“成功職業(yè)心態(tài)”系列課程
| 課程類別: |
企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
| 授課語言: |
中文 |
| 授課顧問: |
徐振宇老師 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2009-06-23 23:35:03 |
注:參加該內(nèi)訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
學(xué)習(xí)對象
企業(yè)各級員工必修課程
課程目標(biāo)
企業(yè)收益:達(dá)成薪酬、管理、福利所不能解決的員工心理及職業(yè)健康的問題,并真正從心底關(guān)心員工,強(qiáng)化了員工對企業(yè)的認(rèn)同,促進(jìn)了員工管理。
學(xué)員收益:提升學(xué)員自我管理、自我調(diào)整、自我認(rèn)知、自我提高的能動(dòng)型素養(yǎng),有助于學(xué)員的職業(yè)健康、心態(tài)修煉、職業(yè)發(fā)展。
課程內(nèi)容
『課程介紹』
本系列課程圍繞企業(yè)員工的核心問題——心態(tài),為員工提供打開心結(jié)的鑰匙,舒緩壓力的辦法,提升自我心理調(diào)適的能力,鍛造良好的職業(yè)心理素質(zhì)的機(jī)會(huì),累積有效溝通和公眾表達(dá)的技巧,為職業(yè)人士推開成功的職場大門,為企業(yè)打造身心健康的優(yōu)質(zhì)員工隊(duì)伍。
善待自己要從微笑開始,關(guān)心員工最好直達(dá)心底。越來越多的企業(yè)已經(jīng)明白,薪酬、福利、管理不再是靈丹妙藥,如果不真正關(guān)注員工的職業(yè)健康和個(gè)人發(fā)展,就會(huì)被員工拋棄以至最終被市場拋棄。“成功職業(yè)心態(tài)”系列課程是對員工的真正關(guān)懷,是員工管理的最佳選擇之一。
系列課程的各個(gè)單項(xiàng)課程,均可獨(dú)立講授。
『培訓(xùn)時(shí)間』
四天,共24小時(shí)(每個(gè)獨(dú)立課程需一天時(shí)間,可單獨(dú)培訓(xùn)也可系統(tǒng)開展)
『培訓(xùn)方法』
主題講授、教練演示、心靈體驗(yàn)、案例研討、互動(dòng)練習(xí)、游戲體驗(yàn)、現(xiàn)場模擬
“成功職業(yè)心態(tài)”之一:
情緒調(diào)適與壓力管理工作坊
第一部分:認(rèn)知篇
一、壓力大解碼
1、壓力與情緒
2、壓力的來源
3、壓力癥后群
4、壓力與情緒對管理者工作的影響
二、情緒與情緒智力
1、情緒分類
2、情緒智力
3、情緒認(rèn)知
三、壓力識(shí)別
1、職業(yè)壓力及壓力源識(shí)別
2、從壓力到動(dòng)力
第二部分:管理篇
四、壓力管理
1、基本處理壓力的方法
2、放棄不合理的信念形成正確認(rèn)知
五、調(diào)整自我心態(tài)
1、羅森塔爾效應(yīng)
2、 煩惱與快樂
3、過一個(gè)覺悟的生活
4、及時(shí)宣泄
5、對壓力要心存感激
六、情緒調(diào)適
1、情緒管理的本質(zhì)及ABC理論
2、情緒調(diào)節(jié)的技巧及情緒示例
七、善于自我管理,輕松應(yīng)對工作
1、改變事物的基本原則
2、職業(yè)穩(wěn)定期的職業(yè)生涯規(guī)劃再確立
3、提升工作能力
4、妥善管理時(shí)間
5、搞好工作中的人際關(guān)系
6、懂得區(qū)隔
7、主動(dòng)又充分的溝通習(xí)慣
八、盡情享受生活
1、用心安排生活
2、多留給自己一些時(shí)間和空間
3、養(yǎng)成一些興趣愛好
4、多結(jié)交一些工作以外的朋友
5、休閑、旅游、度假
6、打扮自己
“成功職業(yè)心態(tài)”之二:
職業(yè)成功心理素質(zhì)訓(xùn)練坊
第一部分:分享篇
一、職業(yè)成功九項(xiàng)心理定律
1、堅(jiān)信定律
2、期望定律
3、情緒定律
4、因果定律
5、吸引定律
6、重復(fù)定律
7、累積定律
8、輻射定律
9、相關(guān)定律
二、養(yǎng)成11種健康習(xí)慣
1、充滿自信
2、急迫感持續(xù)不斷
3、腳踏實(shí)地做事
4、心中有崇高理想
5、情緒穩(wěn)定
6、喜歡迎接挑戰(zhàn)
7、控制及指揮的欲望
8、健康的身體
9、廣泛的知識(shí)
1
、超人的能力
11、客觀的人際關(guān)系
三、克服八種病態(tài)心理
1、自卑心理
2、怯懦心理
3、猜疑心理
4、逆反心理
5、排他心理
6、作戲心理
7、貪財(cái)心理
8、冷漠心理
第二部分:體驗(yàn)篇
四、成功人士必備的心理素質(zhì)
1、重塑自我
2、友善待人
3、堅(jiān)持不懈
4、肯定自我
5、樂觀達(dá)命
6、重視自我
7、立刻行動(dòng)
8、感恩之心
五、心理素質(zhì)自我修煉
1、自覺
2、自我規(guī)范
3、自我激勵(lì)
4、人際關(guān)系
第三部分:訓(xùn)練篇
六、成功心理素質(zhì)訓(xùn)練與養(yǎng)成
1、超強(qiáng)自信心
2、創(chuàng)新思維
3、良好處理人際關(guān)系的能力
4、很強(qiáng)的積極性
5、很好的人格品質(zhì)
“成功職業(yè)心態(tài)”之三:
優(yōu)秀員工心態(tài)建設(shè)坊
第一部分:認(rèn)知篇
一、心態(tài)是成功人士的必備條件
1、不想當(dāng)將軍的士兵不是一個(gè)好士兵
2、成功人必備的素質(zhì)模型
3、心態(tài)決定命運(yùn)
二、優(yōu)秀員工應(yīng)該具備八大心態(tài)
1、積極的心態(tài)
2、歸零的心態(tài)
3、學(xué)習(xí)的心態(tài)
4、感恩的心態(tài)
5、謙虛的心態(tài)
6、付出的心態(tài)
7、合作的心態(tài)
8、堅(jiān)持的心態(tài)
三、優(yōu)秀員工不應(yīng)該具備六大心態(tài)
1、投機(jī)的心態(tài)
2、僥幸的心態(tài)
3、試試看的心態(tài)
4、回本的心態(tài)
5、依賴的心態(tài)
6、抱怨的心態(tài)
四、優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)建設(shè)
1、用心工作
2、員工永遠(yuǎn)代表公司的形象
第二部分:心態(tài)修煉篇
五、老板的心態(tài)
1、打工心態(tài)與老板心態(tài)對待工作的比較模式
2、時(shí)間觀念
3、老板天生就是老板嗎
六、多贏的心態(tài)
1、活動(dòng):誰贏得越多越好
2、蘋果樹的果實(shí)
3、個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系?
