員工心態(tài)與團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)

課程類(lèi)別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	徐振宇
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2009-12-16 16:42:32

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

企業(yè)各級(jí)員工團(tuán)隊(duì)（非利潤(rùn)中心團(tuán)隊(duì)）

課程目標(biāo)

您所在企業(yè)是否： 員工流失率高？員工離職原因不明確？ 員工抱怨多、管理阻力大、工作執(zhí)行不暢？ 員工只談完成任務(wù)，不談工作成果，缺乏積極和主動(dòng)性？ 員工言必稱(chēng)工作任務(wù)重、上司不公平、公司管理差？ 對(duì)于責(zé)任，互相推托；對(duì)于利益，爭(zhēng)先恐后？ 企業(yè)一出現(xiàn)困難或危機(jī)，員工隊(duì)伍就潰散？ 企業(yè)或團(tuán)隊(duì)目標(biāo)年復(fù)一年無(wú)法達(dá)成？ 企業(yè)或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部勾心斗角，常有不正常內(nèi)耗？ 沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神，凝聚力渙散？ 一切金錢(qián)至上，對(duì)企業(yè)沒(méi)有認(rèn)同感？哪里錢(qián)多去哪里？ …… 想讓您的員工尤其是核心員工擁有健康的心態(tài)，讓您的員工團(tuán)隊(duì)成為健康的團(tuán)隊(duì)、有凝聚力的團(tuán)隊(duì)嗎？這，正是本課程要做到！ 『課程背景』 員工心態(tài)直接影響著員工的工作態(tài)度和行為。因此，員工是否與企業(yè)同甘共苦，是否有著優(yōu)秀的忠誠(chéng)和敬業(yè)品質(zhì)，是否主動(dòng)與積極參與工作，是否能認(rèn)同企業(yè)管理與企業(yè)，關(guān)鍵在于員工的心態(tài)。而金融危機(jī)讓企業(yè)員工的心態(tài)（職業(yè)發(fā)展迷惑、不少企業(yè)采取了如裁員、降薪、休假等降低成本的措施造成的壓力）及團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性更是受到了挑戰(zhàn)。因此，員工心態(tài)的調(diào)整急需引起企業(yè)的重視與引導(dǎo)，而團(tuán)隊(duì)是由員工個(gè)體組成的，員工心態(tài)更直接影響到團(tuán)隊(duì)的凝聚力。 隨著危機(jī)的漸遠(yuǎn)，企業(yè)極有必要將工作重心轉(zhuǎn)向建立健康的員工心態(tài)和觀念認(rèn)知，重建員工團(tuán)隊(duì)的信心，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力，打造一支忠誠(chéng)、穩(wěn)固、適用的核心員工團(tuán)隊(duì)的工作上。而不再僅僅只是流失，招募，流失，再招募，再流失。 『課程簡(jiǎn)介』 在“成功職業(yè)心態(tài)系列課程”及“金融危機(jī)下的員工心態(tài)建設(shè)”（已在全國(guó)2
多個(gè)城市巡講）的基礎(chǔ)上研發(fā)的員工心態(tài)管理課程，從員工心態(tài)及團(tuán)隊(duì)凝聚力著手展開(kāi)，兩者是承接、相關(guān)和邏輯遞進(jìn)的。課程分為四個(gè)部分： 第一部分：?jiǎn)T工心態(tài)與企業(yè)心態(tài)管理。員工心態(tài)管理是員工管理的關(guān)鍵，我們將心態(tài)進(jìn)行深入解剖，并對(duì)職業(yè)心態(tài)、企業(yè)員工心態(tài)、職業(yè)素養(yǎng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，通過(guò)體驗(yàn)與講授的方法，讓學(xué)員充分感受自身心態(tài)及企業(yè)心態(tài)管理的重要性。 第二部分：健康與成功心態(tài)的激勵(lì)。健康的心態(tài)讓人身心健康，思維開(kāi)闊，人際關(guān)系是走向個(gè)人成功的基礎(chǔ)，成功心態(tài)讓人在職場(chǎng)上更如魚(yú)得水，離成功越來(lái)越近。 第三部分：心態(tài)養(yǎng)成與管理。 第四部分：團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理與凝聚力建設(shè)。企業(yè)管理者的心態(tài)管理有二種角色，一是自身的心態(tài)管理角色，二是對(duì)團(tuán)隊(duì)心態(tài)的管理角色。個(gè)人的良好心態(tài)最終將通過(guò)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作形成團(tuán)隊(duì)力量，達(dá)到團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的目標(biāo)。因此，始終如一的關(guān)注團(tuán)隊(duì)，如終如一的關(guān)注團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，是企業(yè)員工心態(tài)管理的核心。 第五部分：互動(dòng)結(jié)尾。徐老師的每個(gè)課程都非常關(guān)注課程結(jié)尾。通過(guò)讓學(xué)員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的心態(tài)自審自評(píng)測(cè)試，通過(guò)總結(jié)式的心靈體驗(yàn)及老師指導(dǎo)下學(xué)員自我約定來(lái)鞏固培訓(xùn)強(qiáng)化效果。 課程最后老師將布置企業(yè)培訓(xùn)后的培訓(xùn)效果鞏固的小安排，確保培訓(xùn)效果的延續(xù)性。 『培訓(xùn)方法』 引入全程體驗(yàn)培訓(xùn)模式（培訓(xùn)全過(guò)程始終滲透互動(dòng)體驗(yàn)的元素，讓培訓(xùn)輕松、趣味、自然，并在這種形式下很好的融入培訓(xùn)內(nèi)容所涉及的知識(shí)、技能和理念，與培訓(xùn)線索同路，不離培訓(xùn)主題，讓學(xué)員能始終主動(dòng)的關(guān)注培訓(xùn)進(jìn)程）。 具體培訓(xùn)方法有主題講授、游戲體驗(yàn)、教練演示、現(xiàn)場(chǎng)模擬、視頻感受、頭腦風(fēng)暴、心靈體驗(yàn)、案例研討、互動(dòng)練習(xí)等。

