有效制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	邱柏森
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-07-31 17:44:54

　　

課程前言：

企業(yè)在制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃時(shí)，常常存在以下問(wèn)題：

1、 年度目標(biāo)的確定，感性隨意，大多憑個(gè)人推斷，欠缺量化根據(jù)。

2、 計(jì)劃的制定大部分是在進(jìn)行指標(biāo)的機(jī)械分解和分配，缺乏科學(xué)的目標(biāo)分解方法;

3、 年度計(jì)劃與公司戰(zhàn)略發(fā)展脫節(jié);年度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和日常具體工作缺乏有效鏈接;

4、 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃不是太過(guò)空泛，就是太過(guò)細(xì)節(jié)，對(duì)年度關(guān)鍵問(wèn)題缺乏有效地判別方法;

5、 對(duì)如何生成達(dá)成目標(biāo)的年度經(jīng)營(yíng)策略，缺乏系統(tǒng)、有效的推演邏輯;

6、 計(jì)劃的內(nèi)容大部分“空”而“散”，導(dǎo)致計(jì)劃執(zhí)行的有效性降低;

7、 計(jì)劃制定過(guò)程缺乏科學(xué)的流程指導(dǎo)，企業(yè)人員制定計(jì)劃時(shí)常常開(kāi)會(huì)爭(zhēng)論不休,長(zhǎng)時(shí)間討論得不到最終結(jié)果;

8、 計(jì)劃制定完成，往往束之高閣，缺乏對(duì)計(jì)劃執(zhí)行的有效監(jiān)控;

課程目標(biāo):

本課程將全面系統(tǒng)地介紹，如何通過(guò)導(dǎo)入科學(xué)的方法和流程，有效的制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，可讓學(xué)員掌握：

 如何利用營(yíng)銷價(jià)值鏈，科學(xué)導(dǎo)入年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定流程;  如何科學(xué)的確定年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo);  如何基于問(wèn)題分析，有效生成年度營(yíng)銷策略;  如何在不同的預(yù)算下調(diào)整營(yíng)銷組合的方法;  如何快速確定營(yíng)銷管理與人力資源管理的工作重點(diǎn);  如何將營(yíng)銷策略與組織策略有效落實(shí)到日常工作;  如何圍繞目標(biāo)對(duì)年度各項(xiàng)工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià);  如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和確定風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的方法;

授課方式：

講授﹑案例教學(xué)﹑分組練習(xí)、實(shí)操模擬、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)答疑

培訓(xùn)對(duì)象：

企業(yè)總經(jīng)理、副總、總監(jiān)及部門經(jīng)理

課程特色：

1、 講師的大集團(tuán)企業(yè)副總的經(jīng)歷使效果更有保障。

2、 理論基礎(chǔ)深厚。從年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、流程講起，層層遞進(jìn)，最終得出制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃一整套原則及每個(gè)步驟的具體工具、技術(shù)方法。通過(guò)學(xué)習(xí)，可使培訓(xùn)對(duì)象對(duì)優(yōu)秀企業(yè)的成功做法，有一種全新的認(rèn)識(shí)。

3、 課程中融合大量的實(shí)際工作中的具體問(wèn)題進(jìn)行剖析，貼合學(xué)員實(shí)際現(xiàn)狀

4、 一改其他課程理論，原則居多的風(fēng)格，重點(diǎn)以講授+練習(xí)訓(xùn)練+視頻案例分析的輔導(dǎo)式教學(xué)，當(dāng)場(chǎng)實(shí)用有效。

5、 課程所用案例，活動(dòng)等均出自講師實(shí)際工作經(jīng)歷以及針對(duì)企業(yè)前期調(diào)研，而非杜撰，抄襲或固定模式。課程真實(shí)性、針對(duì)性、實(shí)用性、實(shí)效性更強(qiáng)。

