目標績效KPI管理實戰(zhàn)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	華熠
審核時間：	我要報名2009-03-22 15:23:00

　　

學(xué)習(xí)對象

公司總經(jīng)理/總監(jiān)/生產(chǎn)副總經(jīng)理/部門經(jīng)理/部門主管/各部門負責人

課程目標

課程收益： １、幫助公司建一個完善的目標管理系統(tǒng)，掌握必要的KPI關(guān)鍵績效管理與績效目標分解的工具、方法；提升高效執(zhí)行能力； 2、現(xiàn)場實踐績效制度設(shè)計與基本操作、績效目標設(shè)定與分解； 3、使公司、部門及每個職位的人員明確工作重點、工作目標與方向；提高公司的工作效率與水平，加強公司量化管理； 4、正確理解績效管理并避免運作中的誤區(qū)，使企業(yè)的業(yè)績考核更加公平、準確而高效；

課程內(nèi)容

課程提綱：

企業(yè)當前形勢與討論：引入目標績效管理

第一章：目標與績效管理的認知

1．目標管理定義；

2．目標管理的意義；

3．績效管理的定義；

4．績效管理演進；

5．公司經(jīng)營的績效觀點；

6．績效管理與目標管理的關(guān)系；

7．目標管理與公司整體制度之關(guān)系

8．目標管理誤區(qū)；

9．目標績效管理完整結(jié)構(gòu)；

1
．討論分析：公司推動目標管理的困難在哪里？


第二章：目標管理

第一節(jié)：公司遠景目標樹立—學(xué)習(xí)標竿及行動方案

案例：三星集團遠景目標確立、

金山集團標竿學(xué)習(xí)

第二節(jié)：目標管理相關(guān)知識

第三節(jié)：企業(yè)年度目標樹立及行動方案；

案例：某集團公司年度目標案例

第四節(jié)：部門年度目標樹立與實施計劃；

案例：某集團公司部門年度目標

第五節(jié)：組織調(diào)整、資源分配、職能確立

案例：某公司相關(guān)管理


第三章：認同管理

第一節(jié).認同管理重要性；

第二節(jié).目標承諾過程圖；

第三節(jié).認同管理四項原則；


第四章：過程管理目標追蹤與改善

第一節(jié)：建立績效推移管理體系

第二節(jié)：建立并完善統(tǒng)計渠道

第三節(jié)：部門經(jīng)營月報與會議

第四節(jié)：問題意識與問題眼光

第五節(jié)：從績效對比中發(fā)現(xiàn)問題

第六節(jié)：從統(tǒng)計分析中發(fā)現(xiàn)問題

第七節(jié)：從推移管理中發(fā)現(xiàn)問題

案例：某公司KPI執(zhí)行與改善月度會議資料


第五章 年度績效考核及方法

第一節(jié)、績效考核的對象

第二節(jié)、績效考核的目的

第三節(jié)、績效考核方案的制定

第四節(jié)、績效考核人員

第五節(jié)、目標考核的實施步驟

第六節(jié)、主觀評價的實施步驟

第七節(jié)、績效考評基本方法簡介；

第八節(jié)、綜合績效考核結(jié)果

案例：某公司年度績效考核方案

第九節(jié)、績效面談


第六章 績效考核員工管理與強化管理

第一節(jié)、員工管理導(dǎo)入

第二節(jié)、通路設(shè)計誤區(qū)

第三節(jié)、員工需求激勵

第四節(jié)、員工強化管理之業(yè)績改善承諾書

第五節(jié)、晉升對象選拔

第六節(jié)、人力資源規(guī)劃與人才梯隊建設(shè)


第七章：ＫＰＩ管理體系建立與運行控制演練

1、月度KPI目標

2、交/請/辦聯(lián)絡(luò)單

3、IE合理化提案單

4、KM知識管理防錯提醒單

5、主管人員綜合能力考核表

6. 非主管人員綜合能力考核表


第八章：答疑解惑，教學(xué)相長

師資力量

備注信息

授課風(fēng)格/特點： 培訓(xùn)師具有十多年優(yōu)秀三資企業(yè)中高層工作經(jīng)歷，工作經(jīng)驗豐富，掌握先進的管理技術(shù)與管理工具，可根據(jù)企業(yè)實際建立、復(fù)制、移植到企業(yè)管理中去；幫助企業(yè)建立建全著名三資企業(yè)的管理架構(gòu)，吸取管理精髓，強化競爭能力，提升利潤，快速改善企業(yè)績效。 １.顧問式咨詢管理培訓(xùn)，互動式教學(xué)，理論聯(lián)系實際，高效、致用，較高培訓(xùn)性價比； ２.精選案例來自世界五百強、上市公司及業(yè)界標竿企業(yè)，免費提供課程涉及管理工具軟件與管理制度； 服務(wù)（合作）客戶： 中國總裁培訓(xùn)網(wǎng)、廣東培訓(xùn)網(wǎng)、淘課網(wǎng)、深圳西部人力、中