六西格瑪培訓(xùn)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	譚小芳
審核時間：	我要報名2013-01-26 11:53:55

　　

學(xué)習(xí)對象

課程目標(biāo)

此培訓(xùn)使學(xué)員們領(lǐng)悟到:六西格瑪?shù)淖饔谩? 基本概念，實施方法(六西格瑪路徑圖和 DMAIC過程)、組織準(zhǔn)備、實施指導(dǎo)原則及 諸多六西格瑪哲理。從實踐經(jīng)驗視角，你 可以體驗來自實踐的見識、觀點，評論， 案例及事例。

課程內(nèi)容

第一部分 六西格瑪實施概述

第1講 可實現(xiàn)持續(xù)成功的一項有效戰(zhàn)略

1.1 關(guān)于六西格瑪?shù)某晒�故�?br />
1.2 六西格瑪?shù)鸟砸?br />
1.3 六西格瑪工具和主題

1.4 立足點

第2講 六西格瑪系統(tǒng)的基本概念

2.1 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)職能的六西格瑪觀

2.2 六西格瑪測量的介紹

2.3 六西格瑪改進(jìn)和管理戰(zhàn)略

2.4 六西格瑪組織的定義

第3講 為什么全面質(zhì)量管理失敗而六西格


瑪卻獲得成功

第4講 在服務(wù)和制造中應(yīng)用六西格瑪

4.1 制造職能的變化

4.2 服務(wù)過程的機(jī)遇和現(xiàn)實

4.3 在服務(wù)中實施六西格瑪

4.4 制造中的挑戰(zhàn)

4.5 要使六西格瑪更好地為你服務(wù)

第5講 六西格瑪路徑圖

5.1 六西格瑪路徑圖的優(yōu)點

5.2 六西格瑪路徑圖的步驟

5.3 要點回顧

分析：六西格瑪培訓(xùn)案例！

解析：六西格瑪內(nèi)訓(xùn)案例!

案例：六西格瑪課程案例分析！

第二部分 為你的組織準(zhǔn)備和調(diào)整六西格瑪

第6講 確認(rèn)六西格瑪目前對組織的適用性

6.1 評估六西格瑪?shù)臏?zhǔn)備工作

6.2 從成本／收益角度看六西格瑪

第7講 從哪里和如何開始六西格瑪努力

第9講 黑帶及其他主要角色的準(zhǔn)備

第11講 取得改進(jìn)成功的關(guān)鍵：正確選擇六


西格瑪項目

討論：六西格瑪經(jīng)典案例討論!

分組：六西格瑪培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南

分析：六西格瑪學(xué)習(xí)中的八大陷阱！



第三部分 實施六西格瑪：路徑圖和工具

第12講 確認(rèn)核心過程和關(guān)鍵顧客(路徑圖


步驟1)

第13講 界定顧客需要(路徑圖步驟2)。

第14講 測量當(dāng)前績效(路徑圖步驟3)

第15講 六西格瑪過程改進(jìn)(路徑圖步驟4a)

第16講 六西格瑪過程設(shè)計／再設(shè)計(路徑


圖步驟4b)

第17講 擴(kuò)展和整合六西格瑪系統(tǒng)(路徑圖


步驟5)

第18講 高級六西格瑪工具概述





六西格瑪培訓(xùn)總結(jié)

師資力量

備注信息