6、 以心、體、技三層結(jié)構(gòu)組織課程內(nèi)容，從理念——結(jié)構(gòu)、流程——方法、工具三層次逐級(jí)展開(kāi)，確保學(xué)員聽(tīng)著激動(dòng)，想著沖動(dòng)，實(shí)際會(huì)用

7、 靈活運(yùn)用多種培訓(xùn)手段：案例教學(xué)、分組練習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)模擬演練等，使參訓(xùn)者在笑聲中成長(zhǎng)，在觸動(dòng)中進(jìn)步，在實(shí)際中自由運(yùn)用，真正提高業(yè)績(jī)。

8、 如預(yù)算允許，在授課后3個(gè)星期進(jìn)行針對(duì)性應(yīng)用輔導(dǎo)教練，可保證效果固化。

課程提綱：

年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定，橫跨公司所有部門，規(guī)劃的是為達(dá)成公司年度目標(biāo)，需要在整個(gè)年度開(kāi)展的重點(diǎn)工作。它需要公司核心的中高層人員共同參與，按照自上而下，從外至內(nèi)等多種方式完成的一項(xiàng)重要工作。

有效的年度計(jì)劃，對(duì)上需要承接公司中長(zhǎng)期的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，對(duì)下需要引領(lǐng)每個(gè)部門全年需要開(kāi)展的重點(diǎn)工作，對(duì)外需要準(zhǔn)確分析營(yíng)銷中的種種問(wèn)題并拿出對(duì)應(yīng)的策略，對(duì)內(nèi)需要關(guān)注組織管理中的“短板”并確定提升改進(jìn)的方向;本課程將分三個(gè)部分展開(kāi)介紹：

第一部分 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃導(dǎo)論

1. 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與企業(yè)管理系統(tǒng);

1.1 系統(tǒng)、策略、項(xiàng)目、任務(wù)與活動(dòng);

1.2 管理系統(tǒng)各模塊

1.3 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃承擔(dān)的使命;

1.4 年度計(jì)劃與全面項(xiàng)目化管理;

2. 戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;

2.1 OGSM戰(zhàn)略規(guī)劃工具：戰(zhàn)略目標(biāo)、階段目標(biāo)、階段策略與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn);

2.2 戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)與年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

2.3 戰(zhàn)略階段策略與年度經(jīng)營(yíng)策略;

2.4 年度經(jīng)營(yíng)策略與量化評(píng)估標(biāo)準(zhǔn);

3. 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與年度營(yíng)銷計(jì)劃;

3.1 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與營(yíng)銷目標(biāo);

3.2 經(jīng)營(yíng)策略與營(yíng)銷策略;

3.3 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定的基礎(chǔ)營(yíng)銷模型：ADP模型

4. 制定年度計(jì)劃的基本原則和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的基本結(jié)構(gòu);

第二部分 科學(xué)制定年度計(jì)劃的組織流程

1. 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的管理流程;

1.1 年度計(jì)劃制定的虛擬項(xiàng)目組;

1.2 年度計(jì)劃制定的準(zhǔn)備工作;

1.3 年度計(jì)劃制定過(guò)程的協(xié)調(diào)與監(jiān)控;

2. 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的組織流程

2.1 營(yíng)銷價(jià)值鏈;

2.2 營(yíng)銷工作立項(xiàng);

2.3 組織價(jià)值鏈;

2.4 組織建設(shè)工作立項(xiàng);

2.5 立項(xiàng)需求的傳遞與滿足;

2.6 營(yíng)銷價(jià)值鏈與組織價(jià)值鏈的固化;

第三部分 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃分步詳解

本部分是整個(gè)課程的重點(diǎn)

1. 年度計(jì)劃的總體結(jié)構(gòu)與內(nèi)容

2. 總體規(guī)劃

3.2.1行業(yè)特點(diǎn)/服務(wù)模式分析;

