直線經(jīng)理的人力資源管理課程

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	崔洪濤
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2010-02-02 15:00:30

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

企業(yè)經(jīng)理、部門主管、人力資源主管和培訓(xùn)主管

課程目標(biāo)

【培訓(xùn)前言】 據(jù)蓋洛普機(jī)構(gòu)權(quán)威調(diào)查，98%的企業(yè)中高基層管理者一致認(rèn)為人力資源的工作是人力資源部門的事情（當(dāng)然，在未設(shè)人力資源部門的企業(yè)，則認(rèn)為是辦公室或老板的事情）！所以，哪個(gè)部門缺人了，找人力資源部，理所當(dāng)然！；對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，找人力資源部，理所當(dāng)然！；崗位說明書的編寫、制定，找人力資源部，理所當(dāng)然��；對(duì)員工進(jìn)行考核，決定是否留用、晉升、加薪、減薪，找人力資源部，理所當(dāng)然！；制定規(guī)章制度，進(jìn)行激勵(lì)或處罰，找人力資源部，理所當(dāng)然��；直至員工離職，更要找人力資源部！……，一時(shí)間，人力資源部成為企業(yè)的核心與焦點(diǎn)，成為包攬一切的“大管家”！也正因如此，雖然人力資源部的朋友們每天加班加點(diǎn)，有干不完的事情，而工作卻往往不盡人意！ 要做好事，必先管好人！做好人力資源工作是全局的大事！ 隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，人力資源工作已不僅僅是人力資源部門的工作，做好人力資源的工作，需要的是各個(gè)部門的緊密配合，相互支持！需要各級(jí)管理者必須熟練掌握并運(yùn)用本部門需要什么樣的人才；需要怎樣才能尋找到這樣的人才；怎樣去培養(yǎng)；怎樣去激勵(lì)；怎樣去考核；怎樣去留住；怎樣讓他有一個(gè)明朗的發(fā)展前景等等一系列的人力資源知識(shí) ！ 讓直線經(jīng)理們有效掌握并運(yùn)用好人力資源管理知識(shí)已越來越成為企業(yè)發(fā)展中的重中之重！ 【課程收益】 通過本課程的培訓(xùn)，您將能夠： 1、描述直線經(jīng)理在HR管理中的角色和定位 2、描述崗位分析的要素 3、設(shè)計(jì)部門的人力資源規(guī)劃 4、描述本部門的員工配置方法與流程、能夠進(jìn)行有效的招聘 5、演示如何進(jìn)行崗位培訓(xùn)、描述企業(yè)最有實(shí)效的三種培訓(xùn)模式 6、描述的培訓(xùn)評(píng)估相應(yīng)的行動(dòng)方案 7、建立本部門的員工職業(yè)生涯發(fā)展通道 8、建立部門指標(biāo)考評(píng)體系 9、描述如何進(jìn)行員工績(jī)效考核 1
、設(shè)計(jì)建立內(nèi)部員工綜合激勵(lì)體系 11、了解基本的勞動(dòng)關(guān)系管理 12、掌握直線經(jīng)理的人力資源管理技能與技巧

課程內(nèi)容

一、現(xiàn)代人力資源管理體系簡(jiǎn)介及直線經(jīng)理的角色歸位

1. 現(xiàn)代人力資源管理

2. 現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別

3. 現(xiàn)代人力資源管理的基本職能

4. 現(xiàn)代人力資源管理體系的模型

5. 企業(yè)人力資源管理的責(zé)任承擔(dān)

6. 構(gòu)建基于戰(zhàn)略的人力資源管理大廈

二、直線經(jīng)理的人力資源管理基礎(chǔ)——崗位分析與人力資源規(guī)劃

1. 管理者的困惑

2. 崗位分析與其他人力資源管理模塊的關(guān)系

3. 崗位分析的流程

4. 崗位分析的6要素

5. 崗位說明書模板

6. 人力資源規(guī)劃的構(gòu)建

三、直線經(jīng)理的人力資源管理核心——選育用留技術(shù)

（一） 選人有方

1. 案例研討：為什么這次招聘會(huì)失敗

2. 員工招聘的動(dòng)因

3. 員工招聘的基本程序與渠道

4. 直線經(jīng)理必備的招聘技能（現(xiàn)場(chǎng)演練）

（二） 育人有效

1. 直線經(jīng)理的培訓(xùn)角色定位

2. ISO1

15國際標(biāo)準(zhǔn)中的培訓(xùn)流程

3. 部門內(nèi)培訓(xùn)體系的建立

4. OJT培訓(xùn)法

5. 如何讓培訓(xùn)能夠?qū)W以致用

（三） 用人有道

1. 如何設(shè)定目標(biāo)，（案例借鑒）

2. 目標(biāo)體系與目標(biāo)分解流程

3. 特殊崗位工作目標(biāo)的設(shè)定，（案例借鑒）

4. 企業(yè)考核體系建立

5. 績(jī)效管理基本程序與方法

6. 績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用

7. 績(jī)效面談與提升技巧

（四） 留人有術(shù)

1. 激勵(lì)的含義和幾種激勵(lì)理論

2. 員工薪酬體系的建立

3. 員工職業(yè)發(fā)展體系的建立

4. 員工綜合激勵(lì)體系的建立

5. 部門經(jīng)理實(shí)用留人策略，（案例借鑒）

6. 員工勞動(dòng)關(guān)系管理

四、直線經(jīng)理的人力資源管理技能——授權(quán)、溝通與創(chuàng)新

1. 授權(quán)――為什么經(jīng)理總是很忙，下屬總是沒有工作

2. 溝通――7
%的管理問題都是由于溝通產(chǎn)生的

3. 創(chuàng)新――突破人才經(jīng)營的瓶頸

師資力量

備注信息

崔洪濤，男，河北人，工商管理碩士（MBA），國家一級(jí)人力資源管理師、培訓(xùn)師，高級(jí)工程師、高級(jí)政工師。先后在國家大型企業(yè)從事車間現(xiàn)場(chǎng)工藝、人力資源管理、行政管理工作，現(xiàn)任某中央企業(yè)培訓(xùn)中心主任。 長(zhǎng)期從事企業(yè)內(nèi)外部培訓(xùn)，具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)理論聯(lián)系實(shí)際，課堂講解注重案例與故事引導(dǎo)，啟發(fā)學(xué)員知識(shí)升華。所講授過的課程培訓(xùn)滿意度高達(dá)95%以上。 主講的課程有《贏在班組》、《就業(yè)，你準(zhǔn)備好了嗎》、《核力中層》、《當(dāng)代企業(yè)如何進(jìn)行80后員工管理》、《職業(yè)化生存》、《新員工入職訓(xùn)練營》、《飛躍主管》、《