課程內(nèi)容

第一部分：?jiǎn)T工心態(tài)與企業(yè)心態(tài)管理

一、心態(tài)與職業(yè)發(fā)展

1、心態(tài)與員工心態(tài)

2、成功人士必備的素質(zhì)模型

二、優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)建設(shè)

1、怎樣才稱(chēng)得上職業(yè)

2、用“心”工作

3、三層次的職業(yè)素養(yǎng)

三、企業(yè)心態(tài)管理

1、企業(yè)管理的心態(tài)需求

2、團(tuán)隊(duì)的心態(tài)需求

3、空杯與學(xué)習(xí)

第二部分：健康與成功心態(tài)的激勵(lì)

一、包容的心態(tài)

1、心胸決定事業(yè)

2、三多三少

3、敬業(yè)是包容的開(kāi)始

二、付出的心態(tài)

1、付出就有回報(bào)

2、世上沒(méi)有免費(fèi)的午餐

3、付出是一門(mén)學(xué)問(wèn)

三、感恩的心態(tài)

1、為什么要感謝

2、四要素學(xué)會(huì)感謝

四、自信的心態(tài)

1、平靜的自我肯定。

2、缺乏自信的五個(gè)原因

五、老板的心態(tài)

1、做事要全力以赴而不是盡力而為

2、以身作則的態(tài)度

3、認(rèn)清你的投資在哪里

4、打工心態(tài)與老板心態(tài)對(duì)待工作的比較

六、多贏的心態(tài)

1、“贏”得幾種方法

2、個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系及多贏應(yīng)用

3、多贏局面如何打造

七、長(zhǎng)遠(yuǎn)的心態(tài)