3.2.2企業(yè)總體發(fā)展規(guī)劃

3. 年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定

3.1目標(biāo)的估算-ADP模型

3.2預(yù)設(shè)估計(jì)原則

3.3 目標(biāo)分解

3.4 目標(biāo)降維

4. 年度策略的制定

4.1 策略量化模型;

4.2 客戶態(tài)度監(jiān)測(cè)與服務(wù)策略改進(jìn);

4.3 客戶滿意度監(jiān)測(cè)與服務(wù)策略改進(jìn);

4.4 服務(wù)/產(chǎn)品性價(jià)監(jiān)測(cè)與服務(wù)策略改進(jìn);

4.5 組織診斷與組織進(jìn)化;

4.6 組織提升策略與十大契約關(guān)系;

5. 年度項(xiàng)目立項(xiàng)

5.1 資源分析與關(guān)鍵問(wèn)題總結(jié)

5.2 立項(xiàng)

5.2.1.由誰(shuí)來(lái)立項(xiàng)——項(xiàng)目立項(xiàng)架構(gòu);

5.2.2.按什么流程立項(xiàng)——項(xiàng)目立項(xiàng)流程;

5.2.3.按什么方法立項(xiàng)——項(xiàng)目立項(xiàng)方法;

5.3 資源需求分析

5.4 監(jiān)控計(jì)劃

6. 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與對(duì)策

7. 年度計(jì)劃的定稿與宣導(dǎo)

師資力量：

邱柏森

英盛培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師，執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力提升專家，企業(yè)文化建設(shè)專家，組織執(zhí)行力打造專家，北京華奕天啟管理咨詢總裁。2012中國(guó)十大管理培訓(xùn)講師，華中科技大學(xué)管理學(xué)院EDP中心特聘講師，清華繼續(xù)教育學(xué)院EMBA特聘講師，上海交大賦能管理中心特聘講師，西南財(cái)經(jīng)大學(xué)EMBA總裁班特聘講師

卓越的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷：

國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派經(jīng)營(yíng)管理專家，十年大型企業(yè)集團(tuán)工作經(jīng)歷，在多家大型企業(yè)集團(tuán)歷任市場(chǎng)部經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、副總經(jīng)理等職務(wù)。

曾擔(dān)任某國(guó)內(nèi)知名IT品牌公司培訓(xùn)總監(jiān)時(shí)主抓了該企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)干部的培養(yǎng)體系并擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)管理等課程的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)訓(xùn)練了公司的干部梯隊(duì)。

曾擔(dān)任傳洋鋼鐵聯(lián)合集團(tuán)副總經(jīng)理，后又擔(dān)任經(jīng)營(yíng)管理顧問(wèn)，主抓組織建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)能力提升等工作，一年時(shí)間優(yōu)化了集團(tuán)的管理結(jié)構(gòu)，規(guī)范了制度化管理，提升管理干部的領(lǐng)導(dǎo)管理能力，通過(guò)企業(yè)文化打造提升了全員執(zhí)行力，使集團(tuán)鋼產(chǎn)量上升4倍。

優(yōu)秀的實(shí)戰(zhàn)專家：

1. 執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家, 具有豐富的成人訓(xùn)練經(jīng)歷，幫助企業(yè)員工與管理者實(shí)現(xiàn)快速的提升成長(zhǎng)。他所提倡的企業(yè)自動(dòng)化運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)，以獨(dú)特的視角和方式全新打造企業(yè)執(zhí)行力體系，協(xié)助多家中小型企業(yè)打造團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)，成為新一代的“組織執(zhí)行力經(jīng)營(yíng)專家”。

2. 邱老師是國(guó)內(nèi)優(yōu)秀實(shí)戰(zhàn)型企業(yè)成長(zhǎng)教練，企業(yè)自動(dòng)化運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)模式的創(chuàng)始人，并且用企業(yè)自動(dòng)化運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)模式為多家企業(yè)帶來(lái)執(zhí)行力的快速提升，績(jī)效飛躍式的增長(zhǎng)，是善于在系統(tǒng)理論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中尋找最佳支點(diǎn)的教練。

