新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項(xiàng)目管理

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	張先生
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2009-11-22 20:18:17

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

課程目標(biāo)

培訓(xùn)收益 1. 分享講師上百場研發(fā)管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，通過現(xiàn)場互動(dòng)幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)管理思路 2. 掌握業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實(shí)踐，并總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應(yīng)來建立研發(fā)管理體系 3. 掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項(xiàng)目管理體系等關(guān)鍵構(gòu)成要素 4. 掌握科學(xué)的新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項(xiàng)目管理操作方法 5. 分享中國企業(yè)推行研發(fā)管理體系建設(shè)、優(yōu)化、變革過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn) 6. 分享研發(fā)績效管理方面的業(yè)界最佳做法

課程內(nèi)容

◇ 課程大綱

一、 研發(fā)管理業(yè)界最佳模式及案例分析

1、企業(yè)價(jià)值鏈介紹（研發(fā)與市場、供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)、人力資源、IT的關(guān)系）

2、研發(fā)管理體系框架和思想

3、案例分析：我的項(xiàng)目為什么會(huì)失敗


二、 產(chǎn)品開發(fā)管理概述

1、 什么是產(chǎn)品（產(chǎn)品與樣品的區(qū)別）

2、 什么是產(chǎn)品開發(fā)

3、 產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)開發(fā)、預(yù)研的區(qū)別（與基礎(chǔ)研究、發(fā)明、創(chuàng)新的區(qū)別）

4、 流程管理與項(xiàng)目管理的關(guān)系與不同

5、 新產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)系

6、 新產(chǎn)品開發(fā)成功與失敗因素分析

7、 演練與問題討論


三、 產(chǎn)品開發(fā)的組織與團(tuán)隊(duì)

1、產(chǎn)品開發(fā)組織存在的典型問題

2、典型的研發(fā)組織模式：職能型、項(xiàng)目型、矩陣式

3、成功的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)具備的典型特征

4、跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成及角色定位

a) 核心小組組長的角色和職責(zé)、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)及實(shí)例講解

b) 核心小組組長的培養(yǎng)和任職資格管理及實(shí)例講解

c) 核心小組成員的角色和職責(zé)及實(shí)例講解

d) 擴(kuò)展小組組員的角色和職責(zé)及實(shí)例講解

e) 職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)及實(shí)例講解

5、矩陣式組織運(yùn)作容易出現(xiàn)的問題和原因分析（一個(gè)人兩個(gè)主管聽誰的、怎么考核、項(xiàng)目經(jīng)理調(diào)不動(dòng)其他部門資源、是否要給項(xiàng)目經(jīng)理考核權(quán)重）

6、跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的匯報(bào)模式與考核機(jī)制

7、實(shí)例講解：某IT公司跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的組織運(yùn)作

8、演練與問題討論


四、 產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程

1、 什么產(chǎn)品開發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化

2、 結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程所具備的特征

3、 產(chǎn)品開發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化

a） 結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分

b） 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)流程架構(gòu)示例

c） 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)詳細(xì)流程示例

d） 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)子流程示例

e） 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)操作指導(dǎo)書、模板、查檢表示例

4、 產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化過程中的常見問題分析

a) 結(jié)構(gòu)化的時(shí)機(jī)

b) 結(jié)構(gòu)化的程度

c) 結(jié)構(gòu)化容易陷入兩個(gè)極端

d) 結(jié)構(gòu)化如何與企業(yè)實(shí)際情況相融合

5、 結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程與研究項(xiàng)目管理的具體關(guān)系

* 項(xiàng)目管理活動(dòng)在產(chǎn)品開發(fā)流程中的映射

6、 演練與問題討論


五、 產(chǎn)品開發(fā)中的商業(yè)決策（公司高層對(duì)研發(fā)管理的具體操作）和技術(shù)評(píng)審

1、 企業(yè)在業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問題（“會(huì)哭的孩子有奶吃”、一個(gè)人做多個(gè)項(xiàng)目資源沖突、公司優(yōu)先級(jí)高的項(xiàng)目在每個(gè)部門卻無法保證資源優(yōu)先、開始了很多項(xiàng)目卻總是不能上市、立項(xiàng)評(píng)審會(huì)上為何總是問題不斷）

2、 產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義

3、 為什么會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)“該管的時(shí)候不管、不該管的時(shí)候亂管”

4、 高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色（“殺貧濟(jì)富”、什么時(shí)候該管、怎么管）

