：有效管理十八項(xiàng)技能經(jīng)典案例討論!

分組：有效管理十八項(xiàng)技能培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南

分析：有效管理十八項(xiàng)技能學(xué)習(xí)中的八大陷阱！


第三 愿景管理——調(diào)動(dòng)人心的軟技術(shù)

引子：你喜歡的人她不喜歡你

激勵(lì)——如何激發(fā)和保持團(tuán)隊(duì)成員的激情

保健與激勵(lì)因素

什么叫愿景管理

領(lǐng)導(dǎo)者——讓你喜歡的人成為喜歡你的人

為什么需要愿景管理

什么叫：“來(lái)電”——合作開(kāi)發(fā)還是拿錢(qián)購(gòu)買(mǎi)

員工的三種類型

如何進(jìn)行愿景管理

案例：拿希望當(dāng)籌碼

逮住他的目的

企業(yè)愿景階梯與期望帳戶

愿景管理的常見(jiàn)誤區(qū)

愿景管理的原則與方法

愿景管理的技巧

互動(dòng)：有效管理十八項(xiàng)技能培訓(xùn)案例評(píng)估

分享：某集團(tuán)有效管理十八項(xiàng)技能培訓(xùn)案例

分享：哈佛經(jīng)典有效管理十八項(xiàng)技能案例分析示范

第四 探尋思路，有效決策

1. 決策的必要性

2. 有效決策的五個(gè)要素

3. 個(gè)人見(jiàn)解與決策的關(guān)系

4. 利用反面意見(jiàn)

案例研究：席夢(mèng)思公司的案例

學(xué)習(xí)目標(biāo)：

了解決策因素和決策過(guò)程

提高決策能力


有效管理十八項(xiàng)技能培訓(xùn)總結(jié)

師資力量

備注信息