3. 長(zhǎng)期研究領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)能力提升、人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略支持企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的方法與系統(tǒng)。并受邀為不同類型的企業(yè)如生產(chǎn)制造、電力、IT、互聯(lián)網(wǎng)、房地產(chǎn)、電器等行業(yè)作過(guò)多次教練輔導(dǎo)，輔導(dǎo)過(guò)多家品牌公司，為企業(yè)進(jìn)行管理者領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)能力提升，企業(yè)文化建設(shè)，組織建設(shè)等咨詢輔導(dǎo)工作。

4. 受邀為知名學(xué)府如清華大學(xué)、華中科技大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)、上海交大做過(guò)多次大型演講及授課。

5. 在對(duì)企業(yè)的咨詢、培訓(xùn)與輔導(dǎo)當(dāng)中，邱老師能很好把握企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵因素以及學(xué)員的自我成長(zhǎng)需求和職業(yè)發(fā)展要求做有效結(jié)合，最大程度調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，改變以往單一、單次的培訓(xùn)模式，把培訓(xùn)與企業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)持續(xù)發(fā)展聯(lián)系起來(lái)，使培訓(xùn)能更符合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展，真正成為“企業(yè)第一生產(chǎn)力”。致力于為企業(yè)建造一支有良好心智與出色技能的領(lǐng)導(dǎo)管理隊(duì)伍。

專長(zhǎng)課程:

企業(yè)經(jīng)營(yíng)類或總裁班類：

《企業(yè)自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)打造》、《管理執(zhí)行智慧》、《超越領(lǐng)導(dǎo)力》、《打造組織執(zhí)行力》、《年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定》、《用文化打造執(zhí)行力》、 《決勝中高層--核心管理層培養(yǎng)與使用》、《執(zhí)行力體系構(gòu)建》、《用領(lǐng)導(dǎo)力打造執(zhí)行力》

企業(yè)管理類：《情景領(lǐng)導(dǎo)》、《目標(biāo)管理》、《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《MTP中層管理才能提升》、《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造》、《中層執(zhí)行力提升》、《教練式員工輔導(dǎo)技巧》、《跨部門溝通與協(xié)作》、《高績(jī)效人際溝通訓(xùn)練》、《領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù)提升》、《企業(yè)文化代表的職責(zé)與必備技能》、《85，,90后管理》、《如何調(diào)動(dòng)員工積極性》、《心理學(xué)在管理中的應(yīng)用》

人才培養(yǎng)類：《關(guān)鍵人才培養(yǎng)與使用》、《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

授課特點(diǎn)和風(fēng)格：

有良好的知識(shí)結(jié)構(gòu)，講課富有激情，語(yǔ)言簡(jiǎn)練、風(fēng)趣、幽默，有很強(qiáng)的感染力，能夠有效的調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性，課堂氣氛非常活躍。講課深入淺出，能將自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學(xué)員。寓教于樂(lè)，課堂氣氛活躍;體驗(yàn)、參與、互動(dòng)的教學(xué)方式，讓大家在學(xué)中練，在練中學(xué)。案例生動(dòng)均出自講師實(shí)際工作經(jīng)歷以及針對(duì)企業(yè)前期調(diào)研、操作性強(qiáng);強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng);個(gè)性輔導(dǎo)，課堂上現(xiàn)場(chǎng)即可對(duì)學(xué)員提出的具體問(wèn)題提供解決方案，實(shí)效性強(qiáng);精心設(shè)計(jì)的課程系統(tǒng)、簡(jiǎn)單、有效、做得到。

服務(wù)過(guò)的客戶：

生產(chǎn)制造行業(yè)：攀枝花鋼鐵集團(tuán)、柳橋集團(tuán)、山東傳洋集團(tuán)、蘭石集團(tuán)、一汽集團(tuán)青島汽車、天津富康農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)、國(guó)際煤機(jī)集團(tuán)、安控科技、樂(lè)凱集團(tuán)、北京韜盛科技有限公司、廣東威創(chuàng)視訊科技股份有限公司、蘭州四方容器、哈藥集團(tuán)