5、 業(yè)務(wù)決策團(tuán)隊(duì)的角色構(gòu)成與職責(zé)定義

6、 產(chǎn)品開發(fā)中決策評(píng)審點(diǎn)的設(shè)置

7、 各業(yè)務(wù)決策點(diǎn)的評(píng)審要素

8、 產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策支撐

9、 業(yè)務(wù)計(jì)劃實(shí)例講解

1
、 項(xiàng)目任務(wù)書實(shí)例講解

11、 項(xiàng)目管理辦公室（PMO）

12、 如何建立高效的業(yè)務(wù)決策機(jī)制

13、 實(shí)例講解：某IT公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)決策的實(shí)際操作

14、 產(chǎn)品開發(fā)過程中的技術(shù)評(píng)審有哪些？

15、 如何建立技術(shù)評(píng)審的Check List，從而使得經(jīng)驗(yàn)固化

16、 實(shí)例講解：某IT公司技術(shù)評(píng)審的實(shí)際操作


六、 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定

1、 進(jìn)度與資源計(jì)劃

a) 質(zhì)量管理計(jì)劃

b) 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

2、 進(jìn)度與資源計(jì)劃

a) 討論：公司在研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定中存在的問題？

b) 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的作用

c) 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程

d) 項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則

e) 項(xiàng)目計(jì)劃制定的要素

f) 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的分級(jí)分層管理體系

g) 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的制定的五個(gè)步驟

h) WBS介紹（作用、示例）

i) WBS分解的衡量標(biāo)準(zhǔn)

j) PBS、WBS、OBS、RBS之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系

k) 五種常見的估計(jì)方法

l) 規(guī)模、工作量、工期估計(jì)

m) PERT圖的繪制

n) 如何加快項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度

*關(guān)鍵路徑法

*快速跟蹤法

o) 演練與問題討論


七、 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制

1、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制中常見問題和解決辦法

2、項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控

3、監(jiān)控計(jì)劃

a) 控點(diǎn)設(shè)置原則

b) 監(jiān)控計(jì)劃總攬圖

c) 監(jiān)控計(jì)劃一覽表

4、 研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目報(bào)告

a) 項(xiàng)目報(bào)告種類

b) 項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制

5、 研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目例會(huì)

a) 項(xiàng)目例會(huì)種類

b) 例會(huì)議程和內(nèi)容

6、 研發(fā)項(xiàng)目控制手段：計(jì)劃變更控制

a) 變更控制流程

b) 計(jì)劃滾動(dòng)刷新

7、 研發(fā)項(xiàng)目控制手段：狀態(tài)轉(zhuǎn)移

8、 研發(fā)項(xiàng)目控制手段：業(yè)務(wù)決策評(píng)審

9、 研發(fā)項(xiàng)目控制手段：研發(fā)合同書管理

1
、 研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目審計(jì)

11、 研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

12、 研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目測評(píng)

a) 項(xiàng)目測評(píng)指標(biāo)定義

b) 計(jì)劃測評(píng)

c) 計(jì)劃完成率的計(jì)算

13、 演練與問題討論


八、研發(fā)績效管理概述

1、研發(fā)高層：述職管理

2、研發(fā)中層和團(tuán)隊(duì)：BSC＋KPI－中層和團(tuán)隊(duì)都有哪些考核指標(biāo)

3、研發(fā)基層員工：PBC＋PIP

4、考核結(jié)果的應(yīng)用：

a. 什么樣考核結(jié)果的人應(yīng)該加薪？

b. 季度獎(jiǎng)如何發(fā)？

c. 年終獎(jiǎng)如何發(fā)？


九、如何成功實(shí)施產(chǎn)品開發(fā)管理體系的優(yōu)化

1、如何根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況選擇產(chǎn)品開發(fā)管理體系優(yōu)化的三個(gè)模式（小改進(jìn)、優(yōu)化、變革）

2、案例分析：某IT公司產(chǎn)品開發(fā)流程變革失敗的案例研討

3、變革失敗的八大原因分析

4、成功實(shí)施變革的關(guān)鍵要素

5、企業(yè)如何實(shí)施變革管理

6、如何處理變革管理中人的問題

7、成功實(shí)施管理變革的案例分享

師資力量

備注信息

張先生主講的產(chǎn)品管理和新產(chǎn)品研發(fā)管理類課程在國內(nèi)已達(dá)到百場,客戶滿意度均達(dá)到92%以上,實(shí)實(shí)在在為企業(yè)解決了產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品上市管理難題,從而極大提升企業(yè)的產(chǎn)品管理工作價(jià)值。