| 課程類別: | 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
|---|---|
| 授課語言: | 中文 |
| 授課顧問: | 熊鶴齡 |
| 審核時(shí)間: | 我要報(bào)名2017-09-06 13:01:47 |
企業(yè)管理、企業(yè)文化管理相關(guān)人員以及致力于此項(xiàng)工作的人員:
1、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)成員;
2、總經(jīng)理及其他高級(jí)經(jīng)營管理人員;
3、企業(yè)文化主管、人力資源主管、行政主管;
董辦主任、總裁辦主任、戰(zhàn)略總監(jiān)、信息化總監(jiān)以及企業(yè)中高級(jí)管理人員等;
4、企業(yè)文化、人力、行政等具體操作人士;
5、企業(yè)指定的其他操作人員;
6、立志或有興趣從事企業(yè)文化管理工作的人員。
1、幫助企業(yè)決策者(董事會(huì))深刻理解和把握企業(yè)文化管理之道(包括真相和操作要領(lǐng)),建立企業(yè)文化管理的整體框架,理性把握文化建設(shè)的科學(xué)切入點(diǎn),梳理企業(yè)文化的運(yùn)行規(guī)律和塑造方式,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)文化的有效戰(zhàn)略管理;
2、幫助企業(yè)運(yùn)營管理層深刻理解和全面掌握企業(yè)文化形成的內(nèi)外原因、發(fā)展路徑和管理操作方法,建立企業(yè)文化新的管理思維方式,突破現(xiàn)有企業(yè)文化管理片面于“就文化談文化”、重其表(價(jià)值體系標(biāo)語口號(hào)、行政規(guī)范、禮儀等)輕其里(績效、危機(jī)、發(fā)展)的思維誤區(qū)和障礙,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)文化積極、正向而高效的管控,順利達(dá)成和超越管理績效,推動(dòng)企業(yè)不斷跨越各種風(fēng)險(xiǎn)、障礙,不斷前進(jìn)和發(fā)展;
3、幫助企業(yè)文化管理職能部門和相關(guān)人員厘清企業(yè)文化管理認(rèn)識(shí)上的不足、矯正偏差、撥正觀念,消除文化管理的死角,并幫助掌握的實(shí)施步驟和操作工具,從而讓企業(yè)的文化管理由務(wù)虛走向務(wù)實(shí)和有用、有效;
4、通過現(xiàn)場強(qiáng)化訓(xùn)練,幫助參訓(xùn)學(xué)員迅速掌握企業(yè)文化管理的操作辦法,建立堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)文化管理的思維定勢(shì),推動(dòng)他們自覺地將企業(yè)文化管理應(yīng)用于以后的工作實(shí)踐中去。
5、幫助企業(yè)培養(yǎng)企業(yè)文化管理專業(yè)人才,為企業(yè)順利、持續(xù)、健康和安全地發(fā)展奠定雄厚的人力資源基礎(chǔ),這是本課程極其重要的一個(gè)目的;
6、建立企業(yè)文化管理資源共享、信息交流平臺(tái)。
第一模塊:企業(yè)文化基本知識(shí)
說明:本部分包括課前準(zhǔn)備和概念解讀兩大內(nèi)容。
1、課前準(zhǔn)備:
1)學(xué)員分組
2)公布規(guī)則
2、課程鋪墊:
1)訓(xùn)練:頭腦風(fēng)暴法操作
2)采集:文化、企業(yè)文化
3、文化、非文化現(xiàn)象感知:
1)感受:PPT展示
2)學(xué)員辨析
4、基礎(chǔ)知識(shí)1:文和化
1)“文”、“化”解讀
·課堂討論
2)案例點(diǎn)評(píng):
·針對(duì)上述PPT:文化案例、非文化案例
3)文化定義:
·兩種表述