七、長遠(yuǎn)的心態(tài)
1、方向和目標(biāo)非常重要
2、一個(gè)人要成功,要成為行業(yè)的專家,至少要在行業(yè)中工作五年
八、積極的心態(tài)
1、他是誰:林肯
2、不同的角度換來不同的結(jié)果
3、消極心態(tài)人的表現(xiàn)形式
4、怎樣變成積極的心態(tài)
九、包容的心態(tài)
1、包容是一種美德!
2、包容的心態(tài)應(yīng)該怎樣調(diào)整
3、比薪水更可貴的東西是什么?
4、注重工作細(xì)節(jié)是敬業(yè)的基石
十、付出的心態(tài)
1、付出就有回報(bào):石階與雕塑的對話
2、天上不會(huì)掉餡餅,人間沒有免費(fèi)的午餐
3、今天的收入是有昨天的付出所決定的
十一、感恩的心態(tài)
1、學(xué)會(huì)感謝
2、感恩贏得未來
3、感恩會(huì)得到更多
4、感恩國家
5、感恩父母
6、感恩你的公司
7、感恩你的上司和同事
8、感恩就是熱愛你的工作
十二、職業(yè)的心態(tài)
1、什么是職業(yè)
2、用心做事
3、學(xué)習(xí)
“成功職業(yè)心態(tài)”之四:
有效溝通與公眾表達(dá)能力提升坊
第一部分:有效溝通
一、有效溝通的基本前提
1、表達(dá)中的可信性、親和力、感染力和激發(fā)力;
2、依據(jù)聽眾的情況,定位溝通表達(dá)的角色;
3、溝通的意識(shí)與潛意識(shí)效應(yīng);
4、接收的習(xí)慣:語言文字、身體語言與聲調(diào)的效果。
5、了解并分析聽眾情況
6、評估并了解自己
二、溝通的基本種類
1、正式溝通與非正式溝通
2、上行溝通、下行溝通、平行溝通
3、企業(yè)管理溝通的三個(gè)“二八定律”
三、溝通有術(shù)
1、有效傾聽
2、有效贊美
3、有效說服
4、有效拒絕
5、有效批評
6、妙用身體語言
7、如何察言觀色
四、溝通障礙
1、主觀障礙
2、客觀障礙
3、與人溝通時(shí)的15個(gè)禁忌
第二部分:公眾表達(dá)技巧
五、公眾表達(dá)技巧
1、充分的前期準(zhǔn)備
2、克服緊張的方法
3、手勢與姿態(tài)
4、傾聽的藝術(shù)
5、現(xiàn)場機(jī)智答疑
6、量身定作與客制化
7、意外狀況的處理
8、時(shí)間的掌握
9、設(shè)計(jì)三分鐘介紹,鎖定眾目焦點(diǎn)
1
、如何最佳運(yùn)用興奮問句,抓住聽眾注意力
六、表達(dá)的效果提升
1、表達(dá)內(nèi)容的活化
2、開始與結(jié)束的點(diǎn)睛
3、動(dòng)的真諦與技巧
七、非語言表達(dá)
1、 成功的著裝與禮儀
2、 肢體表現(xiàn)力
3、 聲音表現(xiàn)力
4、 情緒表現(xiàn)力
八、演講者感染力與親和力的建立
1、揮灑自如的自信力的訓(xùn)練
2、身體語言與感染力
3、聲音魅力的發(fā)揮訓(xùn)練
4、手勢在演講中的作用
5、眼神的控場效果
九、公眾表達(dá)的控場力培養(yǎng)
1、聽眾的狀態(tài)調(diào)控
2、時(shí)間控制
3、現(xiàn)場環(huán)境的控制
4、輔助工具的應(yīng)用
第三部分:能力演練
十、表達(dá)思維的訓(xùn)練
1、具有說服力的歸納法思維訓(xùn)練
2、具有充分表現(xiàn)力的演繹法思維訓(xùn)練
3、迅速組織思維的三三法、圖記法
4、具有吸引力的EXCEL過程表達(dá)法
十一、語言的感染力與推動(dòng)力訓(xùn)練
1、語言表達(dá)精確性訓(xùn)練
2、思維的擴(kuò)充訓(xùn)練
3、語言幽默感訓(xùn)練
4、語言模式訓(xùn)練
十二、一分鐘式演練
師資力量
備注信息