高效會(huì)議管理技巧
| 課程類別: |
企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
| 授課語言: |
中文 |
| 授課顧問: |
崔翔 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2010-06-22 15:40:41 |
注:參加該內(nèi)訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
學(xué)習(xí)對象
主管級以上管理人員
課程目標(biāo)
1.明確會(huì)議管理的目的、與會(huì)或主持會(huì)議自身的責(zé)任和角色類型,了解改變會(huì)議病的不良習(xí)慣和提高會(huì)議效果的重要性;
2.強(qiáng)化如何將公司會(huì)議與企業(yè)管理和企業(yè)文化相適應(yīng)、相匹配,如何進(jìn)一步提升管理的綜合技能;
3.提高溝通與協(xié)作的技巧,掌握提升自身技能和素質(zhì)的方法和工具。
課程內(nèi)容
一、會(huì)議管理水平診斷技巧
(1)發(fā)言內(nèi)容是否偏離了議題??
(2)發(fā)言內(nèi)容是否出于個(gè)人的利害??
(3)是否全體人員都專心聆聽發(fā)言呢??
(4)是否發(fā)言者過于集中于某些人呢??
(5)是否有從頭到尾都沒有發(fā)言過的人呢??
(6)是否某個(gè)人的發(fā)言過于冗長呢??
(7)發(fā)言的內(nèi)容是否朝著結(jié)論推進(jìn)呢??
二、會(huì)議管理過程的四個(gè)階段詳解
1、形成階段
2、辯論階段
3、認(rèn)同階段
4、行動(dòng)階段
三、造成文山會(huì)海的原因分析
(1)基于合群的愿望而聚會(huì)傾談。
(2)為符合慣例或傳統(tǒng)作風(fēng)而開會(huì)。
(3)為不讓他人專美于前而開會(huì)。
(4)為表功而開會(huì)。
(5)為推卸責(zé)任而開會(huì)。
(6)為逃避個(gè)別接觸所可能產(chǎn)生的尷尬場面而開會(huì)。
(7)會(huì)議主持者因欠缺管理技巧,而令會(huì)議費(fèi)時(shí)無功。
四、提高會(huì)議成效的要點(diǎn)?
1.要嚴(yán)格遵守會(huì)議的開始時(shí)間。?
2.要在開頭就議題的要旨做一番簡潔的說明。?
3.要把會(huì)議事項(xiàng)的進(jìn)行順序與時(shí)間的分配預(yù)先告知與會(huì)者。?
4.在會(huì)議進(jìn)行中要嚴(yán)格控制時(shí)間?
5.應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)在預(yù)定時(shí)間內(nèi)做出結(jié)論。?
6.在必須延長會(huì)議時(shí)間時(shí),應(yīng)取得大家的同意,并決定延長的時(shí)間。?
7.應(yīng)當(dāng)把整理出來的結(jié)論交給全體人員表決確認(rèn)。?
8.應(yīng)當(dāng)把決議付諸實(shí)行的程序理出,加以確認(rèn)。?
五、會(huì)議管理十大禁忌?
1.不可長篇大論,無時(shí)間限制。?
2.不可從頭到尾沉默到底。?
3.不可取用不正確的資料。?
4.不要盡談些期待性的預(yù)測。?
5.不可做人身攻擊。?
6.不可打斷他人的發(fā)言。?
7.不可不懂裝懂,胡言亂語。?
8.不要談到抽象論或觀念論。?
9.不可對發(fā)言者吹毛求疵。?
1
.不要中途離席。
六、會(huì)議管理基本技巧
1、會(huì)議前:
——發(fā)問有必要以會(huì)議形式進(jìn)行商討嗎?
——盡量減少與會(huì)人數(shù)。
——當(dāng)關(guān)鍵人物無法與會(huì)時(shí),原則上不應(yīng)開會(huì)。
——為避免會(huì)議冗長,可將會(huì)議安排在午餐前或下班前。
——要有明確的會(huì)議議程。
——計(jì)算會(huì)議成本。
2、會(huì)議中:
——會(huì)議應(yīng)準(zhǔn)時(shí)開始。
——不要令與會(huì)者太舒服。
——避免受電話或訪客之干擾
——1
公里原則
——視實(shí)際需要,可讓部分與會(huì)者參加會(huì)議的一部分
3、會(huì)議后:
——整理會(huì)議記錄發(fā)給有關(guān)人士
——跟進(jìn)會(huì)議中決定的事項(xiàng)
七、會(huì)議管理高級技巧1
1招
1、如何開會(huì)卓有成效的技巧(2
條)
2、如何進(jìn)行會(huì)議準(zhǔn)備的技巧(3
條)
3、如何出席會(huì)議的技巧(2
條)
4、如何主持會(huì)議的技巧(4
條)
八、優(yōu)秀企業(yè)會(huì)議管理的成功方法和案例介紹
師資力量
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