基于能力模型的招聘面試技術

課程類別：	企業(yè)內訓
授課語言：	中文
授課顧問：	劉用
審核時間：	我要報名2008-09-25 15:17:26

　　

學習對象

總經理, 高層管理人員,人力資源總監(jiān),經理,招聘經理,人力資源管理者, 需要對部門員工進行面試的各企業(yè)部門經理、主管、以及對有志于從事人力資源招聘工作者。

課程目標

 認清招聘工作對企業(yè)的重要作用與影響;  掌握全面人才招聘體系建設方法與流程;  運用各種測評技術來考察應聘者;  設計各崗位的能力模型;  根據能力模型設計面試問話大綱  掌握結構性面試設計技術  避免面試過程中因主觀效應導致的誤區(qū)

課程內容

寶潔公司的前任首席執(zhí)行官曾經說過：“在公司內部，我看不到比招聘選拔更重要的事了”。蘋果計算機公司老板史蒂夫•喬布斯說，他花了半輩子時間才充分意識到人才的價值。當今世界，人才是企業(yè)的核心競爭力，得到人才，就已經奠定了企業(yè)成功的基石，正所謂“得人心得天下”。企業(yè)很重視“投資回報”，人力資源管理活動中最影響其投資回報的一項，就是“招聘選拔”。


招聘面試不僅是人力資源部的核心工作，更是各用人部門主管必需具備的能力。任何人員都是由人力資源部與用人部門共同決定。因此，面試選拔技術的掌握不僅是人力資源專業(yè)人員必備本領，也是部門管理者應具備的技能。


那么，如何幫助企業(yè)挑選合適的人才做正確的事情呢？這正是本課程核心目的所在。課程內容將以全面人才招聘體系為主線，包括招聘前、中、后三階段，介紹全面招聘體系構建方法，并結合心理測評技術、能力模型理論、結構化行為面試法等方法而綜合發(fā)展出來的最新、最實用的面試技術，提供大量演練機會讓學員掌握各種面試工具，由內而外全面識別人才的心態(tài)、動機、能力，幫助企業(yè)建立高效招聘管道，為各企業(yè)人力資源人士、各部門經理、公司高層解決人才甑選問題，是企業(yè)用于招聘面試選拔人才不可多得的經典課程。掌握一套真正實用的面試技術，不僅可以幫助企業(yè)大大節(jié)約招聘成本、增強企業(yè)的核心競爭力，同時給員工提供了最適合他們職業(yè)發(fā)展的舞臺，真正做到人崗匹配。給你一雙慧眼，讓您把真正的人才看得真真切切！

培訓目標：

 認清招聘工作對企業(yè)的重要作用與影響;

 掌握全面人才招聘體系建設方法與流程;

 運用各種測評技術來考察應聘者;

 設計各崗位的能力模型;

 根據能力模型設計面試問話大綱

 掌握結構性面試設計技術

 避免面試過程中因主觀效應導致的誤區(qū)


課程形式：團隊討論, 模擬演練,課程講授,互動研討,案例研究,活動練習

培訓對象：總經理, 高層管理人員,人力資源總監(jiān),經理,招聘經理,人力資源管理者, 需要對部門員工進行面試的各企業(yè)部門經理、主管、以及對有志于從事人力資源招聘工作者。

培訓時數(shù)：2天

內 容：

第一部分：企業(yè)招聘整體認識

 企業(yè)招聘現(xiàn)狀

 思考：招聘失策導致的影響

 招聘的意義

 有效招聘應把握的原則

 適用人才觀

第二部分：全面人才招聘體系建設

 探討：名企招聘模式探悉

 招聘關鍵控制點

 人才招聘管道建設

 全面人才招聘體系：招聘前、中、后

第三部分: 全面人才招聘體系分解一：招聘前

 崗位能力模型介紹與構建方法

 練習：如何構建能力模型

 招聘需求分析

 確定招聘計劃

 招聘渠道選擇

 招聘廣告發(fā)布

 校園招聘組織

 如何做到招聘職責三位一體

 針對面試考官的培訓及注意事項

 五步法結構性行為面試問話大綱設計

 練習：結構性行為面試問話大綱設計

第四部分: 全面人才招聘體系分解二：招聘中

 簡歷的篩選

 面試前的準備

 人員選拔常用方法

 人員選拔常用工具介紹：自陳量表、MBTI、投射測驗、筆跡分析、畫樹法等

 面試提問方法

 結構性行為面試技術：起呈轉合

 壓力面試

 非語言信息的把握：如何區(qū)分誠實、說謊

 如何避免因主觀效應的誤區(qū)

 面試評價

 學員演練

第五部分: 全面人才招聘體系分解三：招聘后

 背景調查

 應聘資料入庫

 結果通知

 招聘效果衡量

師資力量

備注信息