高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	尉鶴飛
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2008-01-30 15:16:11

　　

學(xué)習(xí)對象

課程目標(biāo)

【課程目標(biāo)】 此項(xiàng)培訓(xùn)旨在幫助客戶公司的員工加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識，了解和掌握組織環(huán)境下團(tuán)隊(duì)工作的有效方式，注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)、注重團(tuán)隊(duì)效能三個(gè)方面進(jìn)行剖析和講解，在過程中穿插了互動(dòng)模擬，從實(shí)戰(zhàn)模擬中切身感受團(tuán)隊(duì)中有效溝通的方法和意義。

課程內(nèi)容

【課程大綱】

第一章.團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)角色

一.團(tuán)隊(duì)定義--我們需要什么樣的團(tuán)隊(duì)？

二.團(tuán)隊(duì)組成的九類角色

權(quán)威測評：劍橋大學(xué)團(tuán)隊(duì)角色測試

三.各類角色的功用

1.各有什么功用？

2.缺少哪類角色團(tuán)隊(duì)會(huì)怎樣？

3.角色功用趨向

四.團(tuán)隊(duì)角色管理



第二章.團(tuán)隊(duì)發(fā)展的各階段

一.成形階段--成立期

1.團(tuán)隊(duì)組建的兩個(gè)工作重點(diǎn)

2.如何幫助團(tuán)隊(duì)度過第一階段

游戲：團(tuán)隊(duì)建設(shè)（畫圖/小組分享）

二.風(fēng)雨洗禮階段--動(dòng)蕩期

1.團(tuán)隊(duì)會(huì)有哪些動(dòng)蕩？

2.如何幫助團(tuán)隊(duì)度過動(dòng)蕩期？

游戲：團(tuán)隊(duì)齊眉棍

三.標(biāo)準(zhǔn)化階段--穩(wěn)定期

1．如何幫助團(tuán)隊(duì)度過第三階段

2．如何贏得信賴

案例：哈佛商業(yè)評論：贏得信賴四要素

四.表現(xiàn)自如階段--高產(chǎn)期

1.如何帶領(lǐng)高產(chǎn)期的團(tuán)隊(duì)

2.案例：大雁群飛的系列啟示

五.團(tuán)隊(duì)發(fā)展各階段的士氣與生產(chǎn)力

1.識別團(tuán)隊(duì)的兩個(gè)尺度

2.四種不同的團(tuán)隊(duì)

各階段的士氣與生產(chǎn)力圖示



第三章.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則

一.團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則：確定團(tuán)隊(duì)規(guī)模

二.團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則：完善成員技能

三.團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則：培養(yǎng)相互信任精神

例案：不信任是最大的成本

《第五代管理》作者查爾斯•Ｍ•薩維奇的論述

四.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則：優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)

五.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則：團(tuán)隊(duì)的組織支持

六.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則：團(tuán)隊(duì)成員的有效溝通



第四章.建設(shè)高效能的團(tuán)隊(duì)

一.團(tuán)隊(duì)解決問題的方法

二.不成功團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)

三.高效團(tuán)隊(duì)的十大特點(diǎn)



第五章.團(tuán)隊(duì)文化與團(tuán)隊(duì)精神

一.團(tuán)隊(duì)文化塑造

二.有團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)應(yīng)具備哪些特征？

三.國內(nèi)公司真實(shí)案例研討



第六章.團(tuán)隊(duì)成員的有效激勵(lì)

一.加強(qiáng)對激勵(lì)理論的認(rèn)識和學(xué)習(xí)

二.員工激勵(lì)的操作技巧



第七章.團(tuán)隊(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力塑造

一.正確理解現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)含義

二.領(lǐng)導(dǎo)類型

三.現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的總體素質(zhì)要求

四.法制與德制

五.應(yīng)當(dāng)克服的痼癖與習(xí)慣

六.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的“穿透力”塑造

師資力量

備注信息

【培訓(xùn)對象】 企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)、部門或部門間 【課程形式】 講演、畫圖展示、團(tuán)隊(duì)合作模擬、游戲、討論分享、測評 【課程目標(biāo)】 此項(xiàng)培訓(xùn)旨在幫助客戶公司的員工加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識，了解和掌握組織環(huán)境下團(tuán)隊(duì)工作的有效方式，注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)、注重團(tuán)隊(duì)效能三個(gè)方面進(jìn)行剖析和講解，在過程中穿插了互動(dòng)模擬，從實(shí)戰(zhàn)模擬中切身感受團(tuán)隊(duì)中有效溝通的方法和意義。 【課程時(shí)間】 12小時(shí)（或濃縮版6小時(shí)）