經(jīng)理人如何提升顧問技能

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	馮老師
審核時間：	我要報名2006-05-16 17:06:54

　　

學(xué)習(xí)對象

課程目標(biāo)

掌握如何界定高層最關(guān)切的“問題” 掌握如何向公司高層銷售你的想法 掌握顧問式的結(jié)構(gòu)化思考的能力 掌握麥肯錫式的表達(dá)方式 了解常用的咨詢工具 了解如何在公司內(nèi)部推展項目 掌握推行項目時，如何做好變革管理 成為團(tuán)隊中更有影響力的人

課程內(nèi)容

（一）什么是內(nèi)部咨詢顧問

咨詢顧問的角色

咨詢顧問的能力結(jié)構(gòu)


（二）內(nèi)部項目的發(fā)現(xiàn)與啟動

站在公司最高層來看問題

界定老板最急迫想解決的問題

有效的激發(fā)高層意愿的SPIN模式


（三）咨詢顧問的法寶－結(jié)構(gòu)化解決問題

著名的“七步成詩法”

結(jié)構(gòu)化、結(jié)構(gòu)化、再結(jié)構(gòu)化

麥肯錫式的MECE方式

常用咨詢模型介紹


（四）有效匯報和說明問題

圖表會說話

運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)

顧問式的表述工具－故事線


（五）如何控制項目進(jìn)程

咨詢項目的一般進(jìn)程與關(guān)鍵里程碑

咨詢項目管理的基本工具

項目推展的工具RACI


（六）咨詢項目必要組成－變革管理

變革中的最大挑戰(zhàn)――來自人的阻力

文化變革成功的八要點

運(yùn)用變革就緒度調(diào)查

變革管理中的溝通與培訓(xùn)設(shè)計


（七）成為更有影響力的人

了解項目轉(zhuǎn)型中的利益相關(guān)者

與他人心與心的交流

激勵彼此，共鑄輝煌

師資力量

備注信息

馮老師畢業(yè)于浙江大學(xué)，獲MBA學(xué)位。 現(xiàn)任：中華內(nèi)訓(xùn)網(wǎng)特聘講師。 馮老師擁有豐富的管理和培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗。曾任德國KNANF擔(dān)任高級經(jīng)理，負(fù)責(zé)華東區(qū)銷售及培訓(xùn)工作，后又兼任資深行業(yè)顧問；后涉足咨詢行業(yè)，進(jìn)入某著名的培訓(xùn)公司擔(dān)任資深培訓(xùn)講師，負(fù)責(zé)的課程如時間管理、溝通、職業(yè)經(jīng)理人的六項基石和高效能人士的七個習(xí)慣。2000年至2002年在美國Grove顧問公司任領(lǐng)導(dǎo)力講師的兩年期間，完成多家跨國公司的領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練項目。在此之后馮先生又加入了世界知名的咨詢公司，同時擔(dān)任企業(yè)顧問負(fù)責(zé)企業(yè)戰(zhàn)略、運(yùn)營改善、組織系統(tǒng)