基于IPD體系的產品開發(fā)流程與管理--開啟產品上市之門
| 課程類別: |
企業(yè)內訓 |
| 授課語言: |
中文 |
| 授課顧問: |
嚴光衡 |
| 審核時間: |
我要報名2013-01-29 21:17:02 |
學習對象
研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)部門經理、研發(fā)項目經理
課程目標
1、對于企業(yè)管理者,可以充分認識到產品開發(fā)的客觀規(guī)律,了解它才能管理它
2、對于與產品開發(fā)相關的各職能部門,可以充分認識彼此職能對產品成功的重要性
3、通過演練,掌握重要活動的工作方法,可以將培訓中提供的文檔/工具模板運用到實際工作中去
課程內容
第一部分 產品開發(fā)最佳實踐的體系架構簡介
1、理解產品開發(fā)管理體系的基本概念
2、理解產品開發(fā)基本流程的目的和相關運作團隊
3、理解產品開發(fā)項目里程碑的意義和相應目標
4、產品開發(fā)最佳實踐的核心思想
5、產品開發(fā)最佳實踐的體系架構
6、項目從何而來
7、需求從哪里來
8、需要怎樣的項目團隊
9、產品開發(fā)流程介紹
第二部分 項目管理體系簡介
1、理解項目和項目管理的基本概念
2、理解研發(fā)項目管理的管理范疇、典型問題與解決思路
3、項目與項目管理的基本概念
4、產品開發(fā)項目成功的起點:典型干系人及其關注要點
5、客戶、公司決策層、項目團隊、職能線的協(xié)調與平衡
6、項目的功能標準與產品開發(fā)項目的成功標準
7、不同類型研發(fā)項目的特點
8、產品開發(fā)項目管理失利的原因
9、項目管理活動與產品開發(fā)流程活動的關系
第三部分 產品開發(fā)項目實踐演練情景介紹
1、產品開發(fā)項目實踐演練形式講解;
2、實現(xiàn)范例產品項目選;
3、實戰(zhàn)演練中角色與職責介紹;
第四部分 產品開發(fā)項目概念階段演練
1、本階段的演練您將會遇到如下問題,并力求探索最佳策略
2、產品定位存在疑惑,公司高層沒有達成一致意見
3、項目核心組的技術和管理能力有所欠缺
4、公司高層期望太多,提出了難以實現(xiàn)的項目進度要求
5、組建項目團隊
6、接收并理解項目任務書
7、必要的輸入件:項目任務書/建議書、可行性分析、市場需求清單
8、理解客戶需求及公司對項目目標的要求
9、項目目標的SMART原則
1
、項目目標中的確定與不確定
11、案例:《產品研發(fā)項目任務書》
12、組建產品開發(fā)任務團隊
13、我們需要怎樣的項目團隊
14、團隊成員如何選擇
15、不是一個人戰(zhàn)斗:系統(tǒng)的業(yè)務團隊運作
第四部分 產品開發(fā)項目概念階段演練(續(xù))
1、項目開工會
2、典型的項目開工會議程
3、有效的項目組溝通工具
4、制定概念階段行動計劃
5、項目管理之項目計劃制定方法講解
6、識別產品需求分析階段活動與交付輸出物
7、產品開發(fā)需求分析階段工作量估算
8、制定產品開發(fā)需求分析階段的詳細工作計劃
9、明確產品需求收集與產品概念
1
、客戶需求分析方法及產品概念評估方法介紹
11、定義產品需求
12、需求的有效傳遞路徑
13、客戶需求數據收集的典型方法
14、定義全面的市場需求:$APPEALS、KANO模型
15、DFX需求:可靠性、可服務性、可測試性、可制造性需求
16、確認客戶購買標準和需求的優(yōu)先次序
17、收集產品設計需求,探索可行的技術方案
18、搭建產品概念與可用方案評估
19、認識產品包的概念
2
、進行產品概念評估及風險分析;
21、組織產品設計需求及產品概念評審;
22、制定產品后續(xù)階段全流程計劃
23、識別系統(tǒng)設計階段、產品開發(fā)階段、產品驗證階段、產品發(fā)布階段主要活動;
24、進行項目全流程初步估算;
25、估算方法
第四部分 產品開發(fā)項目概念階段演練(續(xù))
1、制定項目全流程計劃和初步的行動計劃
2、評估項目可行性
3、風險管理
4、識別風險的主要方法
5、風險評估:風險概率、風險影響、風險等級
6、風險響應計劃與策略
7、組織概念階段決策評審
8、項目監(jiān)控及階段總結
9、總結要點
1
、項目總結報告
11、經驗與教訓總結
第五部分 計劃階段演練
1、本階段的演練您將會遇到如下問題,并力求探索最佳策略
2、選擇技術路線的分歧,如何規(guī)避風險
3、忽然發(fā)現(xiàn)產品缺乏潛力,是否繼續(xù)進行下去
4、計劃不如變化快,為何還要做計劃
5、計劃階段流程要點