1、把握“四天”

2、人無(wú)遠(yuǎn)慮，必有近憂

3、永遠(yuǎn)關(guān)注自己要的東西

4、要成為行業(yè)的專(zhuān)家

八、積極的心態(tài)

1、學(xué)會(huì)給事情重新下定義

2、改變自我的對(duì)話和問(wèn)話

3、選擇正確的環(huán)境和選對(duì)人

4、學(xué)會(huì)給自己正確的信念

5、選擇學(xué)習(xí)與行動(dòng)

第三部分：心態(tài)養(yǎng)成與管理

一、心態(tài)模范及養(yǎng)成

1、心態(tài)標(biāo)桿

2、心態(tài)標(biāo)兵

3、心態(tài)標(biāo)志

4、心態(tài)標(biāo)準(zhǔn)

二、心態(tài)自我管理

1、找尋陽(yáng)光的過(guò)程

2、心態(tài)的自我教育

3、心態(tài)的習(xí)慣性養(yǎng)成

4、自我學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)計(jì)劃

第四部分：團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理與凝聚力建設(shè)

一、管理者的心態(tài)標(biāo)準(zhǔn)和行為標(biāo)準(zhǔn)

1、用行動(dòng)樹(shù)立團(tuán)隊(duì)的心態(tài)標(biāo)準(zhǔn)

2、員工的發(fā)聲渠道

3、系統(tǒng)的關(guān)心員工

4、七步趨零行為法則

5、核心員工的心態(tài)管理

二、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理

1、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的沖突管理

2、生涯發(fā)展與團(tuán)隊(duì)協(xié)作

3、參與團(tuán)隊(duì)與工作標(biāo)準(zhǔn)

4、從建議者到參與者到組織者

5、有效的團(tuán)隊(duì)管理工具

三、團(tuán)隊(duì)凝聚力與團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)

1、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)

2、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的凝聚方法

3、如何創(chuàng)造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)文化氛圍

4、團(tuán)隊(duì)凝聚及文化管理工具




第五部分：互動(dòng)結(jié)尾

1、自省：在老師的幫助下，邊回顧課程邊自我比照，填寫(xiě)：

《員工心態(tài)自評(píng)自審問(wèn)卷》

2、大型心靈互動(dòng)體驗(yàn)

3、頭腦風(fēng)暴：

“員工心態(tài)與團(tuán)隊(duì)凝聚力”的不足及應(yīng)對(duì)

4、在老師的引導(dǎo)下，員工與自己簽訂：

《與自己的心態(tài)約定》


說(shuō)明：

課程大綱是本課程的通用版本，針對(duì)不同企業(yè)或?qū)W員對(duì)象的具體需求，課程將進(jìn)行部分的調(diào)整與適應(yīng)性升級(jí)！

師資力量

備注信息

老師簡(jiǎn)介： 徐振宇，知名培訓(xùn)師，資深人力資源管理顧問(wèn)，員工管理專(zhuān)家，對(duì)員工團(tuán)隊(duì)的心態(tài)激勵(lì)與管理、員工管理技能有豐富的經(jīng)驗(yàn)及深入研究。同時(shí)他還是珠三角最早一批的人力資源管理師資格獲得者，高級(jí)培訓(xùn)師、國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)專(zhuān)家，拓展訓(xùn)練師，EMBA。 長(zhǎng)期從事人力資源與企業(yè)管理工作，徐老師擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)有著深厚的理論素養(yǎng)與知識(shí)積淀，曾多次獲廣東省管理論文獎(jiǎng)，被聘為百所高校巡講特聘講師。曾任金鑰匙管理咨詢機(jī)構(gòu)高級(jí)合伙人、副總裁，為國(guó)內(nèi)多家管理咨詢機(jī)構(gòu)特聘顧問(wèn)師、職業(yè)講師。 研究領(lǐng)域 對(duì)員工管理與心態(tài)