組織設(shè)計與工作分析

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	楊再友
審核時間：	我要報名2009-11-05 11:47:13

　　

學(xué)習(xí)對象

企業(yè)中高層管理人員、人事總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理、人力資源管理人員、招聘專員、績效主管、薪酬主管及其它基層骨干人員

課程目標

課程介紹： 組織設(shè)計與工作分析的重要意義和作用是什么？ 組織設(shè)計的流程和步驟是什么？ 組織設(shè)計應(yīng)考量和分析哪些因素？有哪些設(shè)計的原則和方法？ 企業(yè)如何定員定編才能確保人員和機構(gòu)臃腫？ 如何利用工作分析來提升企業(yè)的人力資源管理水平？ 工作分析的程序是什么？ 工作分析究竟怎樣進行？常用的方法有哪些？ 工作分析究竟誰來做？如何進行角色分工？ 如何編制職務(wù)說明書？ 職務(wù)說明書執(zhí)行后是否需要更新維護還是不再變動？ 培訓(xùn)收益： 通過對組織設(shè)計與工作分析的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，可以幫助學(xué)員了解組織設(shè)計與工作分析對于企業(yè)及人力資源管理的重要作用，掌握組織設(shè)計的考量因素、設(shè)計原則和組織設(shè)計的流程與步驟。掌握企業(yè)定員定編的方法，工作分析的方法，以及職務(wù)說明書的編制技術(shù)。 課程特色： 深度分析、案例研討、實戰(zhàn)練習(xí)、互動討論、問題解答、個案點評等。

課程內(nèi)容

課題導(dǎo)入：象棋組織

一、常見的組織機構(gòu)

1、組織的定義

2、組織設(shè)計的目的

3、常見的組織機構(gòu)

⑴直線職能結(jié)構(gòu)

⑵事業(yè)部結(jié)構(gòu)

⑶矩陣式結(jié)構(gòu)

二、組織設(shè)計的總體流程和框架

1、組織設(shè)計前的考量維度

2、組織設(shè)計的原則

⑴服務(wù)戰(zhàn)略和目標的原則

⑵部門平衡的原則

⑶專業(yè)化原則

⑷命令一元化原則

⑸分工與責(zé)權(quán)利對等的原則

⑹有效管理幅度的原則

⑺崗位數(shù)量最少原則

3、組織設(shè)計的影響因素

⑴組織結(jié)構(gòu)設(shè)計

組織設(shè)計的邊界效應(yīng)

組織設(shè)計的監(jiān)督效應(yīng)

組織設(shè)計的參謀效應(yīng)

組織設(shè)計的分層效應(yīng)

⑵職能與使命

職能邊緣化——職能的選擇性執(zhí)行效應(yīng)

職能的使命與方向——職能設(shè)計的一致性效應(yīng)

職能的更新與提升——職能設(shè)計的時效效應(yīng)

共性職能的劃分——職能設(shè)計的條塊效應(yīng)

⑶管理層次、幅度以及內(nèi)部關(guān)系――組織機構(gòu)的“縱橫捭闔”效應(yīng)

組織是否需要更加扁平化

部門的設(shè)置是否有利于部門與相關(guān)機構(gòu)的協(xié)作？

組織中的溝通關(guān)系數(shù)量是否影響組織運作效率？

⑷人為因素影響――組織設(shè)計的本位主義效應(yīng)

4、組織設(shè)計后的考量維度

三、企業(yè)的定員定編管理。介紹常用的五種定員方法

四、理解工作分析與職務(wù)說明書

1、工作分析在人力資源管理中的地位

2、工作分析與人力資源規(guī)劃

3、工作分析與人員甄選和錄用

4、工作分析與培訓(xùn)開發(fā)

5、工作分析與職位評價

6、工作分析與薪酬管理

7、工作分析與績效管理

8、工作分析與職業(yè)生涯設(shè)計

9、工作分析與公平管理

五、工作分析的程序與方法

1、工作分析的內(nèi)容

2、工作分析的總流程

3、成立工作分析小組

4、清崗。案例分享

5、信息收集的內(nèi)容

6、信息收集的來源

7、信息收集的常用方法

⑴觀察法

⑵訪談法及訪談提綱的設(shè)計

⑶問卷調(diào)查法及問卷調(diào)查的設(shè)計

⑷工作日志法

8、工作分析常用方法的比較

9、工作分析要考慮問題之公司戰(zhàn)略

1
、工作分析要考慮問題之部門職能定位

11、工作分析要考慮問題之流程梳理

六、職務(wù)說明書的編寫

1、如何填寫職務(wù)名稱？

2、如何填寫所在部門？

3、如何填寫報告關(guān)系？

4、如何填寫職務(wù)薪資等級？

5、如何填寫職務(wù)編號？

6、如何填寫編制日期？

7、如何填寫職務(wù)概要？

8、如何填寫職務(wù)位置？

9、如何填寫職責(zé)要求？

1
、如何填寫關(guān)鍵業(yè)績指標？

11、如何填寫任職資格？

12、如何填寫工作聯(lián)系？

13、如何填寫職業(yè)通道？

14、誰來編寫職務(wù)說明書？

七、工作分析難點解析

1、如何避免員工的抵觸和恐懼心理？

2、工作分析如何適應(yīng)企業(yè)的動態(tài)變化？

3、如何進行崗位員工很少的工作分析？

4、如何應(yīng)對不同層級、不同類別的職位在職位本身的穩(wěn)定性與不確定性方面存在的差異？

師資力量

備注信息

楊再友，中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師，人力資源管理師，清華EMBA，美國認證協(xié)會認證“高級人力資源專家”，楊先生具有十多年的企業(yè)管理實踐經(jīng)驗和管理培訓(xùn)經(jīng)驗，先后在多家大型企業(yè)集團、上市企業(yè)從事人力資源管理工作和企業(yè)管理工作，有著豐富的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗。主講課程有：人力資源規(guī)劃、工作分析、員工招聘、績效管理、員工培訓(xùn)、薪酬管理、企業(yè)文化、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、打造企業(yè)高效執(zhí)行力、目標管理與績效考核等，其培訓(xùn)課程理論聯(lián)系實際，實用、實戰(zhàn)、有效、指導(dǎo)性強，加上訓(xùn)練風(fēng)格活潑開放，互動參與，符合成人特點，能夠給學(xué)員