5、基礎(chǔ)知識(shí)2:常規(guī)性文化
1)個(gè)體性質(zhì)的文化實(shí)例
2)群體性質(zhì)的文化實(shí)例
一是國家文化
·作用、案例
二是家庭文化
·作用、案例
三是個(gè)人文化
·成功關(guān)鍵要素
·作用、案例
3)常規(guī)性文化小結(jié):4點(diǎn)
6、基礎(chǔ)知識(shí)3:企業(yè)文化
1)企業(yè)的文化
·解讀、舉例
2)企業(yè)文化
·定義
3)案例賞析
4)說法辨析
7、基礎(chǔ)知識(shí)4:企業(yè)文化特性
·10大特性
·分別解讀
·案例
8、基礎(chǔ)知識(shí)5:企業(yè)文化載體
·8大載體
9、課程總結(jié)
10、本模塊總結(jié)、積分統(tǒng)計(jì)
第二模塊:企業(yè)文化的“精氣神”
說明:本部分主要解決企業(yè)的“貧血”文化和健康文化的區(qū)別,確認(rèn)“積極、正向”的健康文化對(duì)企業(yè)生存、發(fā)展的巨大影響力。
1、貧血文化:
·概念
·癥狀
·案例
2、健康文化:
·特征表現(xiàn)
·案例
3、企業(yè)最需要的文化
1)現(xiàn)場討論
2)案例:視頻
思考:企業(yè)到底最需要什么樣的文化?
3)提出觀點(diǎn):
4、企業(yè)文化要積極、正向的現(xiàn)實(shí)理由:
3點(diǎn)
5、積極、正向企業(yè)文化的三顆“珍珠”
1)珍珠1:企業(yè)文化的“精”:
·“精”的理解
·“精”的要點(diǎn):2點(diǎn)
·案例:普京與60周年大慶
2)珍珠2:企業(yè)文化的“氣”:
·“氣”的理解
·“氣”的要點(diǎn):3點(diǎn)
·案例:6大案例
3)珍珠2:企業(yè)文化的“神”:
·“神”的理解:2點(diǎn)
·案例:7大案例
4)企業(yè)文化的“精氣神”
·企業(yè)文化之“精”:3點(diǎn)
案例:2大案例
·企業(yè)文化之“氣”:3點(diǎn)
案例:3大案例
·企業(yè)文化之“神”:1點(diǎn)
案例:4大案例
6、積極、正向案例面面觀:
·10大案例
7、案例大總結(jié):
·4大點(diǎn)
第三模塊:積極、正向企業(yè)文化的最佳實(shí)踐
說明:本模塊的主要任務(wù)是展示企業(yè)文化的三種最佳實(shí)踐活動(dòng),以及介紹企業(yè)文化培育的工具。
1、第二部分內(nèi)容回顧
2、引子:最積極、正向的案例賞析
1個(gè)
3、積極、正向企業(yè)文化的最佳實(shí)踐
1)危機(jī)文化實(shí)踐:
·概念解讀
·危機(jī)管理步驟
·危機(jī)預(yù)案編制原則
·危機(jī)應(yīng)對(duì)步驟
·危機(jī)文化的經(jīng)典體現(xiàn)
2)服務(wù)文化實(shí)踐:
·概念解讀
·如何建立以客戶為導(dǎo)向的服務(wù)文化:9大點(diǎn)
·經(jīng)典案例賞析
3)變革文化實(shí)踐:
·概念解讀
·變革的聚焦點(diǎn)和落腳點(diǎn)
·經(jīng)典案例賞析:2大案例
4、變革文化詳解:重點(diǎn)解讀
·變革的背景
·變革的動(dòng)因
·變革的形態(tài):3大案例
·變革的目標(biāo):3大案例
·變革的共識(shí):
·變革的步驟:7大步
·變革是企業(yè)文化的核心元素
·經(jīng)典案例賞析:GE的變革之道:創(chuàng)新經(jīng)營
5、企業(yè)文化的最終載體
·載體、案例
6、積極、正向企業(yè)文化的“神”
·4大著名案例賞析
·“神”的內(nèi)容
7、企業(yè)文化的培育工具
·工具1:企業(yè)文化培育條件評(píng)估表
·工具2:企業(yè)理念文件
·工具3:企業(yè)理念日;纸馕募
·工具4:企業(yè)文化調(diào)查表
·工具5-21: ………
8、本模塊總結(jié)
