團(tuán)隊凝聚力與員工歸屬感培訓(xùn)
| 課程類別: |
企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
| 授課語言: |
中文 |
| 授課顧問: |
譚小芳 |
| 審核時間: |
我要報名2013-02-15 11:37:20 |
注:參加該內(nèi)訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
學(xué)習(xí)對象
課程目標(biāo)
使團(tuán)隊核心員工和儲備管理員工認(rèn)知自身
行為與企業(yè)的命運息息相關(guān);激發(fā)員工合
作意識,消除團(tuán)隊內(nèi)部及團(tuán)隊間的排斥,
改造成為團(tuán)隊事業(yè)的驅(qū)動力;學(xué)會有效的
團(tuán)隊工作方法,解決團(tuán)隊中因員工個人問
題造成的效率低下問題;
課程內(nèi)容
一、團(tuán)隊與個人歸屬感
1. 團(tuán)隊與部門人際學(xué)習(xí) 團(tuán)隊縮影的行為
模式
講授 知識獲取與觀念更新
2. 團(tuán)隊內(nèi)的個體沖突原因 人性哲學(xué)
利益關(guān)系 講授 行為反思
3. 職業(yè)生涯與團(tuán)隊關(guān)系 個人職業(yè)生涯規(guī)
劃
團(tuán)隊與個人的成長 講授
測量 行為反思 團(tuán)隊意識提升
4. 團(tuán)隊凝聚力與個人整合 團(tuán)隊凝聚力的
運作模式
講授 行為反思
5. 團(tuán)隊建設(shè)與融合體驗 體驗學(xué)習(xí)
分析:團(tuán)隊凝聚力與員工歸屬感培訓(xùn)案例
!
解析:團(tuán)隊凝聚力與員工歸屬感內(nèi)訓(xùn)案例!
案例:團(tuán)隊凝聚力與員工歸屬感課程案例
分析!
二、改善團(tuán)隊工作
1. 善于發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊工作中的問題 如何發(fā)現(xiàn)
本質(zhì)問題
講授 問題意識與工作反思
2. 團(tuán)隊職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)——超越客戶滿意 內(nèi)
部客戶與外部客戶
講授 問題意識與工作反思
3. 如何創(chuàng)建團(tuán)隊工作標(biāo)準(zhǔn)
案例研討:團(tuán)隊協(xié)作與工作標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建 工作
中處處有案例
團(tuán)隊運作規(guī)范 講授
案例分析
分組研討 對本職工作的再思考
4. 標(biāo)桿思維法與團(tuán)隊工作問題分析 一與
多層思維法與問題解決思路 案例分析
分組研討 現(xiàn)場提升團(tuán)隊處理問題能力
5. 團(tuán)隊成員的成長
——從建議者到協(xié)調(diào)者 什么才是團(tuán)隊成員
應(yīng)該做的
講授 行為反思,團(tuán)隊意識增強
6. 利用有效的工作管理工具 譜系圖工具
甘特圖
團(tuán)隊工作目視化管理工具 講授 工作管理
技巧提升
7. 全員參與本部門問題案例制作與分析解
決 每個部門結(jié)合自身問題制作和分析一個
團(tuán)隊問題案例,提出初步解決辦法 分組研
討
各組案例分析匯報 理論的實踐轉(zhuǎn)化
討論:團(tuán)隊凝聚力與員工歸屬感經(jīng)典案例
討論!
分組:團(tuán)隊凝聚力與員工歸屬感培訓(xùn)案例
學(xué)習(xí)指南
分析:團(tuán)隊凝聚力與員工歸屬感學(xué)習(xí)中的
八大陷阱!
三、團(tuán)隊凝聚力與團(tuán)隊文化
1. 成功團(tuán)隊的特點 團(tuán)隊成功與失敗
講授 知識獲取
2. 文化建設(shè)與高績效團(tuán)隊凝聚方法 團(tuán)隊
愿景
團(tuán)隊文化認(rèn)知
團(tuán)隊文化建設(shè)方法 講授 知識、技能獲取
3. 團(tuán)隊成員行為——趨零法則 團(tuán)隊內(nèi)部
管理
跨團(tuán)隊溝通 講授 行為反思
4. 如何創(chuàng)造高績效的團(tuán)隊文化氛圍 文化
目視化
團(tuán)隊考核與激勵 講授
分組研討 技能、方法掌握
5. 團(tuán)隊文化管理工具 多種文化管理工具
與運用方法
講授 技能、方法掌握
6. 團(tuán)隊歷練 團(tuán)隊的真正考驗和挑戰(zhàn),團(tuán)
隊的真正凝聚和達(dá)成 體驗學(xué)
團(tuán)隊凝聚力與員工歸屬感培訓(xùn)總結(jié)
師資力量
備注信息