6、制定計劃階段計劃
7、識別產品計劃階段活動與交付輸出物
8、計劃階段工作估算
9、制定產品系統(tǒng)設計階段的詳細工作計劃
1
、進行產品系統(tǒng)設計
11、系統(tǒng)設計方法及系統(tǒng)評估方法介紹
12、進行系統(tǒng)設計方案評估及風險分析
第五部分 計劃階段演練(續(xù))
1、組織系統(tǒng)設計方案、產品規(guī)格評審
2、評審過程講解
3、評審要素詳解
4、評審演練
5、技術評審中的典型問題與解決之道
6、制定全流程項目計劃
7、重新識別或補充產品開發(fā)階段、產品驗證階段、產品發(fā)布階段活動
8、活動定義和活動排序;
9、活動定義和排序的交付件(WBS)
1
、產品分解結構(PBS)與過程結構分解(PBS)
11、重新進行項目全流程估算
12、工期估計的主要方法
13、估計和計劃是一回事嗎
14、估計的層次、對象,規(guī)模、工作量、工期進度的關系
15、估計方法(推測法、類比/比較、專家法、三點法)
16、綜合運用各種方法;
17、制定全流程詳細工作計劃;
18、回顧項目任務書,評估項目可行性
19、如何向公司高層/客戶爭取合適的項目資源和開發(fā)時間
2
、更新項目計劃
21、組織產品開發(fā)計劃階段決策評審
22、項目監(jiān)控及階段總結
23、各組進行小結,對階段問題進行總體評價與討論
第六部分 產品開發(fā)階段演練
1、本階段的演練您將會遇到如下問題,并力求探索最佳策略
2、產品需求出現(xiàn)變更,并伴隨其他意外發(fā)生
3、項目組內部出現(xiàn)不和諧現(xiàn)象
4、工作產品質量不高,評審效果不理想
5、產品開發(fā)階段流程講解;
6、產品測試
7、系統(tǒng)測試用例設計要點;
8、“值得信賴”的系統(tǒng)測試
9、調試與測試的區(qū)別
1
、如何確定測試完成的標準
11、如何利用有限資源和時間,提高測試效率與效果
12、項目度量
13、度量數據的收集、保存與管理
14、項目級度量分析及其分析工具
15、如何進行缺陷度量與分析
16如何建立和管理過程資產庫(PAL)
17、產品對內發(fā)布資料準備;
18、開發(fā)階段總結;
19、項目變更(演練);
第七部分 產品驗證階段
1、本階段的演練您將會遇到如下問題,并力求探索最佳策略
2、競爭對手已經發(fā)布了相似產品
3、產品試用過程中發(fā)現(xiàn)大量問題,銷售、客服與技術、制造爭執(zhí)不下
4、產品易用性方面有所欠缺
5、驗證階段產品開發(fā)流程要點
6、制定小批生產及測試計劃、方案
7、制定客戶試用計劃及方案
8、客戶現(xiàn)場問題解決
9、組織產品定型評審
1
、制定產品發(fā)布計劃
11、組織產品驗證階段決策評審
12、項目監(jiān)控及階段總結
第八部分 產品發(fā)布階段演練
1、本階段的演練您將會遇到如下問題,并力求探索最佳策略
2、選擇怎樣的發(fā)布形式才能獲得最佳效果
3、研發(fā)項目團隊與個人的績效如何評價
4、是繼續(xù)保持研發(fā)團隊、還是隨即釋放資源
5、產品發(fā)布階段流程要點講解;
6、產品發(fā)布(演練);
7、產品賣點的再次發(fā)掘與表達;
8、產品發(fā)布資料準備;
9、產品發(fā)布會;
1
、產品維護工作的移交與管理;
11、項目監(jiān)控及階段總結;
12、項目評價;
13、解散項目組;
第九部分 研發(fā)項目經理的修煉
1、本單元學習目標
2、回顧全項目周期各個階段的策略重點,分析如何追求市場成功
3、掌握如何通過自我學習和鍛煉、盡快成長為高效的項目經理
4、各團隊演練總結;
5、沙盤演練全景分析
6、分析模擬結果并對各階段失敗事件進行分析
7、六個階段的輸出和關鍵事項重新總結
8、分析項目關系人在不同階段的關注點
9、如何讓時間、成本、質量被有效的保證
1
、研發(fā)項目經理的修煉之道
11、從技術走向管理:對研發(fā)項目經理的要求
12、項目經理的知識技能要求、團隊能力要求
13、項目經理的素質特征
14、如何培養(yǎng)項目經理
15、項目經理的職業(yè)發(fā)展通道
16、項目經理的自我修煉
17、如何面對壓力和挫折
18、自我學習,持續(xù)總結
19、發(fā)現(xiàn)問題,勤于思考
師資力量
備注信息
中天華夏講師顧問——嚴光衡先生 【中國培訓網高級講師】
產品與研發(fā)管理專家、IPD專家
流程與質量管理專家
資深顧問、資深講師
PDMA協(xié)會會員
廣東軟件行業(yè)協(xié)會委員會委員
工程碩士、工學學士