電器快消行業(yè)：美的集團(tuán)、歐派集團(tuán)、愛(ài)仕達(dá)、蓮花味精股份、莊園乳業(yè)、康比特體育科技

科研、IT及互聯(lián)網(wǎng)：日立北工大信息系統(tǒng)有限公司、北京東方信聯(lián)科技有限公司、中國(guó)航天集團(tuán)八零四所、無(wú)錫同步電子、華商網(wǎng)、中國(guó)心血管網(wǎng)、甘肅萬(wàn)維信息技術(shù)有限公司、空中網(wǎng)、北京凱奧華科技、英思杰營(yíng)銷中心、千里馬招標(biāo)網(wǎng)、中企動(dòng)力、贛鄱人才網(wǎng)、西北人才網(wǎng)、長(zhǎng)城金融信息系統(tǒng)

環(huán)境及工程行業(yè)：北控水務(wù)集團(tuán)、安徽交通集團(tuán)、湖北省電力建設(shè)、中國(guó)通信服務(wù)總公司

地產(chǎn)行業(yè)：首開(kāi)集團(tuán)、合生創(chuàng)展、甘肅隆鑫集團(tuán)、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)、我愛(ài)我家、金鴻地產(chǎn)、北京金網(wǎng)絡(luò)地產(chǎn)

金融銀行：中國(guó)進(jìn)出口銀行、工商銀行、民生銀行

傳媒及公關(guān)行業(yè)：南方醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)研究所、華鐵傳媒、趨勢(shì)(中國(guó))文化傳播有限公司、銀漢傳播、博雅廣告

服飾及商貿(mào)流通：千里馬機(jī)械集團(tuán)、尼桑汽車4S店、深圳龍浩鞋業(yè)、中國(guó)圖書進(jìn)出口總公司、青島永道集團(tuán)、伊美依格、報(bào)喜鳥、彪馬

機(jī)場(chǎng)港口：云南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、大連港集團(tuán)

通信行業(yè)：聯(lián)通管理學(xué)院、北京聯(lián)通、甘肅聯(lián)通、黑龍江移動(dòng)、山東移動(dòng)、中山移動(dòng)、甘肅移動(dòng)、甘肅電信、蘭州號(hào)碼百事通、甘肅萬(wàn)維信息技術(shù)有限公司、蘭州電信、蘭州移動(dòng)、湛江移動(dòng)、滄州電信、上海電信、遼寧聯(lián)通、安徽電信、四川電信、四川聯(lián)通、河南電信

電力行業(yè)：華能電力、湖北電力、河北電力、甘肅電力投資集團(tuán)、寧波鄞州電力、甘肅電網(wǎng)、內(nèi)蒙古電力、大唐電力、寧夏電力、倚能集團(tuán)、遼寧電力、神華電力、湖北電力

物流行業(yè)：中鐵現(xiàn)代物流

酒店及其他服務(wù)業(yè)：甘肅云天酒店投資管理集團(tuán)、波森人才顧問(wèn)有限公司、甘肅國(guó)際會(huì)展中心

農(nóng)牧行業(yè)：蒙牛澳亞牧場(chǎng)、海大集團(tuán)、溫氏企業(yè)、得斯利集團(tuán)

協(xié)會(huì)：中國(guó)地區(qū)開(kāi)發(fā)促進(jìn)會(huì)、甘肅人力資源協(xié)會(huì)、南寧中小企業(yè)培訓(xùn)中心

大學(xué)總裁班類：清華大學(xué)長(zhǎng)三角研究院、清華繼續(xù)教育學(xué)院EMBA、華中科技大學(xué)EDP中心、華中科技大學(xué)EMBA總裁班、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)EMBA總裁班