營銷渠道與客戶管理培訓

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓
授課語言：	中文
授課顧問：	譚小芳
審核時間：	我要報名2013-01-21 10:45:26

　　

學習對象

課程目標

掌握渠道開發(fā)的步驟、方法和技巧 掌握規(guī)劃渠道市場的關(guān)鍵 掌握渠道市場、客戶的選擇與評估 掌握開發(fā)客戶的方法和策略

課程內(nèi)容

第一章；網(wǎng)絡(luò)細分管理

1. 國內(nèi)市場

a) 直銷渠道

b) 網(wǎng)絡(luò)渠道

c) 特殊通路

2. 國外市場

a) 委托代理

b) 自營出口

3. 銷售區(qū)域的劃分考慮因素

討論：營銷渠道與客戶管理經(jīng)典案例討論!

分組：營銷渠道與客戶管理培訓案例學習指南

分析：營銷渠道與客戶管理學習中的八大陷阱！


第二章 經(jīng)銷商選擇是確促網(wǎng)絡(luò)運行的關(guān)鍵



1. 選擇經(jīng)銷商要考慮的因素

2. 經(jīng)銷商的資信調(diào)查

3. 經(jīng)銷商的分級

4. 銷售渠道的演繹方式

討論：營銷渠道與客戶管理經(jīng)典案例討論!

分組：營銷渠道與客戶管理培訓案例學習指南

分析：營銷渠道與客戶管理學習中的八大陷阱！


第三章 如何激勵經(jīng)銷商



1. 經(jīng)銷商的分類管理

2. 經(jīng)銷商的規(guī)范

3. 經(jīng)銷商的培訓、輔導和支持

4. 銷售政策與經(jīng)銷商積極性

互動：營銷渠道與客戶管理培訓案例評估

分享：某集團營銷渠道與客戶管理培訓案例

分享：哈佛經(jīng)典營銷渠道與客戶管理案例分析示范


第四章 評價經(jīng)銷商



1. 評價經(jīng)銷商的條件設(shè)定

2. 軟性指標

a) 戰(zhàn)略觀念

b) 配合程度

3. 硬性指標

a) 銷售額

4. 利潤指標

分享：企業(yè)營銷渠道與客戶管理培訓三步走！

案例：聯(lián)想(中國)公司的營銷渠道與客戶管理培訓案例

討論：明天的道路——企業(yè)如何做好營銷渠道與客戶管理？

第五章 經(jīng)銷商的改進



1. 減少代理或更換代理

2. 獨家代理向多家代理發(fā)展

3. 轉(zhuǎn)換流通渠道



營銷渠道與客戶管理培訓總結(jié)

師資力量

備注信息