第四模塊:積極、正向企業(yè)文化培育實(shí)戰(zhàn)演練
說明:本部分任務(wù)是通過管理對(duì)抗賽的演練,達(dá)到熟練操作企業(yè)文化管理實(shí)務(wù)的目的。
1、第三部分內(nèi)容回顧
2、積極、正向企業(yè)文化的培育方法
·培育方法
·固化原理
3、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的作用:
1)企業(yè)“領(lǐng)導(dǎo)人”的含義:
2)對(duì)企業(yè)文化的影響:
·案例:3個(gè)
3)對(duì)企業(yè)業(yè)績的影響:
·案例:3個(gè)
4、企業(yè)文化的力量:
·案例:6個(gè)
·力量:2個(gè)(價(jià)值觀的力量、習(xí)慣的力量)
5、企業(yè)文化虛擬項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)演練
·管理對(duì)抗賽:共五個(gè)階段
6、企業(yè)文化真實(shí)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)演練
·構(gòu)建強(qiáng)勢(shì)營銷文化
7、課程大總結(jié):
·成也文化、敗也文化
經(jīng)典案例:4大案例
·積極、正向企業(yè)文化的態(tài)勢(shì)
著名案例:巴黎廣場玻璃塔
·積極、正向企業(yè)文化的強(qiáng)勢(shì)之“根”
·企業(yè)應(yīng)倡議二次、三次甚至多次創(chuàng)業(yè)
8、課程大回顧
9、公布、頒獎(jiǎng)
熊鶴齡
既具備全球500強(qiáng)背景又擁有北大學(xué)術(shù)研究經(jīng)歷的實(shí)戰(zhàn)專家!
社會(huì)資歷:
1、國家人力資源和社會(huì)保障部全國高級(jí)人才評(píng)薦中心高級(jí)咨詢顧問
2、國務(wù)院發(fā)展研究中心《國家軟實(shí)力之企業(yè)軟實(shí)力標(biāo)準(zhǔn)I版》課題專家組成員
3、北京大學(xué)教育文化與品牌戰(zhàn)略研究所戰(zhàn)略發(fā)展部副主任
4、北京大學(xué)民營經(jīng)濟(jì)研究院、中國人民大學(xué)EMBA班特聘教授
企業(yè)資歷:
曾先后在HP、深圳西風(fēng)信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、北京春雪財(cái)務(wù)集團(tuán)公司等多家頂尖企業(yè)擔(dān)任部門經(jīng)理、人力總監(jiān)、集團(tuán)副總裁、董事局秘書長職務(wù)!
現(xiàn)任天下伐謀咨詢公司高級(jí)合伙人、獨(dú)家講師、沙盤模擬學(xué)院院長、企業(yè)商學(xué)院院長!
在20余年工作實(shí)踐及10余年大型企業(yè)高管、企業(yè)管理咨詢和企業(yè)管理內(nèi)訓(xùn)經(jīng)歷中,熊鶴齡先生悉心關(guān)注企業(yè)管理工作,并在如何運(yùn)用沙盤演練企業(yè)管理的過程上傾注了大量的精力,具有很深的體驗(yàn)、感悟和認(rèn)知。
熊鶴齡先生的品牌課程如下:
通用管理類:
1.領(lǐng)導(dǎo)力提升課程——領(lǐng)導(dǎo)力決定企業(yè)興衰
2.執(zhí)行力提升課程——執(zhí)行力高于一切
3.項(xiàng)目管理提升之道
4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程:如何打造高績效團(tuán)隊(duì)
5.目標(biāo)與計(jì)劃管理之道-熊鶴齡
6.企業(yè)科學(xué)管理
7.企業(yè)健康成長之道
8.企業(yè)文化建設(shè)課程——精、氣、神
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